Последние годы замеры скорости интернета превратились чуть ли не в национальный спорт. И результаты этих замеров впечатляют. Однако для комфортной цифровой жизни важна не только скорость интернета, поступающего в Ваш дом, но и то, как действует Ваша WiFi-сеть. С какими проблемами сталкивается большинство домашних пользователей? Можно ли самостоятельно улучшить интернет-соединение? И в каких случаях лучше обратиться за помощью к поставщику услуги, чтобы выбрать подходящее смарт-решение? Разберемся во всем по порядку.

Когда речь заходит об интернет-соединении, то говорят, как правило, о параметрах на входе в дом и при этом почему-то забывают о последних пяти метрах, то бишь о домашней WiFi-сети. А ведь именно от нее зависит реальный опыт пользователя услугой: четкость видеоразговоров, качество ТВ-изображения и игровые ощущения. Не менее важными, чем скорость интернета, являются также: латентность сигнала, стабильность соединения, умное распределение сети и насколько поладят между собой разные устройства. 

Для полной картины одной скорости мало

Современный домашний интернет – многогранная экосистема, которая состоит не только из роутера и пары ноутбуков. К WiFi-сети подключены также смартфоны, телевизоры, игровые приставки, камеры видеонаблюдения, домашняя автоматика и другие устройства – и все они конкурируют между собой, чтобы получить свою долю интернет-соединения. Добавьте сюда еще помехи из соседних квартир, разные возможности устройств, переменчивые внешние условия – и Ваша WiFi-сеть может запросто превратиться в узкое бутылочное горлышко. 

Если не распределять по-умному устройства между различными диапазонами и каналами WiFi, то Вас не спасет даже сверхбыстрый оптический интернет и 5G. Большинство распространенных роутеров обрабатывают сетевые соединения схожим образом, и одна крупная загрузка или обновление игровой консоли могут в одно мгновение привести к зависанию Вашей домашней сети. Следует также иметь в виду, что дешевые роутеры приходится чаще менять из-за проблем с обновлениями программного обеспечения и недостаточной технической поддержки. Кроме того, частая замена устройств неблагоприятна с точки зрения защиты окружающей среды (экологический след).

Как можно улучшить соединение?

• Местоположение роутера. Разместите роутер в открытом месте (не в шкафу и не за телевизором), на высоте не менее 20 см от пола. Бетон, кирпичные и металлические конструкции поглощают сигнал – особенно в диапазоне 5/6 ГГц.

• Полосы частот. На 2,4 ГГц сигнал распространяется дальше, но на этой частоте больше шумов и сигнал медленнее. На 5/6 Гц скорость распространения сигнала выше, но Вы проигрываете в расстоянии. В домашних условиях предпочтительнее использовать частоту 5/6 ГГц, если Ваше устройство, конечно, это позволяет.
• Каналы и помехи. Главные источники помех: микроволновые печи, детские мониторы и соседские сети. Поэтому следует выбирать наименее загруженные каналы. Разрешите это делать роутеру либо выбирайте сами вручную.
• Обновления и безопасность. Обновляйте своевременно программное обеспечение роутера. Используйте для WiFi-пароля более совершенный протокол безопасности WPA3 (или как минимум WPA2). Создайте отдельную гостевую сеть.
• WiFi-усилители. Отдельный усилитель WiFi-сигнала может принести больше вреда, чем пользы. В крупногабаритных жилищах имеет смысл использовать mesh-решение – оно обеспечивает стабильность сети и координацию взаимодействия различных соединений.
• Используйте по возможности кабель. Стационарный телевизор или игровая консоль рядом с роутером? Подключите их через LAN-кабель: каждое подключенное с помощью кабеля устройство высвобождает больше воздушного пространства для WiFi.
• Приоритезация. Если Ваш роутер позволяет, сделайте приоритетными рабочие и видеозвонки, поставив их выше фоновых загрузок.
• Делайте тесты правильно. Проверьте скорость в соответствии с инструкциями Вашего поставщика интернет-услуги. Получение хорошего результата похоже на проверку максимальной скорости автомобиля, но это можно сделать легально. Если у Вас возникли проблемы, замерьте скорость в тех местах, где Вы обычно пользуетесь интернетом (в гостиной, спальне), а не только рядом с роутером. Определите также время отклика и потерю пакетов. Различные тесты позволяют определить, в какой мере полученные результаты влияют на Ваш пользовательский опыт.

Почему роутер еще не гарантирует стабильное соединение?

Использование обычного роутера – может быть, и выгодное решение, но оно не учитывает все сложности современного дома. Такой роутер не способен самообучаться (приспосабливаться к особенностям конкретного жилища), по-умному реагировать на колебания нагрузки, а также определять, что в данный момент критически важно (видеозвонки или фоновые загрузки). Если Вы хотите, чтобы Ваша домашняя сеть соответствовала реальной жизни (когда осуществляются одновременно: звонок Teams, 4К-стрим и патч для игровой консоли), Вам понадобится умное решение, которое сможет осуществлять динамическое разделение полосы и видеть картину в целом, а не только отдельную WiFi-точку.

В качестве такого умного решения Tele2 предлагает требовательным пользователям и их домам Plume SuperPod™ – это устройство работает на базе облачной технологии, искусственного интеллекта и обеспечивает превосходный WiFi-опыт. Идея простая: система Plume реагирует на действия в реальном времени, отдавая предпочтение наиболее важным из них (рабочие и видеозвонки). Она равномерно покрывает всю площадь жилища mesh-сетью и предоставляет разные преференции, как например, дополнительная безопасность и определение движения (чтобы обеспечить душевное спокойствие тем, у кого есть родственники преклонных лет). Всеми возможностями системы можно удобно управлять через приложение Plume Home.

Кому пригодится умное WiFi-устройство?

Решение Plume создано для требовательных интернет-пользователей. Для просмотра новостей в одной комнате Вам хватит простого роутера. Дополнительная же ценность понадобится тогда, когда потребности, да и сам дом гораздо многообразнее – в нем много пользователей, устройств, комнат, этажей, и нужна повышенная надежность интернета в часы пик. Преимущество этого решения – прозрачность: у Вас есть четкое представление о том, какая скорость нужна в разных уголках дома и на разных устройствах. А если у Вас возникнут какие-либо опасения, Вы всегда сможете получить исчерпывающие рекомендации и помощь от поставщика услуги.

Дополнительные функции Plume также могут быть полезны в любом доме: например, возможность родительского контроля и определение движения пригодятся даже в тех семьях, где требования к интернету достаточно скромные. Душевное спокойствие тоже чего-то стоит.

Итак, подведем итоги. По-настоящему качественное интернет-соединение будет обеспечено в тех домах, где есть умное WiFi-устройство, способное распределять нагрузку, избегать помех и учитывать потребности других устройств. В принципе, Вы можете сделать многое самостоятельно. И если Вам потребуются более продвинутые услуги и устройства, то имеет смысл выбрать домашнее беспроводное решение, управляемое поставщиком интернет-услуги.