Mobiil-ID vormistamine ja lõpetamine iseteeninduses

Mobiil-ID saad vormistada ka Tele2 iseteeninduses

Olles iseteenindusse sisse loginud, vali: Numbrite ülevaade ->
Mobiil-ID lepingu saab sõlmida admin õigustega kasutaja. Lepingu sõlmimiseks vali vastava numbri juures “Sõlmi Mobiil-ID leping”. Seejärel suunatakse Sind Mobiil-ID lepingu vormistamise lehele.

Iseteeninduses Mobiil-ID vormistamiseks peavad olema täidetud järgnevad nõuded:

• Sul on admin õigused.
• Sul on Mobiil-ID toega SIM-kaart, millega pole varasemalt Mobiil-ID teenust olnud.
• Allkirjastad Mobiil-ID lepingu ID-kaardiga.

Mobiil-ID lepingu edukal sõlmimisel saadetakse Sulle vastav teavitus ka lepingu sõlmimisel sisestatud e-maili aadressile. Teenus ja vastavad sertifikaadid aktiveeruvad 15 minuti jooksul, pärast mida saad seda kohe kasutama hakata.
Kui Mobiil-ID lepingu sõlmimine ei õnnestu, teavitatakse Sind sellest SMSiga numbrile, millega Mobiil-ID teenust siduda prooviti.
Võimalikud põhjused, miks Mobiil-ID lepingu sõlmimine ei õnnestunud:

• SIM-kaardil, millega püüad teenust siduda, on varasemalt Mobiil-ID juba olnud. Telli endale mugavalt Mobiil-ID toega SIM-kaart e-poest või pöördu lähimasse Tele2 esindusse.
• Mobiil-ID taotleja on alaealine või eestkostetav. Pöördu Mobiil-ID vormistamiseks Tele2 esindusse. Vaata, millistes esindustes on võimalik Mobiil-ID teenust vormistada siit.
• Lepingu allkirjastamine ebaõnnestus. Juhul, kui püüad lepingut allkirjastada juba olemasoleva Mobiil-IDga, veendu, et see väljastati füüsilise isikutuvastuse alusel. Kui allkirjastamiseks kasutatud Mobiil-ID on veebi teel väljastatud, siis kasuta allkirjastamiseks ID-kaarti.
• Tegemist on süsteemipoolse veaga. Palun pöördu Mobiil-ID vormistamiseks Tele2 esindusse või proovi hiljem uuesti. Vaata, millistes esindustes on võimalik Mobiil-ID teenust vormistada siit.
• Mobiil-ID vormistamise nupp puudub iseteeninduses. Oled sisse loginud kasutajana, kellel on piiratud õigused. Pöördu oma numbri admini poole, kes saab sulle vajadusel õiguse lisada.

Mobiil-ID teenuse lõpetamine iseteeninduses

Olles iseteenindusse sisse loginud, mine vahelehele Numbrite ülevaade ning seejärel vali vastava numbri juures "Lõpeta teenus". Sind suunatakse Mobiil-ID lõpetamise lehele. Lõpetamist saab teostada ainult teenuse omanik. 

Teenuse lõpetamiseks pead ennast autentima, kinnitama e-maili aadressi, kuhu saadetakse lõpetamise teavitus, tutvuma lõpetamise lepingu tingimustega ning selle allkirjastama. Mobiil-ID lepingu edukal lõpetamisel saadetakse e-mailile vastav teavitus.