Цифровая защита

Услуга интегрирована в сеть Tele2. Она автоматически распознает и блокирует опасные сайты и приложения, чтобы защитить Вас от киберугроз и возможного ущерба.

Услуга работает только в сети Tele2 и не будет действовать, если Вы подключитесь к какой-то посторонней WiFi-сети. Необходимым условием для работы услуги в WiFi-сети Tele2 является заказ Цифровой защиты и пакета беспроводного интернета.

Услугу можно активировать:

- через Самообслуживании Tele2

- позвонив в Самообслуживание Tele2

- в представительстве Tele2

Заказчику услуги предоставляется возможность бесплатно тестировать услугу в течение двух месяцев, после чего начинает начисляться плата – 1 € в месяц.

Услуга может защищать любые Ваши смарт-устройства, пока Вы подключены к интернету Tele2 (мобильная передача данных).

Устанавливать ничего не надо – достаточно просто заказать услугу.

Настоятельно рекомендуем Вам строго следовать предупреждениям Цифровой защиты и не заходить на потенциально опасные сайты. Никто не вправе запретить Вам открыть сомнительный сайт, но так Вы можете заразить свое устройство вирусом и потерять личные данные.

Услуга использует огромную международную базу данных, в которую заносится информация обо всех обнаруженных опасных сайтах. Эта база постоянно обновляется 24/7.

В Самообслуживании Tele2. В разделе «Цифровая защита» Вы найдете подробную информацию обо всех киберинцидентах (попытках входа на опасные сайты). Там же можно заказать соответствующие извещения по каналам SMS и э-почты.

Цифровая защита создана, чтобы предотвращать нарушения кибербезопасности. Мы, со своей стороны, делаем всё возможное для защиты клиентов, однако Цифровая защита – не услуга страхования, которая готова покрыть Ваши ущербы. Пользователь может продолжить нежелательные действия, несмотря на полученное предупреждение, а значит, остается вероятность заражения устройства и утери личных данных. Чтобы устройство было максимально защищено, советуем также: установить антивирус или соответствующее программное обеспечение; заказать услугу страхования устройства; всегда соблюдать осторожность и критически относиться ко всем подозрительным сайтам, ссылкам и письмам.

1. Условия Цифровой защиты
   • Услуга «Цифровая защита» (далее: услуга) защищает мобильный телефон, планшет или компьютер (далее: устройство или устройства) от разных угроз в интернете, в том числе от вирусов, шпионского и вредоносного программного обеспечения.
   • Услуга оказывается в сотрудничестве с Whalebone s.r.o (далее: партнер), регистрационный номер 05120403, адрес: Jezuitska 14/13, 602 00 Brno, Чешская Республика, на основании партнерского решения безопасности DNS Resolver (далее: решение).
   • К услуге могут подключаться все клиенты Tele2 (далее: клиенты), у которых есть: действующий пакет мобильной связи (услуга связана с телефонным номером клиента), пакет беспроводного интернета или пакет мобильного интернета в компьютере/планшете.
     • Цифровая защита смарт-устройства – доступна для клиентов, у которых есть договор о подключении к разговорной услуге Tele
     • Цифровая защита роутера – доступна для клиентов, у которых есть договор о подключении к интернет-услуге Tele2 (беспроводной интернет в устройстве).
   • Цифровая защита предоставляется только в мобильной сети электронной связи Tele Услуга не обеспечивает защиту: если устройство было заражено вредоносным программами до подключения к Цифровой защите; если клиент пользуется незащищенной WiFi-сетью; если клиент не покидает опасный сайт несмотря на полученное предупреждение; если имеет место иное бездействие клиента.
   • Если клиент услуги раздает интернет через мобильный хот-спот, Цифровая защита также распространяется и на пользователей этой сетью. Услугу запрещено использовать в рамках экономической и профессиональной деятельности (или в любых коммерческих целях), а также распространять/перепродавать и изменять ее содержание.
   • Клиент может управлять услугой через портал самообслуживания Minu Tele2. При управлении спамом клиент сам выбирает, разрешать контент того или иного сайта, и контролирует такой контент.
   • Tele2 может предоставить клиенту, подключившемуся к услуге, разовый тест-период для испытания услуги. По завершении тест-периода вступает в силу месячная плата в соответствии с прейскурантом.
   • Клиент обязуется: самостоятельно предпринимать дополнительные меры по защите устройства от различных угроз, а также ответственно и безопасно пользоваться электронной сетью связи.
2. Плата за услугу и порядок оплаты
   • Плата начинает начисляться после подключения к услуге.
   • Клиент ежемесячно оплачивает услугу в порядке, установленном договором о подключении.
   • Плата за последний месяц начисляется пропорционально количеству дней использования услуги.
3. Срок использования услуги и ее прекращение
   • Услугу можно закрыть в любое время в Самообслуживании Tele Для этого надо зайти в раздел «Цифровая услуга» и нажать «Закрыть услугу».
   • Оказание услуги завершается одновременно с прекращением договора о подключении к Tele В случае ограничения услуг связи (в том числе в связи с задолженностью) предоставление Цифровой защиты также ограничивается.
   • Tele2 вправе в одностороннем порядке прекратить оказание услуги, уведомив об этом клиента за 30 дней до указанного срока. Tele2 вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять настоящие Условия на основании Общих условий использования услуг Tele2 и в порядке, указанном в этих общих условиях.
4. Обработка личных данных
   • Обработка личных данных клиента осуществляется для заключения и исполнения договора, а также для оказания услуги.
   • Ответственным обработчиком личных данных в процессе оказания услуги является Tele2 Eesti AS. Уполномоченным обработчиком личных данных является партнер (в соответствии с пунктом 1.2).
   • В рамках оказания услуги обрабатываются следующие личные данные: идентификационные данные клиента; номер соединения клиента; IP-адрес устройства клиента; IP-адрес ресурса, запрашиваемого клиентом (DNS-запрос); телефонный номер и/или адрес э-почты, указанный клиентом в Самообслуживании для получения по э-почте или в виде SMS информации, связанной с услугой.
5. Заключительные положения
   • Со всеми вопросами, связанными с использованием услуги, следует обращаться по адресу: tele2@tele2.ee.
   • Tele2 не гарантирует содержание и функционирование услуги в устройстве клиента и не несет за это ответственность.
   • Наряду с настоящими Условиями, использование услуги также регулируют: Общие условия использования услуг Tele2, Условия использования интернета Tele2, Политика приватности Tele2 – все эти документы опубликованы на teleee.

1. Организатором кампанию «Киберзащита» (далее: Кампания) является Tele2 Eesti AS (далее: Tele2).
2. Кампания распространяется на бизнес-клинетов и проводится в период 06.02 – 28.02.2025 включительно.
3. В Кампании могут участвовать бизнес-клиенты Tele2 (далее: клиенты), которые заключат договор с Tele2 в соответствии с условиями Кампании
4. Пакеты в рамках Кампании предлагаются на следующих условиях:
   для новых/действующих бизнес-клиентов, подключающихся к услугам Bitdefender (защита от вирусов и вредоносных программ) и Цифровая защита, действует скидка в размере 100% от цены пакета (далее: обычная цена) в течение 3 месяцев. Цены пакетов и их условия опубликованы на сайте Tele2.
5. Tele2 вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия Кампании, извещая об этом клиентов посредством сайта Tele2. При рассмотрении вопросов, не урегулированных настоящими условиями, стороны руководствуются условиями выбранного пакета услуг (и дополнительными услугами), условиями использования услуг для клиентов Tele2, условиями использования интернета Tele2 и принципами разумного использования Tele2, которые опубликованы по адресу: www.tele2.ee.
6. Tele2 вправе отказаться от заключения договора с клиентом в рамках Кампании, если выявятся обстоятельства, исключающие возможность его заключения.
7. Предложение Кампании нельзя комбинировать с другими льготными предложениями или заменять деньгами, другими услугами или предложениями.
8. Со всеми вопросами и претензиями, связанными с проведением Кампании, просим обращаться по адресу э-почты: firma@tele2.ee или по телефону: 1205.