Новости

По итогам второго квартала 2025 года, клиентская база Tele2 Eesti увеличилась за год на 3500 новых клиентов, а доход от продаж услуг конечным потребителям – более чем на 7%. Подобный успех был достигнут благодаря концентрации внимания на качестве клиентского обслуживания, эффективной деятельности и, как результат, предложению услуг с наилучшим соотношением цены и качества. Особого признания были также удостоены: политика Tele2 по отношению к работникам и существенный вклад предприятия в развитие общества в целом.

Во втором квартале Tele2 продолжил курс на повышение эффективности рабочих процессов и добился высоких результатов, которые позволили предлагать услуги по самой разумной на рынке цене – без каких-либо уступок по качеству. Как показало майское исследование Kantar Emor, рекомендательный индекс Tele2 по-прежнему опережает показатели других телекомов. На практике это подтверждает увеличение клиентской базы Tele2 примерно на 3,5 тысячи новых частных и бизнес-пользователей услугами мобильной связи.

Доход Tele2 от продажи услуг конечным потребителям вырос более чем на 7% и достиг порядка 17 миллионов евро. Этот прирост объясняется в основном увеличившимся объемом разговорных услуг для частных клиентов. Прибыль предприятия повысилась за год на 30% и составила на конец отчетного периода около 8 миллионов евро.

«Наша цель – предоставлять клиентам простые, надежные и доступные по цене услуги. Эффективное управление расходами и оптимизация рабочих процессов позволяют высвобождать ресурсы, которые мы направляем на развитие 5G-сети и обновление услуг, и последовательно улучшают клиентский опыт», – отметил исполнительный руководитель Tele2 Eesti Маргус Нылвак.

Tele2 инвестировал свыше 4 миллионов евро в развитие и обновление своих сетей и оборудования. Однако затянувшиеся переговоры с партнерами и задержка поставок стали сдерживающим фактором в первой половине года. Непосредственно перед началом сезона летних массовых мероприятий Tele2 модернизировал свою базовую станцию возле таллиннского Певческого поля и, таким образом, обеспечил посетителям концертов и фестивалей в 10 раз большие возможности передачи данных и быстрое 5G-соединение.

Во втором квартале было также продлено действие золотого знака Tele2, которым награждаются работодатели, доказавшие на деле свое дружественное отношение к работникам и семейным ценностям. Эксперты отметили искреннюю заботу предприятия о персонале и базирующийся на этом стиль управления. Золотой знак свидетельствует о том, что предприятие добилось успехов в совершенствовании системы управления, привлечении кадров, гибком решении задач, а также в заботе о ментальном здоровье работников и применении инновационных практик, связанных с персоналом. Кроме того, Tele2 был награжден бронзовым знаком как предприятие, оказывающее поддержку защите государства и действующее образцово на учебных сборах резервистов Сил обороны.

«Мы в Tele2 высоко ценим наших работников и делаем всё возможное, чтобы обеспечить им современную, вдохновляющую трудовую среду и гибкие условия, которые способствуют их развитию и благополучию», – сказал в заключение исполнительный руководитель Tele2 Eesti.