Vajad abi?

Kõnekaardi tingimused

KÕNEKAARDI PAKETTIDE TÜÜBID:

Helista ja Surfa 4,95, Helista ja Surfa 8,95, Helista ja Surfa 10,95, Helista ja Surfa piiramatult – Kombo paketid
Helista ja Surfa 4,95 korduv, Helista ja Surfa 8,95 korduv, Helista ja Surfa 10,95 korduv, Helista ja Surfa piiramatult korduv – Automaatselt pikenevad kombo paketid
Helista 2,95, Helista piiramatult - Kõne paketid
Helista 2,95 korduv, Helista piiramatult korduv – Automaatselt pikenevad kõnepaketid.
Surfa 1,95, Surfa 6,95 – Interneti paketid.
Surfa 1,95 korduv, Surfa 6,95 korduv – Automaatselt pikenevad interneti paketid.
Helista Venemaale pakett
Helista Euroopasse pakett
Helista ja Surfa Euroopas 2,95 pakett

KÕNEKAARDI PAKETTIDE TINGIMUSED

1. Kõik paketid kehtivad 30 päeva, va Helista ja Surfa Euroopas 2,95 pakett (mis kehtib 3 päeva) või kuni ühikuid jätkub. Kõnepakettide kehtivuse või ühikute lõppedes jäävad kehtima baashinnad.

2. Kõikides pakettides sisalduvat minuteid, sõnumeid ja interneti mahtu saab kasutada ainult Eestis va Helista ja Surfa Euroopas 2,95 pakett mida saab kasutada lisaks Eestile ka Euroopa Majanduspiirkonnas.

3. Rahvusvaheliste kõnede paketid „Helista Euroopasse“ ja „Helista Venemaale“ sisaldavad 50 kõneminutit mobiil- ja lauatelefoni võrkudesse (v.a eritariifsed võrgud ja numbrid) helistamiseks Eestist vastavalt kas Euroopa Majanduspiirkonna riikidesse või Venemaale.

4. Automaatselt pikenevad Kombo,- Kõne,- ja interneti paketid kehtivad 30 päeva ning kehtivuse lõppedes aktiveerub uus pakett automaatselt, kui kõnekaardil on laetud piisavalt raha. Vastasel juhul pakett automaatselt ei pikene ning peale raha juurde laadimist tuleb aktiveerida uus korduv või ühekordne pakett.

5. Helista ja Surfa Euroopas 2,95 paket kehtib kasutamiseks Eestis ja Euroopa Majanduspiirkonnas. Paketti ei saa kasutada helistamiseks või sõnumite saatmiseks Eestist välismaale.

6. Kõne kestvust arvestatakse 60-sekundilise täpsusega (nt kõne kestvusega 25 sekundit võrdub 1 minutiga), liitsõnumite puhul võrdub iga sõnumi osa ühe ühikuga.

7. Sama – või sama tüüpi pakettide puhul jääb kehtima viimasena tellitud pakett, erineva tüüpi paketid kehtivad paralleelselt.

8. Tele2 eeldab klientide poolt kõnekaardi mõistlikku kasutamist, mille kohaselt klient kasutab temale väljastatud SIM-kaarti eesmärgipäraselt üksnes Tele2 poolt pakutavate sideteenuste tavapärases mahus tarbimiseks, ei sega teisi sideteenuste kasutajaid ega tekita häireid Tele2 võrgus. Paketi soodustust pole lubatud kasutada telekommunikatsiooniteenuse vahendamiseks kolmandatele isikutele. Kliendi poolt kõnekaardi ebamõistlikul kasutamisel on Tele2-l õigus kaart sulgeda.

9. Kõnekaardi paketis olevaid ühikuid ei vahetata ettemaksuks ega rahaks.

10. Kõnekaardi kasutajal on õigus saada tagasi kasutamata krediit järgmistel puhkudel:

a) Kõnekaardi number migreeritakse lepinguliseks numbriks; või

b) Kõnekaart on aegunud.

Krediidi tagasisaamiseks tuleb 14-kalendripäeva jooksul peale kõnekaardi aegumist või numbri migreerimist esitada vastavasisuline kirjalik vabas vormis avaldus e-posti aadressile info@tele2.ee ning me vastame sulle hiljemalt 15 päeva jooksul. Hiljem tehtud avalduste puhul krediiti tagasi ei kanta.

KÕNEKAARDI STARDIKATE TINGIMUSED

Internerikaart 9,95 € tingimused

•Lepingukokkuvõttes esitatakse teenusepakkumise peamised elemendid, nagu ELi õigusega nõutud.
•See aitab teenusepakkumisi võrrelda.
•Täielik teave teenuse kohta esitatakse muudes dokumentides.
Teenused
Paketi teenustes sisaldub piiramatu internett Eestis kasutamiseks.
Internetiteenuse kiirused ja õiguskaitsevahendid
Teenusega on hõlmatud maksimaalse kiirusega 5G mobiilne internetiühendus. Keskmine hinnanguline minimaalne üles- ja allalaadimiskiirus on 11/31 Mb/s ja maksimaalne üles- ja allalaadimiskiirus on 2792/272 Mb/s. Lepingu eseme lepingutingimustele mittevastavuse korral on kliendil õigus leping üles öelda.
Hind
Liitumistasu 0€. Teenuse ühekordne tasu on 9,95€.
Kestus, pikendamine ja lõpetamine
Leping on sõlmitud kümneks päevaks. Täiendavaid lisakulusid ei kaasne.
Puuetega lõppkasutajatele mõeldud funktsioonid
Puuetega lõppkasutajatele mõeldud funktsioonide üksikasjad on kättesaadavad Tele2 kodulehel.
Muu kasulik teave
Lepingu üldtingimused ja valitud paketi tingimused on kättesaadavad Tele2 kodulehel.

Stardikas 3,95 € tingimused

•Lepingukokkuvõttes esitatakse teenusepakkumise peamised elemendid, nagu ELi õigusega nõutud.
•See aitab teenusepakkumisi võrrelda.
•Täielik teave teenuse kohta esitatakse muudes dokumentides.
Teenused
Paketi teenustes sisaldub 300 minutit kõnesid, 30 SMSi ja 3 GB internetti Eestis kasutamiseks.
Internetiteenuse kiirused ja õiguskaitsevahendid
Teenusega on hõlmatud maksimaalse kiirusega 5G mobiilne internetiühendus. Keskmine hinnanguline minimaalne üles- ja allalaadimiskiirus on 11/31 Mb/s ja maksimaalne üles- ja allalaadimiskiirus on 2792/272 Mb/s. Lepingu eseme lepingutingimustele mittevastavuse korral on kliendil õigus leping üles öelda.
Hind
Liitumistasu 0€. Teenuse ühekordne tasu on 3,95€.
Kestus, pikendamine ja lõpetamine
Leping on sõlmitud kolmekümneks päevaks. Täiendavaid lisakulusid ei kaasne.
Puuetega lõppkasutajatele mõeldud funktsioonid
Puuetega lõppkasutajatele mõeldud funktsioonide üksikasjad on kättesaadavad Tele2 kodulehel.
Muu kasulik teave
Lepingu üldtingimused ja valitud paketi tingimused on kättesaadavad Tele2 kodulehel.

Stardikas 0,95 € tingimused

•Lepingukokkuvõttes esitatakse teenusepakkumise peamised elemendid, nagu ELi õigusega nõutud.
•See aitab teenusepakkumisi võrrelda.
•Täielik teave teenuse kohta esitatakse muudes dokumentides.
Teenused
Paketi teenustes sisaldub 0,95€ eest kõnesid, 10 SMSi ja 250 MB internetti Eestis kasutamiseks.
Internetiteenuse kiirused ja õiguskaitsevahendid
Teenusega on hõlmatud maksimaalse kiirusega 5G mobiilne internetiühendus. Keskmine hinnanguline minimaalne üles- ja allalaadimiskiirus on 11/31 Mb/s ja maksimaalne üles- ja allalaadimiskiirus on 2792/272 Mb/s. Lepingu eseme lepingutingimustele mittevastavuse korral on kliendil õigus leping üles öelda.
Hind
Liitumistasu 0€. Teenuse ühekordne tasu on 0,95€.
Kestus, pikendamine ja lõpetamine
Leping on sõlmitud kolmekümneks päevaks. Täiendavaid lisakulusid ei kaasne.
Puuetega lõppkasutajatele mõeldud funktsioonid
Puuetega lõppkasutajatele mõeldud funktsioonide üksikasjad on kättesaadavad Tele2 kodulehel.
Muu kasulik teave
Lepingu üldtingimused ja valitud paketi tingimused on kättesaadavad Tele2 kodulehel.

Seotud artiklid