<h4>Kõnekaardiga Euroopa Liidus</h4>
Reisides Euroopa Liidus ja EEA riikides saad kasutada kõnekaarti nii helistamiseks, kui ka netis surfamiseks. Helistamisel vali numbri ette vaid riigikood (nt: Eestisse helistamisel vali +372xxxxxx).
Kõnekaardi kasutamiseks Euroopa Liidus ja EEA riikides on kaks võimalust:
<ol>
<li>Telli ühekordne pakett Helista ja Surfa Euroopas 2,95 €. Paketis on 100 kõneminutit, 100 sõnumit ja 0,5 GB andmemahtu kolmeks (3) päevaks. Paketi tellimiseks saada märksõna EUCOMBO numbrile 95002. Paketi aktiveerimine võib aega võtta kuni 15 minutit. Lisainfot leiad <a href="https://tele2.ee/paketid/konekaart/helista-ja-surfa-euroopas-2-95">siit</a> 
</li>
<li>Telli ühikupõhine hinnastamine seitsmeks (7) päevaks. Ühikupõhise tariifi kehtivuse ajal saad kasutada soovi korral ka paketti Helista ja Surfa Euroopas 2,95 €. Saada märksõna YHIK numbrile 95002. Eestis ühikupõhist hinnastamist kasutada ei saa ehk kui jõuad Eestisse tagasi enne seitset päeva, tuleb Sul sellest loobuda. Selleks saada märksõna STOPYHIK numbrile 95002. 
</li>
</ol>
Hinnad Euroopa Liidus ja EEA riikides
<table>
<tbody>
<tr>
<td>
Välja helistamine Eestisse ja teistesse EL riikidesse
</td>
<td>
0.0384 €/min
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Kõnedele vastamine
</td>
<td>
Tasuta
</td>
</tr>
<tr>
<td>
SMS saatmine
</td>
<td>
0.012 €/SMS
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Internet
</td>
<td>
0.004 €/MB
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
 
<h4>Kõnekaardiga väljaspool Euroopa Liitu</h4>
Väljaspool Euroopa Liitu ja EEA riike tuleb helistamisel kasutada valemit: *100*00372xxxxxx# ja helista. Pead vaid jälgima, et kõnekaardil oleks piisavalt raha. 
Hinnad väljaspool Euroopa Liidu ja EEA riike
<table>
<tbody>
<tr>
<td style="width: 387.135px;">
Helistamine kõikidesse maailma riikidesse (sh Euroopa Liitu)
</td>
<td style="width: 289.531px;">
1.60 €/min
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 387.135px;">
Kõnedele vastamine
</td>
<td style="width: 289.531px;">
0.96 €/min
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 387.135px;">
SMS saatmine
</td>
<td style="width: 289.531px;">
0.32 €
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 387.135px;">
Interneti kasutamine
</td>
<td style="width: 289.531px;">
12.72 €/MB  NB! Venemaa Tele2 võrgus 0.24 €/MB
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
 
 
 
Kõnekaardiga välismaal interneti kasutamine
Kõnekaardiga välismaal olles saad interneti kasutamiseks tellida Reisineti paketi. Riikide nimekirja ja tellimisinfo leiad iga Reisineti paketi alt.
 
Interneti hinnastamise samm: • Euroopa Liit 1 kB • Väljaspool Euroopa Liitu 100 kB

Kõnekaardiga välismaal

Tele2 ärikliendile pakub seadmete osas renditeenust Täisteenusliisingu AS. Ärikliendil on võimalik tehing vormistada mugavalt kõigis Tele2 esindustes.                  • Osamakse arvutuse aluseks on intressimäär 16% jääkmaksumuselt                 • Lepingutasu on 10 € (koos KM-ga)                 • Minimaalne lepingu objektiks valitud vara maksumus on 100 € (koos KM-ga)                 • Rendi makses sisaldub seadmete kindlustuskaitse                 • Võimalikud rendiperioodid on:                    12, 24, 36 ja 48 kuud, millele lisanduvad päevad kvartali alguseni                 • Rendiperioodid lõppevad kalendrikvartali lõpuga                 • Jääkväärtused: 12 kuud – 30%, 24 kuud – 20%, 36 kuud – 10% ja 48 kuud 5%
 Täpsemaid tingimusi loe <a href="https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.fairown.com%2F&amp;data=04%7C01%7Cmoonika.merivalja%40tele2.com%7C0071b09b75ec4e3132b208d9a8e263e0%7C76431109ff8942c28781a07ca07a2d57%7C0%7C0%7C637726512672197631%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000&amp;sdata=nJMsHzUys0QnJEj95XkUsc1NkVmKSca1b1joH9coDzI%3D&amp;reserved=0">https://www.fairown.com/</a>
 
Klienditeenindus:
+372 600 88 55
<a href="mailto:teenusliising@fairown.com">teenusliising@fairown.com</a>
E-R 9.00-18.00

Täisteenusliisingu renditeenus äriklientidele

Sinu ostude eest aitab tasuda Inbanki järelmaks.
Alates 17.11.2011 teeb Tele2 teeb koostööd Inbankiga, kus vaid paari minutiga on võimalik sõlmida endale mugavalt  järelmaksuleping. Seda nii Tele2 esindustes kui ka veebipoes. Kui soovid seadme ostul teha sissemakset, siis suundu lepingut vormistama e-poodi või lähimasse esindusse, sest kõnekeskuse kaudu sissemaksuga järelmaksulepingut vormistada ei saa. Vaata ka Korduma Kippuvaid Küsimusi. 
Järelmaksu tingimused:
<ul>
<li>Intress 16% jääkväärtuse summalt</li>
<li>Intress 0% vastavalt kampaania pakkumisele 6-24 kuuks</li>
<li>Sissemakse alates 0 EUR</li>
<li>Periood kuni 48 kuud</li>
<li>Lepingutasu 10 EUR</li>
<li>Haldustasu 0 EUR</li>
<li>Ostusumma 100 - 10 000 EUR</li>
</ul>
Nõuded taotlejale: 
<ul>
<li>Vanus: 18 - 85 a.</li>
<li>Regulaarne tõendatav sissetulek vähemalt 250 EUR/kuu (neto)</li>
<li>Puuduvad aktiivsed maksehäired</li>
<li>Välismaalase passi korral nõutav ka kehtiv elamis- ja tööluba</li>
</ul>
Tähelepanu, tegemist on finantsteenusega! Järelmaksu krediidikulukuse määr on 19,87% aastas järgmistel näidistingimustel: lepingueseme hind kohe tasudes (netohind) 500 EUR, krediidisumma 500 EUR, sissemakse 0 EUR, lepinguperiood 24 kuud, fikseeritud intressimäär aastas 16 % arvestatuna jäägisummalt, lepingutasu 10 EUR, igakuine haldustasu 0 EUR. Igakuine osamakse 24,98 EUR, krediidi kogusumma ja tagasimaksete 599,50 EUR. Krediidiandjaks on Inbank Finance AS (tegevusloa nr 4.1-1/31, tegevuskoht Niine 11, Tallinn, tel 640 8080).  Enne lepingu sõlmimist tutvuge hoolikalt soovitava lepingu tingimustega ja vajadusel konsulteerige Inbank Finance AS-i töötajaga või muu asjatundjaga.
 
Täpsemaid tingimusi saab lugeda <a href="https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.inbank.ee%2F&amp;data=04%7C01%7Cmoonika.merivalja%40tele2.com%7C0071b09b75ec4e3132b208d9a8e263e0%7C76431109ff8942c28781a07ca07a2d57%7C0%7C0%7C637726512672197631%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000&amp;sdata=fNlRwVQHmuwkqzV69yHlpLFqqfEKNMkNDcbynjygGz8%3D&amp;reserved=0">www.inbank.ee</a>

Inbanki järelmaks eraklientidele

Väliruuteri komplekt on esmapilgul kohmakas ning sisu võib ära ehmatada ka mõne kogenud IT mehe. 4 minutilises videos räägib Tanel, kuidas 17’ne lihtsa sammuga väliruuter koju paigaldada.
Veendu kindlasti enne väliruuteri seinakülge kruvimist selle asukoha sobivuses, kasutades meie levikaarti:  <a href="https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ftele2.ee%2Finternet%2Fleviala&amp;data=04%7C01%7Cmoonika.merivalja%40tele2.com%7C751577f9c368447a000208d9a4e36760%7C76431109ff8942c28781a07ca07a2d57%7C0%7C0%7C637722118857134401%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&amp;sdata=xSDV3gySQBhRiJxv0wNLG7SPewzbRZYQ%2FIP%2BJrjxP4Q%3D&amp;reserved=0">https://tele2.ee/internet/leviala</a>
 
<iframe id="211856587" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/Owcm5pkIQbM?enablejsapi=1&amp;origin=https%3A%2F%2Ftele2.ee" width="560" height="315" frameborder="0" data-gtm-yt-inspected-887180_1876="true" data-gtm-yt-inspected-1_19="true"></iframe>

Väliruuteri paigaldamine

Viisid uue kodulooma koju, aga pole päris kindel millest alustada ja kuhu see kodus panna? Pole viga! Allolev video näitab kuidas ruuteri lahti pakkimisest jõuda netiavarusteni ning mille järgi valida koduloomale sobiv pesa.
Pssst! Levikaart sobiva asukoha leidmiseks asub siin: <a href="https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ftele2.ee%2Finternet%2Fleviala&amp;data=04%7C01%7Cmoonika.merivalja%40tele2.com%7C751577f9c368447a000208d9a4e36760%7C76431109ff8942c28781a07ca07a2d57%7C0%7C0%7C637722118857124446%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&amp;sdata=PdajbWa51GpKA%2Fqmk%2B%2F5ye6d3SvDAsIe24438U10smY%3D&amp;reserved=0">https://tele2.ee/internet/leviala</a>
 
<iframe src="//www.youtube-nocookie.com/embed/P48jFewInmY" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen=""></iframe>

Ruuteri seadistamine ja paigutamine

Kampaania „ Võttes ükskõik millise piiramatu paketi, osaled kinkekoti loosis “ tingimused 
<ol>
<li>Kampaania „ Võttes ükskõik millise piiramatu paketi, osaled kinkekoti loosis “ (edaspidi Kampaania) korraldajaks on Tele2 Eesti AS (edaspidi Tele2). Tele2 Eesti AS (reg kood 10069046, aadress Valukoja 8, 11415 Tallinn) on isikuandmete vastutav töötleja ning kasutab isikuandmeid kampaania läbiviimiseks.</li>
<li>Kampaania toimub 08.11.2021. Kampaania kehtib vaid Tele2 e-poest liitumisel.</li>
<li>Kõik, kes liituvad kampaania perioodil e-poes vähemalt ühe piiramatu neti- või kõnepaketiga, saavad osaleda kingikoti loosimises. Loosimises olevad seadmed: </li>
</ol>
<ul>
<li>Z Flip 3 128 GB - väärtus 1049 €</li>
<li>Watch 4 40mm  LTE - väärtus 319 €</li>
<li>Buds 2 - väärtus 149 €</li>
</ul>
<ol start="4">
<li>Tele2-l on õigus Kampaania reegleid ja tingimusi ühepoolselt muuta ning täiendada, teavitades sellest Kampaanias osalejaid Tele2 kodulehel. Kampaania tingimustes sätestamata küsimustes lähtutakse valitud teenuspaketi tingimustest, Tele2 teenuste kasutamise tingimustest, interneti kasutamise tingimustest ning Tele2 seadmekindlustuse tingimustest, mis on kättesaadavad aadressil www.tele2.ee.</li>
<li>Isikuandmeid töödeldakse kooskõlas kehtivate õigusaktidega. Isikul on igal ajal õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist või töötlemise piiramist ( ja nõusoleku tagasivõtmist), v.a juhul kui seadus ei sätesta teisiti.</li>
<li>Tele2 privaatsuspoliitikaga ning õigustega isikuandmete töötlemisel on võimalik lähemalt tutvuda <a href="https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ftele2.ee%2Fabi%2Flepingud-ja-arveldus%2Ftingimused%2Fprivaatsuspoliitika&amp;data=04%7C01%7Cmoonika.merivalja%40tele2.com%7Cd80cf388c2904acfc37308d9a2238758%7C76431109ff8942c28781a07ca07a2d57%7C0%7C0%7C637719095748600578%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&amp;sdata=lqHcSeI8j2RKvjxtPA8vVavfaQyOy6eyKRQJY22e4YE%3D&amp;reserved=0">https://tele2.ee/abi/lepingud-ja-arveldus/tingimused/privaatsuspoliitika</a>.</li>
<li>Isikul on võimalik pöörduda küsimuses isikuandmete töötlemise kohta Tele2 Eesti AS andmekaitsespetsialisti poole e-posti aadressil <a href="mailto:dpo_estonia@tele2.com">dpo_estonia@tele2.com</a>.</li>
<li>Kampaaniaga seoses tekkivate küsimuste või pretensioonide korral palume pöörduda e-maili aadressil <a href="mailto:info@tele2.ee">info@tele2.ee</a>või telefonil 6 866 866 (avatud iga päev 8.00-22.00).</li>
<li>Tele2 jätab endale õiguse Kampaania tingimustel kliendiga lepingut mitte sõlmida, kui ilmnevad asjaolud, mis välistavad Kampaania tingimustel lepingu sõlmimise.</li>
</ol>

Kampaania "E-smaspäev" tingimused

<img src="https://tele2eesti.zendesk.com/hc/article_attachments/4410155250577/1.png" alt="1.png">
<img src="https://tele2eesti.zendesk.com/hc/article_attachments/4410159932561/2.png" alt="2.png">
<img src="https://tele2eesti.zendesk.com/hc/article_attachments/4410159941393/3.png" alt="3.png">
<img src="https://tele2eesti.zendesk.com/hc/article_attachments/4410155280145/4.png" alt="4.png">
<img src="https://tele2eesti.zendesk.com/hc/article_attachments/4410155282193/5.png" alt="5.png">
Enne seadme kasutamist vaadake uusim kiirtutvustus läbi ja laadige see alla aadressilt <a href="https://consumer.huawei.com/ee/support/">https://consumer.huawei.com/ee/support/</a> .
Alustamine
1 Sisestage SIMkaardi pessa õige SIM-kaart.
2 Mobile WiFi käivitamiseks vajutage pikalt toitenuppu. Mobile WiFi loob automaatselt internetiühenduse.
3 Ühendage oma WiFi seade Mobile Wi-Fi võrguga. Vaikimisi Wi-Fi nime ja -parooli vaadake oma Mobile Wi-Fi andmesildilt.
4 Oma Mobile Wi-Fi haldamiseks logige sisse veebipõhisele halduslehele. Vaikimisi IP-aadressi ja sisselogimisparooli üksikasju vaadake Mobile Wi-Fi andmesildilt Teise võimalusena skannige Huawei nutiseadme haldusrakenduse allalaadimiseks skeemil olev QR-kood.
 
<img src="https://tele2eesti.zendesk.com/hc/article_attachments/4410138036881/1.png" alt="1.png">

Tootja kasutusjuhend: Huawei WiFi E5783b-230

Tootja kasutusjuhend: Huawei B2368

<img src="https://tele2eesti.zendesk.com/hc/article_attachments/4410147046289/1.png" alt="1.png">
<img src="https://tele2eesti.zendesk.com/hc/article_attachments/4410147071121/2.png" alt="2.png">
Enne seadme kasutamist vaadake uusim kiirtutvustus läbi ja laadige see alla aadressilt <a href="https://consumer.huawei.com/ee/support/">https://consumer.huawei.com/ee/support/</a> .
Alustamine
1. Ühendage toiteadapter ruuteriga ja ühendage ruuteri WAN-port võrgukaablit kasutades optlise või lairibamodemi LAN-pordiga või seinale kinnitatud võrgupordiga.
2. Ühendage oma mobiiltelefon või arvuti ruuter Wi-Fi võrguga (parooli ei ole vaja). Vaadake ruuteri põhjal olevat Wi-Fi nime (Wi-Fi Name).
3. Avage brauser ja sisestage aadressribale 192.168.3.1. Ruuteri seadistamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhtnööre.
 Näidik:
Põlev roheline - Võrguga ühendatud
Põlev punane - Ei ole võrguga ühendatud
Vilkuv - Ruuter tuvastas seotava seadme

Lepingud ja arveldus	Teenused	Internet arvutis	Tele2 levi ja seadmetugi	E-pood & Iseteenindus
Liitumine Tele2ga Arved Toimingud lepingutega Hinnakirjad Tingimused Kampaania tingimused	Paketid ja hinnad Kõned, kõnepost, SMS, MMS Telefoniga välismaal Internet telefonis SIM kaart Mobiil-ID TV teenuse KKK Tasulised teenused	Interneti levi ja vajalikud seadmed Ruuterite seadistamine Interneti paketid ja interneti lisamaht	Tele2 levi ja tehniline võrguinfo Abivideod, soovitused netiseadme kasutamiseks Erinevate telefonide seadistused Seadme remont ja garantii Seadmekindlustus, seadme vargus ja kadumine	E-poe kasutamine Iseteeninduse kasutamine

Vajad abi?

Ettevõttest

Kasulikku

Teenindus

Sotsiaalmeedia