Частный клиент Бизнес-клиент Бизнес за рубежом Самообслуживание

eSIM

eSIM – это дигитальная SIM-карта, с помощью которой вы можете удобно использовать в одном телефоне сразу несколько номеров. Таким образом, вы не ограничены слотами для SIM-карт вашего телефона.

Удобство

Если меняете телефоны, вам не нужно возиться с переносом SIM-карты. Сканируйте на своем новом телефоне QR-код - и готово!

Простота

В случае смены оператора вам не надо беспокоиться о физической замене SIM-карты. Все происходит дигитально!

Гибкость

Благодаря eSIM вы можете использовать два номера и в таком телефоне, у которого имеется лишь один физический слот для SIM-карты (например, iPhone).

Как работает eSIM?

1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету.

2. Сканируйте с ваучера QR-код eSIM.

3. Через мгновение eSIM активируется, и можете пользоваться!

Инструкции по активации

SAMSUNG

1. Устройства

2. Подключения

3. Менеджер SIM-карты

4. Добавление пакета мобильной связи

5. Добавление с QR-кодом

HUAWEI

1. Положения

2. Мобильная сеть

3. Управление SIM-картой

4. SIM2

5. Добавление eSIM

6. Сканирование eSIM

IPHONE

1. Settings

2. Mobile Data

3. Add Data Plan

4. Scan QR Code

Часто повторяющиеся вопросы

В каких устройствах можно использовать eSIM?

iPhone:

модели iPhone 12 серии и новее
iPhone XR
iPhone XS ja XS Max
iPhone 11, 11 Pro ja 11 Pro Max
iPhone SE (2020)

Samsung:

модели Galaxy S21 серии и новее
Galaxy S20
Galaxy S20+
Galaxy S20 Ultra
Galaxy Z Flip

Huawei:

Huawei P40
Huawei P40 Pro

Что произойдет, если eSIM в телефоне пропадет?

Ничего страшного. eSIM можно удобно и быстро добавить снова. Для этого сделайте то же самое, что и при первой настройке, отсканировав с ваучера QR-код.

Можно ли с eSIM пользоваться Mobiil-ID?

eSIM не поддерживает Mobiil-ID. Для использования Mobiil-ID необходима физическая SIM-карта.

Можно ли использовать eSIM на нескольких устройствах?

eSIM работает только на одном устройстве одновременно. Если вы уже активировали eSIM на одном устройстве, то использовать ту же eSIM на другом устройстве больше нельзя.

Что произойдет, если я отдам свой телефон в ремонт?

Если устройство, связанное с eSIM, нуждается в ремонте, на время ремонта необходимо удалить из него профиль eSIM. Далее eSIM следует заменить в нашем магазине на физическую SIM-карту и установить ее в замещающий телефон. Так Вы останетесь на связи со своими друзьями и близкими.

При использовании eSIM смена оператора происходит мгновенно?

Нет. При наличии eSIM смена оператора происходит за такое же время, как и при обычной SIM-карте.