Наряду с переменами, происходящими на нашем рынке труда, изменяются и ожидания относительно работников. О том, какие навыки и знания сегодня помогают успешно конкурировать на рынке труда, расскажут опытные эксперты.

«Сегодня наиболее востребованы работники, которые легко ориентируются в быстроменяющихся условиях. Можно даже сказать, что работодатели ищут настоящих суперменов – творческих, умелых специалистов, которые имеют представление о развитии технологий, умеют управлять людьми и неплохо разбираются в финансах», – говорит руководитель магистерского обучения в Эстонском университете предпринимательства Mainor (EEK Mainor) Янус Паурман.

По мнению руководителя по персоналу Tele2 Eesti Хелены Вийроя, сейчас особо ценится умение налаживать и поддерживать хорошие отношения в коллективе: «Отношения могут складываться самые разные, и от способности управлять ими зависит многое, в том числе успех общего дела. Сегодня на столько важна занимаемая должность, сколько умение взаимодействовать с другими людьми и успешно управлять отношениями».

Не меньше ценится умение приспособляться к той или иной ситуации и гибкость, подчеркивает Хелена Вийроя: «Сюда относятся такие качества, как эмоциональная интеллигентность, осознанность и способность заботиться о своем ментальном здоровье. Наш переменчивый мир буквально перенасыщен информацией, быстрым развитием технологий – и успеха добьются те, кто овладел саморегуляцией и нацелен на самопознание».

Важно также понимать, продолжает разговор Янус Паурман, о чем думает подрастающее поколение. И что нужно предпринять, чтобы эффективно взаимодействовали представители разных генераций. «Нередко между работниками предприятий и членами команд большая разница в возрасте. У них разный исторический опыт, багаж знаний, а также карьерные ожидания. И это один из самых интересных вызовов на рынке труда».

От искусственного интеллекта до здравоохранения

Несмотря на то, что на рынке труда в первую очередь востребованы универсалы, там по-прежнему нужны узкие специалисты, обладающие конкретными навыками и знаниями. Вот шесть основных сфер деятельности, которые будут задавать тон в ближайшие годы.

1. Обучение на базе искусственного интеллекта

Сегодня искусственный интеллект – одно из самых быстроразвивающихся направлений, и от него зависит развитие почти всех остальных отраслей. «Независимо от того, в какой сфере деятельности Вы работаете, важно понимать, что такое искусственный интеллект, как он влияет на формирование нашей экономики, отдельные секторы и как его можно с успехом использовать в своей отрасли. Сейчас это – одна из самых актуальных задач на рынке труда», – подчеркивает руководитель магистерского обучения Mainor.

2. Информационные и коммуникационные технологии

Как и раньше, на рынке труда не хватает работников с навыками и знаниями, имеющими отношение к сфере информационных и коммуникационных технологий. Сюда относятся, например: разработка программного обеспечения, интернет-технологии и IT-управление. «Потребность в IT-специалистах никуда не исчезнет, ведь они определяют, образно говоря, кибергигиеническую основу любого предприятия. И если работник ориентирован на успех, то он должен иметь хотя бы базовые представления об IT», – уверен Янус Паурман и тут же добавляет, что в Эстонии можно найти широкий спектр специальностей с IT-уклоном, а многие связанные с ними предметы уже интегрированы в разные учебные программы.

Хелена Вийроя согласна со своим собеседником и считает, что навыки в сфере информационных и коммуникационных технологий просто необходимы, чтобы не отставать от стремительных процессов, которые ускоряет повсеместная цифровизация: «Специалисты, имеющие представление об IT-сфере, способны создавать технологические решения, которые повышают эффективность работы предприятия и дают конкурентные преимущества».

3. Экологическое, социальное и корпоративное управление (ESG)

Еще одно очень перспективное направление. «Информированность общества в вопросах экологии продолжает расти – и это заставляет предприятия искать новые пути, которые способны                  поддержать их устойчивое развитие. Подрастает также новое поколение, для которого принципиально важно, чтобы рабочее место соответствовало требованиям экологии. В Эстонии эта сфера пока еще на стадии становления, но уже сейчас ясно, что совсем скоро предприятия начнут остро нуждаться в специалистах такого профиля», – предупреждает представитель Tele2.

«У нас в стране до сих пор нет ни одной аккредитованной учебной программы в этой сфере. Но есть возможность пройти соответствующее тематическое обучение и краткосрочные курсы. Исходя из регуляционных документов, такие навыки у нас будут со временем востребованы на рынке труда, поэтому я убежден, что в наших университетах скоро появятся учебные программы, ориентированные на экологию и устойчивое развитие», – добавляет Янус Паурман.

4. Управление финансами

«О так называемых мягких ценностях предприятия могут говорить лишь тогда, когда с основными показателями всё в порядке. Управление финансами – безусловно, востребованная специальность, которую зачастую недооценивают, забывая о том, что это очень важная составляющая предпринимательства и управления публичным сектором», – отмечает Янус Паурман.

5. Управление

Каждому поколению требуется особый стиль управления. Современный руководитель – это и дирижер, и оркестр в одном лице. Он и ментор, и коуч, и даже своего рода терапевт», – Хелена Вийроя уверена, что управленческие специальности должны учитывать изменения в обществе, которые выражаются, например, в том, что на совещании могут присутствовать представители трех-четырех поколений.

6. Здравоохранение

«Вряд ли стоит ожидать быстрых сдвигов в диагностике здоровья и стационарном лечении. Фокус внимания, скорее, сместится в сторону профилактики. Развитие технологий, AI и смартфонов приводит к тому, что человеческие контакты отступают на второй план и мы все реже заглядываем в себя. Из-за этого могут возникнуть проблемы с саморегуляцией и стрессовые ситуации. Всё это в конечном итоге может привести к проблемам с физическим и ментальным здоровьем. И этим тоже надо заниматься», – напоминает руководитель по персоналу Tele2 Eesti и обращает внимание на то, что здравоохранение становится всё более актуальным в связи с продолжающимся старением нашего народонаселения. Здоровый образ жизни продлевает наши годы – и мы сможем дольше оставаться на рынке труда.

Постоянное развитие как залог успеха

По мнению руководителя магистерского обучения Mainor, возросшая потребность на рынке труда носит интердисциплинарный характер: инженеров учат предпринимательству, а из предпринимателей хотят сделать инженеров. «Если инженеры и предприниматели не находят общего языка, они не способны создать нечто ценное. Важно, чтобы они оказались в одном учебном классе и возникло понимание: вместе мы сможем добиться гораздо большего», – уверен Янус Паурман.

Оба собеседника соглашаются с тем, что в быстроразвивающемся мире в какой-то момент можно просто оказаться не у дел. «Полученные когда-то знания и навыки могут стать невостребованными. Вот почему следует постоянно совершенствоваться, и прежде всего в интердисциплинарном формате. Тот факт, что Вы не стоите на месте в своей профессии, не дает Вам никаких преимуществ на рынке труда. Важно осваивать то, что Вы никогда раньше не изучали», – считает Янус Паурман.

«Саморазвитие – основа успеха на рынке труда, а гибкость – одно из самых востребованных на сегодня качеств. По мере роста требований к рабочему месту расширяется и список качеств, которыми должен обладать потенциальный работник. Однако мы живем в условиях постоянных перемен, когда невозможно всё узнать и уметь. Остается лишь стремиться к новым знаниям и освоению новых навыков», – говорит в заключение Хелена Вийроя.