Таллинн, Ванкувер, Крайстчёрч… На улицах этих городов полно велосипедистов, которые едут по делам, на учебу или за покупками. И многие из них теперь не заморачиваются по поводу велосипедного замка, а безопасно паркуют своего двухколесного друга с помощью мобильного приложения Bikeep.

Эстония давно известна своими достижениями в области цифровых технологий. Но знаете ли вы, что наши соотечественники, наряду с передовыми разработками в сфере электронных госуслуг, финансовых технологий и каршеринга, придумали также уникальную систему парковки велосипедов. Сегодня эта удобная и практичная услуга популярна в разных странах. Она наглядно доказывает, что даже такое обычное дело, как парковка велосипеда, можно сделать умным и безопасным. Авторы идеи: Кристьян Линд и Меэлис Хайдак. В 2013 году они основали собственное предприятие Bikeep. Руководитель предприятия Кристьян Линд рассказал, на чем базировалась их бизнес-идея. Люди всё чаще предпочитают передвигаться по городу на велосипедах и других легких средствах передвижения, а значит, будет расти их потребность как в безопасной парковке такого личного транспорта, так и его хранении. Многие из этих транспортных средств уже сейчас стоят недешево, а по мере их усовершенствования будут еще дороже.

Вот уже восемь лет, как парковочные стойки Bikeep стали привычной частью картины эстонских городов. И многие горожане по достоинству оценили удобную услугу, когда одним кликом можно заблокировать велосипедное колесо, а другим – разблокировать.

IoT-решение Tele2

Казалось бы, всё просто: один клик – и велосипед заблокирован. Но это только на первый взгляд. Как телефон и электронный замок могут взаимодействовать друг с другом? На самом деле, рассказывает Линд, процесс взаимодействия состоит из целой цепи технологических операций. Приложение посылает через местный интернет на ближайшую базовую станцию нужную команду. Команда проходит через глобальные серверы и поступает в конечном итоге на электронный велосипедный замок с интернет-поддержкой. Для этого необходима SIM-карта, но не обычная, а поддерживающая интернет вещей IoT.

Одно дело, когда всё происходит в Эстонии в сотрудничестве с местным оператором, и совсем другое – за рубежом. И тем не менее Bikeep продолжает покорять зарубежные рынки, каждый раз решая сложную задачу, как обеспечить там безукоризненное действие своей услуги. Bikeep доводилось сотрудничать с разными операторами, пока предприятие не убедилось в том, что лучше иметь одного сильного и надежного партнера, который поддержит повсюду. И таким партнером для Bikeep стал Tele2, а в электронные велосипедные замки у нас, в Эстонии, устанавливаются SIM-карты Tele2 с IoT-поддержкой.

Хороший партнер поддержит, даже если его нет рядом

Разумеется, установкой SIM-карты дело не ограничивается. Работы на предприятии непочатый край, а проблема номер один – это острая нехватка времени. «По счастью, сегодня мы уже не тратим время на поиск сетевого партнера где-нибудь за океаном, разработку технических решений и бесконечные переговоры с десятком сторон, а можем полностью положиться на Tele2», – продолжает глава Bikeep.

Такая поддержка позволяет предприятию сфокусировать внимание на своей основной деятельности и предложении дополнительных ценностей. «Уникальность нашего сотрудничества состоит в том, что Tele2 поддерживает нас даже в тех странах, где сам как оператор физически не присутствует, – говорит Линд. – Было бы логично рассчитывать на его помощь, например, в Финляндии или Швеции. Но Tele2 оказывает нам поддержку в любом уголке мира, будь то США или Новая Зеландия, – и это самый большой плюс нашего партнерства.

Большие дела строятся на доверии

Естественно, такое многостороннее сотрудничество возможно лишь на полном доверии. Tele2 отличается от других операторов, во-первых, своим высоким техническим уровнем, а во-вторых, искренним стремлением быть единомышленником. «В нашей деятельности много специфики, которую партнер должен обязательно учитывать. Например, наши велосипедные стоянки могут находиться возле станций метро. В часы пик там скапливает уйма народу, но задержек или перебоев в работе интернета быть не должно, – объясняет руководитель Bikeep. – К сожалению, нам приходилось иметь дело с операторами, которые клятвенно заверяли, что с интернетом будет всё в порядке, но обещания так и остались обещаниями. Другое дело – Tele2: вся его система построена так, что устройство автоматически находит самую сильную сеть в любом месте».

Линд не сомневается: его предприятие, ставшее известным благодаря безопасной парковке велосипедов и другим физическим решениям, в дальнейшем должно развиваться в направлении цифровых услуг. В настоящее время Bikeep предлагает своим партнерам умные запорные технологии, которые можно применять не только для парковки велосипедов. Так, приложение Bikeep уже используется в Ванкувере для управления запорными системами велосипедных хранилищ, которые изготовлены канадским производителем. Быть первопроходцем и открывать новые пути гораздо безопаснее, когда у тебя за спиной сильный, проверенный партнер. «Теперь мы уже сами продаем своим партнерам IoT-решение Tele2– и это яркое свидетельство нашего взаимного доверия», – считает глава Bikeep. По мнению Кристьяна Линда, история о том, как эстонский стартап и крупный оператор мобильной связи помогают людям по всему миру надежно парковать и хранить велосипеды, – хороший пример того, какие большие дела можно вершить, если рядом с тобой успешный, открытым инновациям партнер-единомышленник.