Разговорные
карты Tele2

• PIN1-код – 4-значная комбинация, которую надо вводить при каждом включении телефона.
• PIN2-код – требуется при использовании специальных функций, связанных с SIM-картой.
• Если Вы хотите изменить PIN-коды, следуйте указаниям руководства по использованию телефона.
• Если неправильный PIN1-код ввести три раза подряд, SIM-карта заблокируется. Чтобы ее разблокировать, необходимо ввести 8-значный PUK1-код.
• Если неправильный PUK1-код вести десять раз подряд, SIM-карта заблокируется окончательно – и придется покупать новую разговорную карту Tele2.

Вы можете выбрать эстонский, русский или английский язык. По умолчанию действует установка «эстонский язык». Для выбора языка наберите:
• Эстонский язык – *109*0#OK (клавиша вызова)
• Русский язык – *109*1#OK (клавиша вызова)
• Английский язык – *109*2#OK (клавиша вызова)

Выбор и замена языка сетевых сообщений – бесплатно.

С момента загрузки денег на карту до активации пакета ориентировочно проходит 1 – 2 минуты. И если в этот период телефон использовал интернет в фоновом режиме, то весь потребленный объем данных подлежит отдельной оплате. Во избежание таких дополнительных расходов:

1. отключите в телефоне интернет

2. загрузите деньги и активируйте пакет

3. на Ваш телефон поступит SMS, сообщающее об активации пакета

4. теперь можно включить интернет

Желаете с тем же номером перейти в договорные клиенты? Оставьте нам свои контакты и мы свяжемся с Вами!

• Звонки в Эстонии, а также из Эстонии и за рубежом учитываются с точностью до 60 секунд.
• Объем передачи данных в Эстонии, а также в государствах ЕС и ЕЭЗ учитывается с точностью до 1 Кбайт. За пределами Эстонии, а также государств ЕС и ЕЭЗ – с точностью до 100 Кбайт.
• Предоплата, загруженная на карту, действительна 6 месяцев (180 дней), а по завершении этого срока утрачивает силу. Если в течение 7 месяцев (210 дней) с момента последней загрузки не будет сделана новая предоплата, то разговорная карта Tele2 становится недействительной, и номер закрывается.
• На разговорную карту можно загрузить минимально 2€. Это так же продлит действие разговорной карты на 6 месяцев.
• Запрещается использовать разговорную карту для оказания посреднических телекоммуникационных услуг третьим лицам. Tele2 оставляет за собой право закрыть в случае необходимости разговорную карту.
• Предоплата, загруженная на разговорную карту или пакет, не подлежит обмену на деньги.

• Звонки в Эстонии, а также из Эстонии и за рубежом учитываются с точностью до 60 секунд.
• Цена интернета за мегабайт – 0,04€/MB
• Загруженная предоплата действует 6 месяцев. Если за это время не будет сделана дополнительная загрузка – предоплата аннулируется. Если же дополнительной загрузки не было 7 месяцев – разговорная карта утрачивает силу и номер закрывается. Минимальная сумма загрузки на интернет-карту – 2 €. Этого достаточно, чтобы продлить срок службы разговорной карты еще на 6 месяцев.
• Условия пакета автоматически вступают в силу после его заказа.
• Разумное использование интернета в понимании Tele2 – это: посещение веб-сайтов, использование э-почты (чтение, набор, отправка-получение писем) и программ мгновенного обмена текстовыми сообщениями, а также прочие действия, не связанные с постоянной и крупномасштабной передачей данных. В общем случае разумным использованием интернета нельзя считать: скачивание фильмов, программ и игр крупного объема, а также трафик Р2Р (Peer to Peer). В качестве разумного использования интернета можно рассматривать объемы в пределах 1 ТБ.
• Интернет-карту запрещается использовать для оказания посреднических телекоммуникационных услуг третьим лицам. Tele2 оставляет за собой право при необходимости закрыть интернет-карту.
• Предоплата, загруженная на интернет-карту, не подлежит обмену в денежном эквиваленте.
• Tele2 вправе вносить изменения в прейскурант и условия, извещая об этом клиентов с помощью SMS-сообщений, отправленных на номера интернет-карт, и объявлений на сайте по адресу: www.tele2.ee.

УСЛОВИЯ РАЗГОВОРНОЙ КАРТЫ

ТИПЫ ПАКЕТОВ РАЗГОВОРНОЙ КАРТЫ

• Комбинированные пакеты: Helista ja Surfa 4,95; Helista ja Surfa 8,95; Helista ja Surfa 10,95.

• Комбинированные пакеты с автоматическим продлением: Helista ja Surfa 4,95 korduv; Helista ja Surfa 8,95 korduv; Helista ja Surfa 10,95 korduv.

• Разговорные пакеты: Helista 2,95; Helista piiramatult.

• Разговорные пакеты с автоматическим продлением: Helista 2,95 korduv; Helista piiramatult korduv.

• Интернет-пакеты: Surfa 1,9; Surfa 6,95; Surfa piiramatult.

• Интернет-пакеты с автоматическим продлением: Surfa 1,95 korduv; Surfa 6,95 korduv; Surfa piiramatult korduv.

• Пакет международных разговоров Helista Venemaale.

• Пакет международных разговоров Helista Euroopasse.

• Пакет Helista ja Surfa Euroopas 2,95. 

УСЛОВИЯ ПАКЕТОВ РАЗГОВОРНОЙ КАРТЫ

1. Все пакеты разговорной карты действуют 30 дней (за исключением пакета Helista ja Surfa Euroopas 2,95 со сроком действия 3 дня) или до завершения содержащегося в них объема услуг. По завершении срока действия или объема услуг разговорного пакета вступают в силу базовые тарифы.

2. Объемы услуг звонков, сообщений и интернета, содержащиеся во всех пакетах, можно использовать только в Эстонии. Исключение составляет пакет Helista ja Surfa Euroopas 2,95, который действует как в Эстонии, так и в других странах Европейской экономической зоны.

3. Пакеты международных разговоров содержат 50 минут для звонков из Эстонии в мобильные и стационарные сети (кроме номеров и сетей со специальным тарифом) других стран: пакет Helista Euroopasse – стран Европейской экономической зоны, пакет Helista Venemaale – России.

4. Все пакеты с автоматическим продлением – комбинированные, разговорные и интернет-пакеты – действуют 30 дней и автоматически продлеваются при условии, что на разговорную карту загружена достаточная предоплата. В противном случае автоматическое продление невозможно, и после загрузки денег придется активировать новый пакет – разовый или с автоматическим продлением.

5. Комбинированный пакет Helista ja Surfa Euroopas 2,95 можно использовать как в Эстонии, так и в других странах Европейской экономической зоны, но он не позволяет делать звонки и отправлять сообщения за пределы Эстонии.

6. Учет продолжительности разговоров – с точностью до 60 секунд (например, разговор в течение 25 секунд будет учтен как минутный). При отправке сочлененных SMS учитывается каждое отдельное сообщение.

7. В случае заказа одинаковых пакетов или пакетов одного типа будет действовать тот пакет, который заказан последним. Пакеты разного типа действуют параллельно.

8. Tele2 предполагает разумное использование разговорной карты со стороны клиента. Это означает, что клиент: применяет SIM-карту только для потребления полученных услуг в обычном объеме, не создает помехи другим пользователям и не вызывает сбои в сети Tele2. Использование пакета в посреднических целях для оказания телекоммуникационных услуг третьим лицам не разрешается. В случае выявления неразумного использования со стороны клиента Tele2 вправе закрыть его разговорную карту. 

9. Объемы услуг, содержащиеся в пакетах разговорной карты, не могут использоваться в качестве предоплаты и не подлежат обмену на деньги.

10. Пользователь разговорной картой вправе получить обратно неиспользованную предоплату, если

a) номер разговорной карты переоформляется на договорный номер (миграция номера) либо
b) завершился срок разговорной карты.

11. Если пользователь хочет получить обратно предоплату, ему следует в течение 14 дней после завершения срока разговорной карты или переоформления номера обратиться с письменным заявлением в свободной форме по адресу: info@tele2.ee. Ответ поступит в течение 15 дней. Если заявление было подано с опозданием – после вышеуказанного срока, предоплата не возвращается. 

Вы можете найти руководство по активации 5G для Android ЗДЕСЬ.

Вы можете найти руководство по активации 5G для iPhone ЗДЕСЬ.