Numbripõhise keelevaliku seadistamine Tele2 iseteeninduses

Tele2 iseteenindusse sisselogimine

1. Mine aadressile minu.tele2.ee 

2. Vali sobiv meetod sisselogimiseks (Smart-ID, Mobiil-ID või ID-kaart)

3. Sisselogimise järgselt jõuad iseteeninduse avalehele

Ligipääs Tele2 numbrile

Ligipääs numbrile tekib järgnevalt: 

• Tele2 eraklient: ligipääs numbrile tekib sisselogimisel automaatselt.
• Tele2 ärikliendi esindaja äriregistri andmete kohaselt: ligipääs numbrile tekib sisselogimisel automaatselt
• Tele2 ärikliendi teenuse kasutaja (nt ettevõtte töötaja) ligipääsu saamiseks:

1. mine menüü kaudu vahelehele „Seaded“ – „Kontod ja ligipääsud“;
2. sisesta Tele2 võrgus olev telefoninumber, mida kasutad;
3. sulle saadetakse SMS, mis sisaldab kontrollkoodi (juhtmevaba interneti korral kasuta PUK koodi);
4. sisesta korrektne kood ja ligipääs ongi loodud! 

Numbripõhise keelevaliku seadistamine:

1. mine menüü kaudu vahelehele „Seaded“ – „Kontaktandmed“;
2. vahelehel näed pealkirja „Numbripõhine keele-eelistus“;
3. vali enda numbri juures rippmenüü kaudu eelistatud keel;
4. vajuta alajaotuse lõpus olevat nuppu „Salvesta muudatused“. 

Lepingulised kliendid

Eraklient:

• numbripõhine keelevalik tehakse lepingu sõlmimisel;
• iga numbri keelevalikut saab lisaks iseteenindusele, muuta Tele2 esinduses, kodulehe vestlusaknas, ning e-maili või telefoni teel (ennast autentides).

Tele2 kontaktid - Klienditugi ja esindused Eestis

Äriklient:

• numbripõhine keelevalik tehakse lepingu sõlmimisel;
• iga numbri keelevalikut saab ettevõtte peakasutaja/volitatud isik/seaduslik esindaja muuta lisaks iseteenindusele ka Tele2 esinduses, kodulehe vestlusaknas ning e-maili või telefoni teel (ennast autentides).
  
  Tele2 kontaktid - Klienditugi ja esindused Eestis

Kõnekaardiga kliendid:

Kõnekaardi aktiveerimisel saab keelevaliku teha kodulehel  järgnevalt:

Ole smart, võta Tele2 kõnekaart! | Stardikas alates 0,95€ 

Kõnekaardi puhul on vaikimisi keelevalik eesti keel, seda saab pärast kõnekaardi aktiveerimist muuta valides:

• Eesti keel *109*0#OK (helistamise klahv) 
• Vene keel *109*1#OK (helistamise klahv) 
• Inglise keel *109*2#OK (helistamise klahv) 

Võrgukeele valimine ja muutmine on tasuta.