UUDISED

Lahtiolekuajad pühadel

Sõltumatu teeninduskvaliteedi uuringu DIVE tulemuste põhjal saavutas Tele2 Eesti üldtulemusega 95,80% kogu telekomisektori kõrgeima tulemuse. Eestis on Tele2 parima teenindusega telekomiettevõte juba kuuendat aastat järjest ja sel aastal esimest korda ka kogu Baltikumi kõrgeima tulemusega. Kõige kõrgema hinde pälvis seejuures just teenindajate oskus klienti kuulata. 

Reisil kasutame telefoni vaatamisväärsuste ja söögikohtade leidmiseks, lähedastega ühenduse hoidmiseks ning piltide ja videote jagamiseks. Nende tegevuste andmekulu võib aga väga palju erineda: kui kaardirakendus kasutab tunnis üsna vähe internetti, siis videokõne võib sama ajaga kulutada ligi gigabaidi. Seetõttu tasub enne teele asumist läbi mõelda, kuidas telefoni reisil kasutad ja kui suurest andmemahust selleks piisab.

Politsei- ja Piirivalveameti andmetel leidis tänavu jaanuarist juunini Eestis aset 1816 kelmuse episoodi, mille tagajärjel tekitati inimestele ja ettevõtetele kokku 13,2 miljoni euro ulatuses varalist kahju. Petturid võtavad ohvritega endiselt ühendust telefoni ja interneti teel, kuid sagenenud on ka juhtumid, kus raha kättesaamiseks tullakse füüsiliselt kohale.

Tele2 hoiatab, et 1. juulist jõustuv väikesaadetiste tollimaks võib suurendada pakkide deklareerimise ja lisatasude maksmisega seotud petuskeemide riski. Petturid võivad uue maksu varjus esineda Maksu- ja Tolliameti, Omniva, kullerettevõtte või sideettevõtte töötajana ning suunata inimesi võltsitud linkide kaudu oma andmeid sisestama.

Esimesed kukeseened meelitavad inimesi juba metsa, kuid hea saagi otsingul võib suunataju kiiresti kaduda. Seeni otsides liigutakse sageli märkamatult metsas aina edasi, kuni ühel hetkel avastatakse, et tuttav rada on kadunud ja enam ei saada aru, kus parasjagu viibitakse. Tele2 selgitab, kuidas telefon enne metsa minekut valmis seada ja kuidas saavad nutiseadmed abiks olla siis, kui oled ära eksinud.

Varasemast oluliselt suurem jalgpalli MM paneb sel suvel proovile nii koduse internetiühenduse kui ka mobiilipaketi andmemahu. Kuidas vältida olukorda, kus spordiülekande pilt hakkab otsustaval hetkel hakkima või jääb sootuks seisma?

Nädalavahetusel saabuvad südasuvised ilmad panevad proovile ka nutiseadmete töökindluse. Lisaks telefonidele võivad vesi, liiv ja põletav päike tahtmatult kahju tekitada ka nutikelladele ja kõrvaklappidele. Tele2 erakliendi teenuste juht Kristel Lepik jagab soovitusi, kuidas tagada seadmete töö ka kõige kuumematel suvepäevadel.

Lahtiolekuajad pühadel

Eestis levivad üha usutavama sisuga petukõned, mis ei pruugi enam kõlada nagu klassikalised petuskeemid. Kui varem tekitasid kahtlust vene keeles rääkiv helistaja, tundmatu välismaa number või pealetükkiv suhtlusstiil, siis täna võivad petturid rääkida soravas eesti keeles, kõlada professionaalselt ning kasutada võltsitud telefoninumbreid. Nii võib kõne näida tulevat usaldusväärselt Eesti numbrilt ning helistaja esineda näiteks pangatöötaja, politseiniku, mobiilioperaatori, aga üha enam ka tuttava või kolleegina.