Tele2 logo Created with sketchtool. 7F3D9EE3-ADF7-45C1-AB94-78A518DAACB5 Created with sketchtool.
Otsing Created with sketchtool.
Нужна помощь?
Otsing Created with sketchtool.

Страховое событие и исключения

Что страхуется и что считается страховым случаем?

Компьютер не включается? Телефон украли? На помощь придёт страхование устройств!

Застраховать можно все устройства из ассортимента Tele2 стоимостью от 20 € (включая роутеры, смарт-часы, наушники, колонки и т.д.).

Страховым случаем считается:

  • кража устройства;

  • ограбление;

  • внутренние поломки;

  • неожиданное и внезапное уничтожение или повреждение устройства, если это не исключено условиями страхования.

Примеры:

  • Непредвиденный случай — мобильный телефон выпал из рук.

  • Ограбление — телефон отобрали с применением насилия или угроз.

  • Кража — например, устройство украли из сумки в трамвае.

  • Внутренняя поломка — например, не работает фокусировка камеры, и фотографии получаются размытыми.

Что не страхуется (исключения)?

Не страхуются:

  • аксессуары и дополнительные принадлежности для телефона или планшета (кабели, зарядки, запасные аккумуляторы, наушники, микрофоны, колонки, чехлы, защитные плёнки, сумки и т.д.);

  • программное обеспечение, приложения, файлы, фотографии, контакты и другие данные, хранящиеся в устройстве.

 

Исключения If Kindlustus

If не возмещает ущерб, если:

  • устройство было забыто, потеряно или пропало;

  • ущерб возник после потери устройства;

  • ущерб покрывается гарантией производителя или другим страхованием;

  • ущерб вызван внутренней неисправностью устройства (кроме случаев страхования от поломок);

  • ущерб возник из-за алкогольного или наркотического опьянения пользователя;

  • ущерб связан с событием, произошедшим до начала страхового периода;

  • устройство было передано третьему лицу, не являющемуся страхователем или членом его семьи;

  • ущерб связан с расходами на использование устройства или SIM-карты (платные звонки, парковка, контент-услуги и т.д.);

  • случай не соответствует признакам страхового случая;

  • устройство использовалось под водой;

  • речь идёт об обычном износе или царапинах, не влияющих на использование устройства.

If также не выплачивает компенсацию, если:

  • о краже или ограблении сообщили Tele2 позже чем через 7 дней;

  • о повреждении или уничтожении сообщили позже чем через 31 день.

Дополнительно применяются исключения, указанные в «Общих условиях страхования».

 

Исключения Balcia Insurance SE Eesti Filiaal

Balcia не возмещает ущерб и не считает страховым случаем, например:

  • повреждения из-за программных ошибок или вирусов;

  • выцветшие или отсутствующие пиксели экрана;

  • естественный износ аккумулятора;

  • выцветание цвета устройства, отслаивание покрытия или другие эстетические изменения;

  • износ или лёгкие царапины, не мешающие использованию устройства;

  • повреждения из-за загрязнений в разъёмах устройства;

  • повреждения из-за использования устройства под водой или вопреки инструкции производителя;

  • расходы и обязательства, связанные с использованием устройства или SIM-карты;

  • потерю или повреждение данных на устройстве;

  • случаи, когда устройство забыто, потеряно или оставлено без присмотра;

  • ущерб, покрываемый гарантией производителя;

  • ущерб, возникший, когда пользователь находился под воздействием алкоголя или наркотиков либо уснул в общественном месте;

  • ущерб, возникший, когда устройство было передано третьему лицу вне застрахованной семьи или сотрудников работодателя;

  • ущерб из-за нарушения условий страхования или требований безопасности.

Balcia также не возмещает ущерб, если:

  • о краже или ограблении сообщили более чем через 7 дней после происшествия или не уведомили полицию;

  • о повреждении или уничтожении сообщили более чем через 31 день после происшествия.

В таких случаях Balcia имеет право уменьшить размер компенсации или отказать в выплате.