Kindlustusjuhtum ja välistused
Mida kindlustatakse ja mis on kindlustusjuhtum?
Arvuti ei taha pilti ette võtta? Telefon sattus varga tasku? Appi tõttab seadmekindlustus!
Kindlustada saab kõiki Tele2 valikus olevaid seadmeid, mille väärtus on vähemalt 20€ (sh ruuterid, nutikellad, kõrvaklapid, kõlarid jms).
Kindlustusjuhtum on kindlustatud seadme:
- vargus
- röövimine
- sisemiste rikete kaitse
- ootamatu ja äkiline hävimine või kahjustumine, mis ei ole kindlustuslepinguga välistatud.
Näited:
Ootamatu juhtum on, kui mobiiltelefon kukkus käest maha.
Röövimine on, kui mobiiltelefon võetakse ära vägivallaga või vägivallaga ähvardades.
Varguse kindlustusjuhtumiks on näiteks, kui trammis sõites varastab keegi käekotist seadme.
Sisemise rikke kindlustusjuhtumiks on näiteks, kui kaamera fokuseerimine ei toimi, pildid jäävad udused.
Mida ei kindlustata (välistused)?
Kindlustatud ei ole:
- mobiiltelefoni või tahvelarvuti lisaseadmed ja tarvikud (sh juhtmed, kaablid, laadijad, varuakud, kõrvaklapid, mikrofonid, kõlarid, kaaned, ümbrised, ekraanikiled, kotid jms);
- tarkvara, rakendused, failid, fotod, kontaktid ega muud seadmes sisalduvad andmed.
IF Kindlustuse välistused
If ei hüvita kahju, mis:
- tekkis olukorras, kus seade ununes maha või kadus ära;
- tekkis ajal, mil seade oli kadunud;
- kuulub hüvitamisele tootjagarantii või muu kindlustuse alusel;
- tekkis seadme sisemise rikke tõttu, välja arvatud rikkekindlustuse korral;
- tekkis seadme kasutaja joobeseisundi tõttu või selle mõjul;
- on põhjustatud enne kindlustusperioodi toimunud sündmusest;
- tekkis ajal, kui seade oli üle antud kolmandale isikule, kes ei ole kindlustusvõtja ega tema perekonnaliige;
- on seotud seadme või SIM-kaardi kasutamisest tekkinud kuludega (näiteks tasulised kõned, parkimine või muud sisuteenused);
- ei vasta kindlustusjuhtumi tunnustele;
- tekkis seadme kasutamisel vee all;
- on seotud seadme tavapärase kulumise või kriimustustega, mis ei mõjuta seadme kasutamist.
If ei hüvita kahju ka juhul, kui:
- vargusest või röövist teatatakse Tele2-le hiljem kui 7 päeva jooksul pärast juhtumit;
- kahjustumisest või hävimisest teatatakse Tele2-le hiljem kui 31 päeva jooksul pärast juhtumit.
Lisaks kohaldatakse „Kindlustuse üldtingimustes“ toodud välistusi.
Balcia Inusrance SE Eesti Filiaal välistused
Balcia ei hüvita kahju ega loe kindlustusjuhtumiks näiteks järgmisi juhtumeid:
- tarkvaraprobleemidest või viirustest põhjustatud kahjustused;
- tuhmunud või puuduvad ekraanipikslid;
- aku loomulik kulumine;
- seadme värvi tuhmumine, koorumine või muud esteetilised muutused;
- kulumine või kerged kriimustused, mis ei takista seadme kasutamist;
- mustusest põhjustatud kahjustused seadme avades;
- kahjustused, mis on tekkinud seadme kasutamisest vee all või tootja juhiste vastaselt;
- seadme või SIM-kaardi kasutamisega seotud kulud ja kohustused;
- seadmes olevate andmete kadumine või kahjustumine;
- juhtumid, kus seade on maha unustatud, kadunud või jäetud järelevalveta;
- kahju, mille katab tootjagarantii;
- kahju, mis tekkis olukorras, kus seadme kasutaja oli alkoholi või uimastite mõju all või jäi avalikus kohas magama;
- kahju, mis tekkis ajal, kui seade oli antud kasutamiseks kolmandale isikule väljaspool kindlustatud perekonda või tööandja määratud töötajaid;
- kahju, mis on tekkinud kindlustustingimuste või ohutusnõuete rikkumise tõttu.
Balcia ei hüvita kahju ka juhul, kui:
- vargusest või röövist teatatakse rohkem kui 7 päeva pärast juhtumi toimumist või politseid ei teavitata;
- kahjustusest või hävimisest teatatakse rohkem kui 31 päeva pärast juhtumi toimumist.
Sellistel juhtudel on Balcial õigus hüvitist vähendada või hüvitamisest keelduda.