Tele2 blogi
Nutimaailma teejuht – nõuanded, seadmete arvustused, võrdlused, nipid ja muud kuumad teemad!
Tele2 blogi
Kas mäletad aega kui iga väike muudatus ettevõtte sideteenustes tähendas telekomi esindusse sõitmist või pikki e-kirju? Õnneks on see nüüdseks minevik ja 2024. aasta lõpust alates on ka Tele2 äriklientide iseteenindus astunud suure sammu edasi: see on mugavam, kiirem ja ligipääsetavam kui kunagi varem. Vaatame lähemalt, milliseid uuendusi juba täna kasutada saad ja mida põnevat lähitulevikus terendab.
Üks sisselogimine, kohe administraatoriks
Möödunud aasta viimane kvartal tõi meie iseteenindusse otseühenduse Äriregistriga. Nüüd piisab sellest, et sisened iseteenindusse oma isikukoodiga ja süsteem tunneb sind ettevõtte esindajana ära ning avab automaatselt admin-õigustega ärikonto.
Uute seadmete ja teenuste tellimine Tele2 e-poest käib sama sujuvalt nagu ka isikliku kontoga, ainult et arve läheb ettevõttele.
SIM-kaart minutitega – vali plasti asemel eSIM
Veebruari lõpust saad uue numbri avamisel otsustada, millist SIM-lahendust vajad:
-
Mobiil-ID toega SIM – kui ettevõttes tehakse rohkem e-tehinguid ja ID-kaart on harva käepärast või Smart-ID-ga ei ole veel sõbraks saadud.
-
Tavapärane SIM – lihtne variant, kui digiallkirjastamise või e-tehingute tegemise vajadust ei ole.
-
Tasuta eSIM – plastivaba valik, mis jõuab e-posti QR-koodina ja aktiveerub mõne minutiga.
Kui töötaja telefon toetab eSIM-i, ei ole vaja oodata kullerit ega teha lisakulusid: number on kasutusvalmis juba enne, kui kohv jahtuda jõuab.
Tiim aina kasvab? Ava uus number mõne sekundiga
Märtsis lisandus Tele2 iseteenindusse valik „Lisa uus number“. Kui ettevõttesse tuleb tööle uus kolleeg või vajad ajutist numbrit projektile, saad selle ning paketi otse ärikonto all avada.
Suurklientidele kuvatakse iseteeninduses ka personaalseid pakkumisi ja pakutakse juba ette tarnitud SIM-toorikuid, et suurematel tiimidel oleks veelgi vähem ootamist.
Ühe klõpsuga õigesse taskusse – numbri ümbervormistamine
Alates juunist ei nõua numbri omanikuvahetus enam liigset vormistamis ega esinduse külastust. Protsess jaguneb kaheks lihtsaks sammuks:
-
Praegune numbri omanik alustab iseteeninduses selle ümbervormistamist ja sisestab numbri saaja andmed.
-
Saaja saab e-kirja, logib iseteenindusse, valib sobiva paketi ja kinnitab lepingu digitaalselt.
Nii saab näiteks erakasutaja jätta vana tööandja numbri enda nimele või vastupidi, tuua oma numbri ettevõtte alla – seda kõike ilma SIM-vahetuseta.
Ligipääsetavus – mugav ka siis, kui iga klikk loeb
28. juunil jõustuvad Eestis veebisisu ligipääsetavuse nõuded. Tele2 valmistus selleks varakult: viimase poole aasta jooksul uuendasime nii iseteeninduse kui ka e-poe kujundust, et meie veebilehed oleksid loetavad ekraanilugeriga, navigeeritavad klaviatuuriga ja kontrastilt selged.
Mida see praktikas tähendab? Nägemis- või liikumispuudega kolleeg saab samu toiminguid teha kõrvalise abita – see on hooliv samm kaasavama töökeskkonna poole.
Seadmed kindlustatud ja ühes kohas koos
Lähiajal ilmub Tele2 iseteenindusse ka vahekaart, kus näed ettevõtte telefonide ja tahvelarvutite kindlustusi ning saad äsja soetatud seadmele kaitse paari klikiga juurde võtta. See tähendab, et Exceli tabelid ja kindlustuspoliiside otsimine jäävad minevikku. Tele2 äriklientide iseteenindus pole enam pelgalt arvega tutvumise koht. See on tööriist, mis annab sulle kontrolli nii numbrite, seadmete kui ka kulude üle – kiirelt, turvaliselt ja igal ajal. Proovi uuendusi juba täna ja anna teada, millist funktsiooni järgmisena ootad!
