Tele2
Vajad abi?

Krediidilimiit ja selle muutmine

Krediidilimiidist

Krediidilimiidi sisse arvestatakse jooksval arvelduskuul kasutatud teenused, näiteks kõned, SMS-id, eritariifilised kõned, interneti lisamaht.  Krediidilimiidi sisse ei arvutata näiteks paketi kuutasu.  Krediidilimiiti näevad kõik sisseloginud kasutajad iseteeninduse avalehel. 

  Limiteeritud õigustega kasutaja (nt. lapsed, töötajad) Administraatori õigustega kasutaja
Iseteeninduses näha krediidilimiiti x x
Iseteeninduse muuta krediidilimiiti    x

 

Kui krediidilimiit tiksub täis, siis Eestis asuvatel numbritel on piiratud väljuvad teenused. See tähendab, et ise välja helistada ega sõnumeid saata ei saa, aga vastu võtta saab. Internetiteenus on Eestis kasutamiseks avatud kuni paketipõhise mahu täitumiseni. 

Eriti oluline on jälgida krediidilimiidi täitumist välismaal olles, sest kui krediidilimiit saab täis, ei saa välismaal olles ei helistada ega kasutada internetti. 

 

Kuidas iseteeninduses krediidilimiiti muuta?

Krediidilimiiti saavad muuta ainult administraatori õigustega kasutajad. See tähendab, et piiratud õigusega kasutaja endal iseteeninduses krediidilimiiti tõsta või ka vähendada ei saa. 

Krediidilimiidi muutmiseks on kaks viisi. Saad seda teha avalehel ja ka lehel "Numbrite ülevaade"

 

👉Avalehel:

  • Logi sisse Tele2 iseteenindusse minu.tele2.ee
    NB! Kui Sa pole kunagi varem iseteeninduses käinud, siis on vaja mobiilinumber esmalt registreerida.
  • Keri avaleht alla poole. Näed seal osa nimega "Krediidilimiit" 
  • Klikka nupul "Muuda" ja vali sobiv krediidilimiit. 
  • Krediidilimiidi muudatused aktiveeruvad 10 minuti jooksul. Kui number on krediidiliimiidi ületamise pärast juba suletud, avaneb see peale limiidi suurendamist automaatselt 45 - 60 minuti pärast. 

👉Numbri ülevaates:

  • Logi sisse Tele2 iseteenindusse minu.tele2.ee
    NB! Kui Sa pole kunagi varem iseteeninduses käinud, siis on vaja mobiilinumber esmalt registreerida.
  • Klikka üleval menüüst punktis "Numbrite ülevaade" 
  • Sellel lehel näed täielikku ülevaadet kõikidest numbritest, mis Sinuga seotud on. 
  • Otsi õige number, mille krediidilimiiti soovid muuta
  • Klikka selle numbri juures oleval kolmel punktid. Sealt avanevad lisavõimalused. 
  • Klikka "Krediidilimiit ja nimi" 
  • Muuda krediidiliimiit, vali valikust endale sobiv!
    Hea teada! Kui Sul on palju numbreid, siis see on sama koht, kus saad numbrile kasutajanime määrata. 🤟Krediidilimiidi muudatused aktiveeruvad 10 minuti jooksul. Kui number on krediidiliimiidi ületamise pärast juba suletud, avaneb see peale limiidi suurendamist automaatselt 45 - 60 minuti pärast.