На протяжении жизненного цикла предприятиям приходится решать разные задачи. На первом этапе это может быть выбор наиболее оптимального решения услуг связи или места для размещения интернет-магазина. По мере развития деятельности возникает необходимость обеспечить грамотное составление договоров и безопасную пересылку файлов, желательно с наименьшими расходами. С чего же начать и на что в первую очередь следует обратить внимание?
 
Все бизнес-услуги в одном месте

Сегодня многие предприятия взяли курс на предложение своим клиентам качественных комплексных решений. Это удобно и предпринимателям, поскольку у них появляется возможность заказать все решения, необходимые для ведения бизнеса, в одном месте и на основании одного счета. Определяющим здесь является надлежащее качество сервиса и приемлемая цена.
 
Tele2 тоже работает в этом направлении. И в портфеле услуг для бизнес-клиентов, кроме традиционных решений связи, теперь представлены также качественные дополнительные услуги по разумной цене, которые нужны каждому предприятию – как начинающему, так и уже действующему. Перечень партнерских услуг можно условно разделить на две части. В первую входят услуги, обеспечивающие кибербезопасность: аудит безопасности, брандмауэр и VPN. Ко второй части относятся услуги, поддерживающие общее функционирование предприятия: IT-управление, управление документами, домен, э-почта, веб-хостинг, пакеты для офиса Microsoft 365, антивирус и облачное хранилище. Современные предприниматели хотят уделять больше времени своей основной деятельности и развитию предприятия – и им важно знать, кто может предложить все нужные услуги в одном месте.
 

Партнерские услуги для успешных деловых друзей Tele2 – 2021

Домен, э-почта и сайт
Microsoft 365
Антивирус
Управление документами Avokaado
Защита от DDoS-атак
Анализ кибербезопасности
Брандмауэр и VPN
IT-управление
Облачное хранилище
Офисный интернет в бизнес-центрах
 
Кибербезопасность как конкурентное преимущество

И это действительно так. По данным RIA, в Эстонии ежедневно фиксируется 6 – 10 кибератак, от которых никто не застрахован. Жертвами подобных нападений становятся как государственные учреждения, коммерческие предприятия, банки, так обычные школы и даже библиотеки. Можно только представить, какой ущерб будет причинен предприятию, одномоментно лишившемуся всех клиентских данных, договоров, контактов и другой важной информации. Эффективная антивирусная программа обеспечит пользователю уверенность в том, что все его устройства надежно защищены. Tele2 поможет наладить брандмауэр и VPN, а также установит защиту от вирусов и программ-вымогателей. Заказчику услуги больше не придется беспокоиться о безопасности данных или работе сайта.
 
DDoS (distributed denial of service) – хакерская атака на сервер или вычислительную систему с целью выведения их из строя путем большого количества запросов, превышающих пропускную способность сети. DDoS-атака может заблокировать доступ к услугам предприятия, что чревато существенным имиджевым или финансовым ущербом, либо нарушить рабочий цикл. Tele2 предлагает своим партнерам в Эстонии технологию надежной защиты от известной фирмы Arbor Networks, которая уже 20 лет доминирует на мировом рынке. Примечательно, что когда в середине августа на Эстонию обрушился шквал DDoS-атак, предприятия, использующие эту технологию, не пострадали. В Швеции, например, услугой Tele2 по защите от DDoS-атак, пользуются все крупные банки, государственные учреждения и предприятия, для которых недопустимы перебои в работе сервиса. Безусловное удобство услуги Tele2 заключается в том, что предприятию на месте ничего предпринимать не надо: все профилактические и защитные меры осуществляются автоматически в сети Tele2 сразу после активации услуги.
 
Повышение качества клиентского обслуживания

Одним из необходимых условий быстрого роста предприятия является качественное клиентское обслуживание – и этому могут реально способствовать новейшие решения связи. Мобильная услуга управления звонками просто незаменима для предприятий, где важен каждый звонок. Услуга Tele2 Piiramatu Äri Mobiilis помогает лучше обслуживать клиентов и, следовательно, повышает эффективность бизнеса. Услуга предлагает: персонализированные голосовые сообщения, приветственные тексты и возможность назначать часы работы автоответчика. А виртуальное голосовое меню позволяет позвонившему клиенту максимально быстро связаться с нужным специалистом. Особенно это удобно в период отпусков, когда многие работники отсутствуют. Благодаря услуге управления звонками, персонал предприятия, независимо от своего местонахождения, всегда будет доступен клиентам – и ни один вызов не останется без ответа.
 
Как начинающим бизнесменам, так и крупным предприятиям, есть из чего выбирать: инновационных решений предлагается достаточно много. И сегодня, когда вокруг всё дорожает, такие способы экономии, не снижающие качество услуг, особенно ценны. Более подробно об IT-услугах Tele2, которые обеспечивают клиентам не только дополнительную ценность, но и душевное спокойствие, можно прочитать здесь.