Vajad abi?

Apple makse

Kuidas seadistada Apple makset?

  • Selleks, et alla laadida ja osta APPLE STORE-ist on vajalik luua endale Apple ID;

  • Apple ID on kasutajapõhine konto, mis annab juurdepääsu Apple teenustele.

  • Kuidas osta Tele2 makse vahendiga, selleks tuleb muuta maksemeetodit:

    • Ava “Settings”

    • Ava “Apple ID” konto ehk vajuta oma nimele;

    • Ava ”Payment & Shipping”;

    • Ava "Payment Method" ja vajadusel sisesta oma telefoni kood;

    • Vali "Payment Details" lehekülje alt "Change payment method" (kui vaikimisi on valitud krediitkaart);

    • Vali "Mobile Phone Billing" > vajuta "Next" ning täida vajalikud väljad.

1.png

Kuidas osta iPad´i ja iPod Touch´iga?

  • Ava “Settings”

  • Ava “iTunes & App Stores";

  • Ava ”Apple ID” konto ja logi sisse;

  • "Account" alt ava "Payment Information";

  • Vali "Mobile Phone" ning vastavalt vajadusele kas "Use This Mobile Number" või "Use Different Mobile Number".

2.png

Seejärel saadetakse SMS sõnum koodiga ja see see kood tuleb sisestada seadmesse. Kui klient teeb järgmise ostu nt oma tahvelarvutist (kus nt ei olegi SIM-kaarti), siis lisatakse tasu algselt seotud telefoninumbri Tele2 arvele.

Kuidas osta Mac või PCga?

  • Selleks, et alla laadida ja osta APPLE STORE-ist on vajalik luua endale Apple ID;

  • Apple ID on kasutajapõhine konto, mis annab juurdepääsu Apple teenustele.

  • Kuidas osta Tele2 makse vahendiga, selleks tuleb muuta maksemeetodit. 

    • Ava iTunes rakendus ja logi sisse Apple IDga; 

    • iTunes menüü aknast vali  "Account"; 

    • Ava "View My Account";

    • Ava "Payment Type" (vajuta nuppu EDIT);

    • Vali "Mobile Phone" ja sisesta mobiiltelefoni number ja seejärel vali "Saada kood"; 

    • Seejärel saadetakse SMS sõnum koodiga ja see kood tuleb sisestada seadmesse. 

Kuidas osta Tele2 makse vahendiga, selleks tuleb muuta maksemeetodit:

  • Ava iTunes rakendus ja logi sisse Apple IDga;

  • iTunes aknast vali menüüst “Account”;

  • Ava “View My Account”;

  • Ava “Payment Type” (vajuta nuppu EDIT);

  • Vali “Mobile Phone” ja sisesta mobiiltelefoni number ja seejärel vali "Saada kood";

  • Seejärel saadetakse SMS sõnum koodiga ja antud kood tuleb sisestada seadmesse.

Apple makse arveldusega seotud küsimused

  • Tele2 ei vastuta Apple Store, Apple Music ja iTunes’st tehtud ostude või teenuste kasutamisega seotud probleemide eest;

  • Võimalike probleemide korral tuleb pöörduda Apple Support leheküljele, kust saab abi nii arvelduse kui ka toodete kasutamisega seotud küsimustele;

  • Apple Support asub leheküljel: https://getsupport.apple.com/GetSASO?locale=et_EE  

3.png

  • Seejärel tuleb valida teema, millega probleem on seotud:

    1.png

  • App Store või iTunes poest tellitud teenuste kasutamisega ja teenuse arvelduse seotud küsimuste korral vajuta ikoonile App Store või iTunes Store
    - avaneb lehekülg, kus tuleb vajutada Meil ikoonile ja täita avanenud vorm;

    10.png
    - täida avalduse vorm (inglise keeles)

    NB! Arveldusega või tellimustega seotud küsimuste puhul vajuta Support page ja täida vastavalt küsimusele vajalik vorm
    11.png