Страхование устройств

Услуга страхования устройства обеспечит страховую защиту Вашему телефону, планшету либо иному устройству от несчастного случая или кражи. В течение одного страхового периода возмещается не более трех страховых случаев.

Неожиданная поломка устройства

Например, Вы случайно уронили телефон на асфальт, и он разбился. Страхование устройства Вам поможет!

Грабёж

Открытое хищение телефона, сопровождающееся насилием или угрозой насилия.

Кража устройства

Ваш телефон был похищен из запертых здания, транспортного средства либо места хранения путем разрушения или взлома.

Как заключить договор страхования устройства?

Договор страхования устройства Вы можете заключить в представительстве Tele2 сразу при покупке устройства либо в течение 14 дней после его приобретения. В интернет-магазине можно также заключить договор при покупке телефона в рассрочку или вместе с пакетом.

Договор страхования устройства заключается на период до двух лет. Страховая защита в рамках договора действует по всему миру.

Клиентская цена устройства
Ежемесячный страховой взнос
Собственная ответственность
75 € - 200 € 2,19 € 25 €
201 € - 400 € 3,99 € 40 €
401 € - 600 € 5,69 € 65 €
601 € - 1000 € 9,19 € 95 €
1001 € - 1700 € 11,99 € 150 €

Если с устройством произошел несчастный случай

При первой же возможности обратитесь в представительство Tele2 и подайте заявление об ущербе. В случае кражи следует также предоставить копию своего заявлению в полицию. Если устройство было похищено или по какой-либо иной причине его невозможно принести в представительство Tele2, вступает в силу двукратная собственная ответственность.

Возмещение ущерба, а также ремонт или замена устройства осуществляются только через Tele2 – лично Вам обращаться в сервисный центр не надо. И еще: гарантия производителя не прерывается, если телефон был отремонтирован в рамках страхования устройства Tele2.

Остаточная стоимость устройства

Остаточная стоимость устройства определяется в процентах от стоимости его покупки в зависимости от возраста устройства на момент наступления страхового случая:

  • Устройство возрастом до 6 месяцев – 100%
  • Устройство возрастом до 12 месяцев – 80%
  • Устройство возрастом до 18 месяцев – 60%
  • Устройство возрастом до 24 месяцев – 40%

Что делать, если пропал незастрахованный телефон?

Рекомендуем Вам ознакомиться с полезными советами, которые Вы найдете в нашем блоге. И, возможно, Вам удастся найти пропажу.

Например, когда Вы нечаянно выронили телефон из рук. Однако если телефон попал под дождь – это уже не считается неожиданным случаем.

Хищение застрахованного устройства из здания, транспортного средства или места хранения, которые были заперты, путем разрушения или взлома.

К краже со взломом не относятся случаи, когда телефон был похищен из кармана или сумки в общественном транспорте либо с рабочего стола, в гардеробе или каком-то ином публичном месте. Кражей со взломом также не считается похищение телефона из Вашего дома кем-то из Ваших гостей, равно как и его пропажа на фестивале, концерте или ином публичном мероприятии.

Открытое хищение чужого имущества с применением насилия или угрозой насилия. К грабежу не относятся ситуации, когда Вы, например, добровольно отдали кому-то свой телефон, а Вам его не вернули.

В каких случаях If не возмещает ущербы.

1. Если Вы где-то забыли объект страхования или он пропал.

Пример. Страховыми не считаются случаи, когда страхователь забыл свой телефон в такси, на крыше автомобиля, на скамейке в парке или не может точно вспомнить, где у него пропал телефон.

2. Если ущербы возникли в период, когда объект страхования уже считался пропавшим или украденным (за исключением кражи со взломом).

3. Если ущербы подлежат возмещению на основании гарантии, возмещаются со стороны другого страхового общества или уже возмещены со стороны If на основании другого страхового договора.

4. Если ущербы возникли из-за внутреннего дефекта объекта страхования. При этом If возмещает ущербы, обусловленные неожиданным или внезапным внешним фактором.

5. Если ущербы возникли в период, когда пользователь объектом страхования находился в состоянии опьянения, либо это состояние способствовало возникновению ущербов.

6. Если ущербы обусловлены событиями, имевшими место до начала страхового периода.

7. Если ущербы возникли в период, когда объект страхования находился у третьих лиц. Третьими лицами считаются все, кроме страхователя и членов его семьи.

8. Если ущербы возникли в результате использования устройства или SIM-карты, а также принятия обязательств посредством устройства или SIM-карты. Вышеуказанные исключения также распространяются на случаи противоправного использования устройства и/или SIM-карты без согласия пользователя объектом страхования.

Пример. Ваш телефон пропал в результате кражи со взломом и использовался для звонков по платным номерам и покупки платных услуг (парковки и прочих контент-услуг), но Вы не сообщили об этом в Tele2. В этом случае If не возмещает ущербы.

9. Если событие не отвечает признакам страхового случая. Например, страховой объект был украден, но не в результате кражи со взломом.

10. Если ущербы возникли из-за домашнего животного.

11. Если ущербы возникли в результате использования объекта страхования под водой.

12. Страховым случаем не является также естественный износ объекта страхования, в том числе царапины, которые не препятствуют использованию устройства.

13. Если страхователь сообщит в Tele2 об утрате объекта страхования в результате кражи со взломом или грабежа по прошествии 7 дней после случившегося.

14. Если страхователь сообщит в Tele2 о гибели или повреждении объекта страхования по прошествии 31 дня после случившегося.

15. Кроме вышеперечисленных исключений, действуют также исключения, установленные Общими условиями страхования.

В отношении страхования устройства в Tele2 действуют условия TH-TELE2 20191 (для полисов, оформленных до 01.03.2019 г., действуют условия TH-TELE2 20161). «Условия страхования устройства Tele2» действуют совместно с «Общими условиями страхования» If P&C Insurance AS (далее: If) и дополняют их. С информационными материалами, касающимися услуги страхования устройства Tele2, можно ознакомиться здесь. If предоставляет возможность ознакомиться с «Общими условия страхования» на сайте: tingimused.if.ee, а также получить их в электронном виде или на бумажном носителе, отправив запрос по адресу э-почты: info@if.ee или позвонив по телефону: 777 1211.

Важная информация о страховании устройства в Tele2

Предложение страхования устройства в Tele2 действует только при покупке новых устройств в течение веб-сессии Tele2.

Услугу страхования предоставляет If P&C Insurance AS, регистрационный код 10100168, www.if.ee, э-почта: info@if.ee, телефон: +372 777 1211, адрес: Лыытса, 8а, 11415, Таллинн (далее: страховщик).

Страховым агентом является Tele2 Eesti AS, регистрационный код 10069046, адрес: Валукоя 8, Таллинн (далее: Tele2). На основании доверенности страховщика Tele2 заключает договоры страхования устройства (страховая защита от огня и природных катаклизмов, другие виды страхования имущества) и представляет страховщика при заключении, изменении и прекращении страховых договоров, а также при рассмотрении случаев ущерба. Ответственность за вышеуказанную посредническую деятельность страхового агента несет страховщик. Основные принципы действия услуги страхования, порядок начисления страховых взносов и их уплаты определяются страховым договором.

На основании § 16, ч. 2, п. 1 Закона о налоге с оборота услуга страхования не облагается налогом с оборота.

Страховой договор является сжатой версией условий договора страхования. Права и обязанности сторон изложены как в страховом договоре, так и в условиях страхования, которые составлены на эстонском языке. Информацию о страховом договоре можно также получить на эстонском языке.

Принципы выплаты страхового возмещения изложены в условиях страхования. Ознакомьтесь, пожалуйста, с Общими условиями страхования TG-20181, с условиями страхования устройства в Tele2 TH-TELE2 20191, а также с содержащимися в них ограничениями и исключениями. Удостоверьтесь в том, что страховой договор предоставит вам необходимую страховую защиту!