Новости

В начале нынешнего года Tele2 приступил к постепенному закрытию своей 3G-сети. И вот теперь настал черед Таллинна и Харьюмаа, где в сентябре-месяце планируется закрыть в два этапа примерно 40% устаревшей сети. Освободившиеся ресурсы будут направлены на развитие таких современных сетей, как 4G и 5G, которые обеспечивают более высокий уровень передачи данных и разговорной связи.

Группа Tele2 совместно со своим инвестиционным партнером из США Global Communications Infrastructure LLC (GCI) учреждают первое панбалтийское предприятие, которое будет способствовать развитию сети мобильной связи как в Эстонии, так и регионе в целом. Это позволит в течение уже ближайших десяти лет значительно повысить приток инвестиций в модернизацию сети, а значит, улучшить качество связи и клиентский опыт.

По итогам второго квартала 2025 года, клиентская база Tele2 Eesti увеличилась за год на 3500 новых клиентов, а доход от продаж услуг конечным потребителям – более чем на 7%. Подобный успех был достигнут благодаря концентрации внимания на качестве клиентского обслуживания, эффективной деятельности и, как результат, предложению услуг с наилучшим соотношением цены и качества. Особого признания были также удостоены: политика Tele2 по отношению к работникам и существенный вклад предприятия в развитие общества в целом.

Согласно статистике Tele2, с 6 по 7 июля, во время проведения XXVIII Праздника песни, в сети Tele2 была зафиксирована рекордная передача данных – 4 терабайта. Благодаря модернизации базовой станции, в этот период на Таллиннском Певческом поле обеспечивалась такая же высокая скорость 5G-интернета, как и обычно.

Одним из основных критериев, на основании которых оценивается реальное влияние предприятия на общество и окружающую среду, является его способность устойчиво развиваться. Так, в 2025 году журнал TIME и исследовательская фирма Statista назвали Tele2 AB (материнская фирма Tele2 Eesti) самым успешным предприятием в Швеции по устойчивому развитию. Tele2 AB также занял высокое 23-ое место в мировом рейтинге устойчивого развития, куда вошли свыше 5 тысяч предприятий.

Нынешним летом Певческое поле Таллинна посетят десятки тысяч любителей музыки и участников фестивалей.  В ходе подготовки к летним массовым мероприятиям Tele2 увеличивает мощность своей базовой станции в районе Певческого поля. Это обеспечит пользователям надлежащее качество разговорной связи и передачи данных, а также увеличит емкость и скорость 5G-сети.

Как показало исследование Kantar Emor по заказу Tele2, свыше 60% эстонских предприятий всерьез подумывают о смене оператора связи, поскольку их не устраивают цены поставляемых услуг. Среди причин также назывались: более выгодное предложение другого оператора и неудовлетворенность качеством услуг.

В мае-месяце Tele2 планирует закрыть свою 3G-сеть в Западной Эстонии, Пярнумаа и на островах. Высвободившиеся ресурсы будут направлены на развитие 4G- и 5G-сети, чтобы обеспечить клиентам более быструю, стабильную передачу данных и лучшую разговорную связь.

Последние годы наблюдается такая тенденция: клиенты эстонских предприятий всё чаще остаются недовольны тем, как их обслужили. А недавнее исследование Norstat по заказу Tele2 выявило также неожиданное противоречие: в то время, как клиенты всё меньше удовлетворены уровнем обслуживания, работники считают, что предлагают сервис самого высокого качества.