Новости

В мире коммуникаций продолжается невиданная гонка, кто сможет лучше обеспечить качественную связь. Операторы инвестируют миллионы в развитие своих сетей. Клиенты пользуются 5G-скоростями, возможностями искусственного интеллекта и прочими достижениями, которые ещё недавно относились к научной фантастике. При этом до сих пор звучат жалобы на скорость интернета или нестабильную связь. В чем причина этих проблем – всегда ли в соединении, которое обеспечивает оператор?

Дело в том, что причиной проблем со связью могут стать обычные устройства, которые Вы используете дома или носите в кармане. Качество мобильного соединения зависит не только от оператора связи, но еще и от того, что происходит с сигналом на заключительном отрезке пути, а именно между сетью и Вашим устройством. 

Обратите внимание на три важных момента, которые следует проверить, прежде чем переходить к другому оператору или заменять пакет.

1. Ваш пользовательский опыт определяет устройство

Для интернет-сигнала устройство может превратиться в бутылочное горлышко. Как? Ваш телефон или ноутбук, которыми Вы пользуетесь два-три года, могут устареть с точки зрения технологий (не поддерживать современные сетевые возможности, как например, 5G) и уподобиться бегунам, теряющим скорость на излете спортивной карьеры. 

Важно также сделать правильный выбор, где приобретать устройство. Покупайте телефоны и прочие интернет-девайсы всегда у местных операторов. Устройства, приобретенные в иных интернет-магазинах или за рубежом, могут не поддерживать частоты, которые действуют в Эстонии, и как результат – частые отключения и снижение скорости интернета. Внешне модели выглядят одинаково, но их аппаратное и программное оснащение может отличаться в зависимости от целевого рынка.

Не менее важно, чтобы программное обеспечение Вашего устройства своевременно обновлялось. Если этого не происходит, то устройство не совершенствуется с технологической точки зрения – и Вы лишаетесь бесплатной возможности пользоваться более быстрым интернетом и более качественными звонками (VoLTE и VoWiFi). Кроме того, своевременные обновления помогают предотвращать угрозы безопасности.

Если Вы хотите, чтобы Ваше устройство использовало весь потенциал сети, меняйте его каждые два-три года и следите за тем, чтобы в нем были установлены последние обновления. Это Ваша инвестиция в свою ежедневную работу и развлечения, и она играет гораздо большую роль, чем кажется на первый взгляд.

2. Роутер – дверь для интернета в Ваш дом

Вы можете жить рядом с мачтой 5G-связи, но если Вашему роутеру много лет, и он стоит в неправильном месте, то Ваше устройство сможет использовать лишь малую часть потенциальной скорости интернета.

Какой бы быстрой и надежной ни была сеть мобильной связи, домашние устройства получают интернет через роутер и WiFi-сеть, когда устанавливается так называемое соединение последнего метра. Если Ваш роутер старше пяти лет и к тому же стоит за шкафом, на полу или где-то в углу, то радиус действия и скорость WiFi-сигнала неизбежно снижаются. 

Старые роутеры, как правило, не поддерживают новейшие WiFi-стандарты. У них медленные процессоры, маломощные антенны – и внутри помещений до Вас будет доходить лишь слабый или прерывистый сигнал. Не забывайте регулярно обновлять программное обеспечение своего роутера – так Вы повышаете безопасность и надежность домашней сети. 

Лучший способ обеспечить в доме стабильный и быстрый интернет – установить роутер повыше на открытом месте, желательно в центре жилища, и обновлять его каждые 4 – 5 лет. Это существенно улучшает качество домашнего интернета.

3. Исправная сеть как основа качества

Однако даже самый современный телефон и продвинутый роутер не смогут Вам обеспечить наслаждение интернетом, если настройки неправильные, а сеть перегружена. Кроме того, качество соединения зависит и от того, как Вы используете свои устройства. В смартфонах зачастую работают десятки приложений в фоновом режиме – и это снижает скорость интернета. Телефон может также постоянно искать лучший сигнал, от чего быстрее разряжается аккумулятор и соединение становится нестабильным.

Обязательно убедитесь, что в Вашем устройстве автоматически включены 5G и WiFi. Если эти параметры отключены, то Вы не сможете наслаждаться максимально быстрым интернетом. 

Регулярная проверка настроек, закрытие ненужных приложений и очистка истории посещений также помогают поддерживать бесперебойное, быстрое соединение. Это как домашняя уборка: если убираться регулярно, то в доме всегда будет чисто, и поддержание порядка потребует меньше усилий.

От нас зависит больше, чем мы думаем

У нас, в Эстонии, первоклассная сеть мобильной связи, но мы зачастую не умеем полностью использовать ее возможности. Максимально хорошее соединение мы получим тогда, когда, кроме быстрой сети, у нас также будут актуальными, исправными и правильными три последних звена: устройство, домашний роутер и настройки.  

Технологии постоянно развиваются – не за горами то время, когда появится 6G-сеть, а вместе с ней и совершенно новые цифровые возможности. Всё это означает, что роль устройств в нашей жизни будет только возрастать. А пока просто позаботимся о последнем метре прохождения сигнала. Сделаем так, чтобы условия там были умными и перспективными, как и во всей остальной сети, интернет – быстрым и стабильным, а мы могли наслаждаться плодами, которые нам дарит развитие технологий. 

Автор: Pуководитель по услугам для частных клиентов Tele2 Кристел Лепик