Tele2 logo Created with sketchtool. 7F3D9EE3-ADF7-45C1-AB94-78A518DAACB5 Created with sketchtool.
Otsing Created with sketchtool.

Блог Tele2

Наш путеводитель по миру девайсов, гаджетов и аксессуаров. Рекомендации, обзоры и сравнения устройств, а также полезные советы и прочие актуальные темы!

Блог Tele2

Как создаются предприятия с 30 тысячами клиентов?
Опубликовано:
Обновлен:
Автор:

В самом деле очень хотелось бы знать, каким образом удалось с нуля построить успешную фирму, услугами которой сейчас пользуются 30 тысяч клиентов в Эстонии, Латвии и Финляндии? Об этом расскажет учредитель Autolevi Таури Кярсон.

Autolevi – первое в странах Балтии предприятие, которое предлагает услугу аренды автомобиля по принципу «от пользователя к пользователю». На сегодня в базе данных Autolevi уже свыше 30 тысяч клиентов и 2 тысяч автомобилей. Чтобы выйти на такой уровень, пришлось принять немало серьезных решений.

Autolevi

Каковы реальные потребности клиентов?

Предпринимателем я хотел стать с детства, признался Таури. А начиналось всё с совместного использования (шеринга) электронного оборудования: телефонов, фотокамер, CD-плееров и пр. Такая возможность привлекала клиентов, которым устройства были нужны ненадолго или просто не по карману.

И вот однажды Таури осенило: если люди согласны сдавать в аренду жилье через AirBNB, то почему они не могут так же поступить с автомобилем? Сказано – сделано, и на свет появилось предприятие Autolevi. Для начала Таури и его друзья опробовали арендную услугу на собственном транспорте. И пошло, поехало. Сегодня в базу данных фирмы ежемесячно добавляется свыше сотни автомобилей.

Какие у бизнеса перспективы?

В те времена, когда Autolevi начинало свою деятельность, каршеринг еще не был таким популярным в Эстонии, как сейчас. Да и автовладельцы с трудом себе представляли, как это можно отдать на прокат собственную машину. Это была непаханая целина, терра инкогнита, требующая серьезного осмысления перспектив.

«Мы четко понимали, что автомобилизация населения имеет свои границы, и при такой урбанизации владение личным автотранспортом не всегда оправдано с финансовой точки зрения. Следовательно, на приток клиентов вполне можно рассчитывать», – вспоминает Таури. Он и его единомышленники не сомневались: с определенного момента их бизнес обязательно пойдет в гору.

Как правильно выбрать современное решение?

Как известно, каждая успешная бизнес-модель должна опираться на эффективные современные решения. Какие же IT-услуги подходят Autolevi и что предлагается на этот счет? Важно четко определить свои потребности, тогда наверняка найдется и подходящее решение по выгодной цене.

«Нам требовалась гибкая, удобная услуга разговорной связи, с помощью которой мы смогли бы быстро и эффективно решать вопросы, связанные с растущей клиентской базой. Что нам предлагали? В основном дорогие и сложные решения комплексного управления звонками. И только в Tele2 мы нашли Piiramatu Äri Mobiilis – безлимитный пакет по привлекательной цене, в котором есть неограниченные звонки и SMS в Эстонии, Северных странах и других странах ЕС плюс инновационная услуга управления звонками. Теперь мы сможем быстрее обслуживать клиентов – а это выигрыш как во времени, так и в деньгах», – не скрывает довольной улыбки Таури.

В настоящее время Autolevi действует в Эстонии, Латвии и Финляндии. В планах предприятия – укрепить свои позиции на рынках этих стран и уже только потом взять курс на дальнейшее международное развитие. По статистике, частный автомобиль в среднем простаивает впустую 92% времени. Autolevi предоставляет автовладельцам удобную возможность более рационально использовать личный транспорт и, таким образом, внести свой вклад в улучшение окружающей среды.

Автор
 Теле2
Теле2
Теле2
Статьи для блога написаны с большим старанием и любовью. Их авторы: компетентные работники Tele2 либо наши партнеры. Надеемся, Вы получили ценные сведения!