Ärikliendi müügispetsialist

Selle küsimuse vastamiseks on oluline mõista, milline on ärikliendi osakond Tele2s. Ärikliendi osakonnas on:

• Ärikliendi müügispetsialist (SOHO)

• Ärikliendi müügijuht (SME)

Vastavalt rollile jagunevad sinu põhiülesanded just nii:  

SOHO – ärikliendi müügispetsialistina on Sinu fookus külmadel müügikõnedel, keskendudes ettevõtetele, kellel on kuni 20 töötajat.

SME – ärikliendi müügijuhina on Sinu eesmärk välja selgitada võimalike klientide (ettevõtted kuni 100 töötajat) vajadused ja leida nendega koostöökohad. See võimaldab mitmekesist argipäeva, mille lahutamatud osad on telefonisuhtlus ja kliendikohtumised. Sina aitad keskmistel äridel sirguda suurteks, kellest mitmedki kasvavad tõenäoliselt meie võtmeklientideks.

Mõlemas rollis kuuluvad igakuiste tegevuste juurde ka kõneanalüüsid, tagasisidestamine ja aeg järjepidevaks arenguks - seda ikka selleks, et saada veelgi paremaks ning viia müügid kõrgustesse! Igakuiselt toimuvad tiimikoosolekud ning regulaarsed 1:1 vestlused otsese juhiga, sest tahame päriselt teada, kuidas sinul läheb. 

• Julge ja avatud mõtlemine: oled valmis väljakutseteks ja avatud uutele ideedele ja nende katsetamisele.

• Lai silmaring: hindad teadmisi ja kogemusi, mis aitavad müügitöös edu saavutada.

• Hea tööeetika: oled kohusetundlik, vastutustundlik ja eesmärgile pühendunud. Kui lubad, siis päriselt teed.

• Empaatia ja kuulamisoskus: hoolid klientidest ja kolleegidest, kuulad kohaloluga ja püüad mõista.

• Oled ja ei ole rutiiniarmastaja – on tegevusi, mis on müügitöös päevast päeva ühtemoodi, kuid samas iga suhtlus kliendiga on omamoodi ainulaadne ja pakub võimalust loovuseks.

• Äriklientidega suhtled Sa nii telefoni kui ka e-kirja teel.

• Nädalavahetused on puhkamiseks! Tööaeg on E-R 8.30-17.30, sh 1h lõuna. Muidugi on Tele2 paindlik tööandja, mistõttu on ka Sulle paindlikkus lubatud, kuid pea meeles, et ärikliendid on meile kõige paremini kättesaadavad just 9.00-17.00 vahemikus. Edu võti on edukas aja planeerimine!

• Meil on põhjalik sisseelamisprogramm, mille käigus õpid Tele2-te, meie väärtuseid, ambitsioone ja ka tooteid, teenuseid ja süsteeme tundma. Loomulikult on meil ka põnevaid müügikoolitusi. Kindlasti on Sulle alguses toeks nii mentor, teised tiimiliikmed kui ka juht.

• Mõned näited tänastest Tele2-e äriklientide poolt kasutatavatest teenustest: kõneteenused, nii juhtmevaba mobiilne internet kui ka valguskaabliga kontori internet ning mitmeid teisi IT-teenuseid. Ära üldse muretse, kui Sa nende teenustega kursis ei ole – sisseelamisprogramm valmistab Sind hästi ette enne päriselt tööpostile asumist.

Muidugi! Ikka nii, nagu sulle endale sobib. Võid töötada kodukontorist. Oluline on vaid see, et oleksid valmis aeg-ajalt oma armsa tiimiga kohtuma ka – täpsemad kokkulepped tehakse üheskoos otsese juhiga.

Selleks, et kiirendada sisseelamist, infoliikumist ja õppimist, oleme kokku leppinud, et esimestel kuudel töötame ennekõike kontoris.