Tele2 logo Created with sketchtool. 7F3D9EE3-ADF7-45C1-AB94-78A518DAACB5 Created with sketchtool.
Otsing Created with sketchtool.

Новости

Читайте последние новости Tele2!

Tele2 Eesti предупреждает: участились мошеннические звонки и сообщения клиентам


Хотя лето и период отпусков в самом разгаре, злоумышленники всех мастей действуют, не покладая рук. В отдел обслуживания клиентов Tele2 Eesti всё чаще поступают сообщения о попытках мошеннического обмана от имени оператора.

Как сообщила специалист по IT-безопасности Tele2 Eesti Трийн Палтс, продолжает поступать информация о звонках мошенников якобы от имени Tele2: «Злоумышленники представляются работниками Tele2 и говорят, что хотели бы уточнить данные: о приостановке номера, попытке входа в Самообслуживании на основании другого номера или об ином подобном обстоятельстве. Иногда они предлагают клиентам зайти в Самообслуживание на основании пароля или PIN-кодов либо скачать неизвестное приложение, в которое, скорее всего, уже установили шпионскую программу».

Мошенники также крадут телефонные номера и звонят с них клиентам Tele2. Если перезвонить на такой номер, то ответит его действительный владелец, который даже не подозревает, что номер украден. «Число подобных мошенничеств растет с каждой неделей. До сих пор звонки и сообщения поступали на русском языке, однако призываем к бдительности всех клиентов. Tele2 подобными звонками никого беспокоить не будет и уж тем более не станет просить зайти в Самообслуживание на основании временного пароля или каким-либо иным способом», – предостерегает Трийн Палтс.

Для защиты от мошенников специалист по IT-безопасности Tele2 рекомендует следующее: 

·       Если входящий звонок – подозрительный, сразу же прекратите разговор. Не позволяйте злоумышленникам манипулировать Вами.

·       Относитесь со всей строгостью к звонкам и сообщениям с просьбой сообщить личные данные либо скачать какое-то приложение или посетить сайт.

·       Будьте бдительны и никогда ни с кем не делитесь своими PIN-кодами или личными данными. Ни одна уважающая себя организация не станет запрашивать подобную информацию в телефонном разговоре или SMS.

Tele2 призывает всех своих клиентов сообщать обо всех подозрительных звонках и сообщениях в отдел клиентского обслуживания: info@tele2.ee.