
Tele2 blogi
Nutimaailma teejuht – nõuanded, seadmete arvustused, võrdlused, nipid ja muud kuumad teemad!

Tele2 blogi

Igakuisel mobiiliarvel võib lisaks kõnedele, sõnumitele ja internetile kajastuda ka mitmeid lisateenuseid, kuutasusid ning tellimusi, mida tarbija ei pruugi tähele panna. Tele2 erakliendi teenuste juhi Kristel Lepiku sõnul tasub mobiiliarve vähemalt kord aastas rahulikult üle vaadata, sest väikesed kulud võivad aasta peale kujuneda märkimisväärseks summaks.
„Üksik kahe- või viieeurone kuutasu ei pruugi tunduda suur, aga kui selliseid tellimusi on mitu, maksab inimene aasta jooksul arvestatava summa teenuste eest, mida ta tegelikult ei vaja või ei kasuta. Mobiiliarve ülevaatamine on lihtne viis oma püsikulud kontrolli all hoida,“ selgitab Lepik. Nii tasub arvet üle vaadates pöörata tähelepanu kolmele küsimusele: kas kõik arvel olevad teenused on tuttavad; kas neid teenuseid kasutatakse regulaarselt ja kas sama vajaduse jaoks leidub soodsam või sobivam lahendus.
Lepiku sõnul on eriti oluline üle vaadata kõik korduvad tellimused, mis lisanduvad mobiilipaketile. Nende hulka võivad kuuluda näiteks muusika- ja videoteenused, pilvesalvestus, mängud, äpid, turvateenused või ehk kunagi kampaania korras aktiveeritud lisateenused. „Tavapärane on, et inimene aktiveerib mõne teenuse prooviperioodiks, aga unustab selle hiljem tühistada. Nii võib väike kuutasu lisanduda arvele kuudeks või isegi aastateks, ilma et inimene seda märkaks,“ selgitab Lepik.
Tele2 ekspert toob välja, et kõige suurem lisakulu tekib sageli hoopis sellest, et valitud on kallima hinnaga teenusepakkuja. „Tele2 on aastaid pakkunud turul kõige mõistlikuma hinnaga telekomiteenuseid. Näiteks Tele2 piiramatu 5G-mobiilipakett on enam kui 10 eurot kuus soodsam kui teiste telekomide sarnased paketid. See tähendab tarbijale aastas üle 120 euro kokkuhoidu, mis on praegusel ajal, kui kulutused aina kasvavad, eriti oluline hinnavõit,“ ütleb Lepik.
Samuti tasub üle vaadata, kas valitud mobiilipakett vastab tegelikule kasutusele. Kui internetimahtu jääb iga kuu üle või vastupidi, seda tuleb pidevalt juurde osta, võib olla mõistlik paketti vahetada. Sama kehtib välismaal telefoni kasutamise ja pereliikmete pakettide kohta. „Telefoniarve on ülevaade tarbija igakuistest digikuludest. Selle regulaarne kontrollimine aitab vältida ebavajalikke kulusid ja annab parema pildi sellest, mille eest tegelikult makstakse,“ ütles Lepik.
Lepiku sõnul ei tähenda telefoniarve kontrollimine tingimata teenustest loobumist, vaid teadlikumat ülevaadet oma igakuistest kuludest. „Kui inimene teab täpselt, mille eest ta maksab, on tal ka lihtsam otsustada, millised teenused on vajalikud ja millised mitte,“ lisab ta. „Nii võib märgata, et olemas on sobivam pakett või lahendus, mis vastab paremini inimese tegelikule kasutusele ja aitab kulusid kontrolli all hoida.“ Tele2 ekspert soovitab sobivaima teenuse valimiseks tutvuda ka telekomide hinnavõrdlusega.