Как, по-вашему, может выглядеть спам в человеческом обличье? Да так же, как и вы: человек приятной наружности, который явно благоразумен и следит за собой. С чего я это взял? Да потому что видел его своими глазами. Вы, кстати, тоже.

Кристьян Атс Мяги описал это явление более подробно. Торгаш, свивший себе гнездо в проходе торгового центра, подобен спаму, попавшему в ваш электронный почтовый ящик. Он так же, как спам, вторгается в вашу жизнь без спроса, и у вас, как и в случае со спамом, остается лишь два варианта: не замечать его либо попасться к нему крючок.

Понятное дело, что в проходах центра Kristiine вам не будут втюхивать удлинитель пениса. Да и нигерийский король, мечтающий подарить вам миллион долларов, держится от магазинов подальше. Но суть-то одна и та же – и мне неважно, каким именно способом пытается банк продать мне свой пенсионный фонд – с помощью письма или увещеваний глаза-в-глаза.

Однако торгаши, как и спамеры, с годами стали хитрее. Недавно у меня зазвонил телефон.

«Здравствуйте! Это Михкель Рауд?» – спросил мягкий мужской голос.

«Я вас слушаю».

«Очень приятно, меня зовут Валдек».

«Приветствую вас, Валдек!»

«Мне очень нравятся ваши книги – я их обе прочитал», – сообщил Валдек.

«Вообще-то, книг у меня больше», – я почувствовал себя немного задетым.

«Ах, ну да. Знаете, я хотел бы прийти к вам в гости».

«Зачем?»

«Да просто так, поговорить».

«О чем?»

«Ну, например, о ваших книгах».

«Вы хотите прийти ко мне в гости, чтобы поговорить о моих книгах?» – я был искренне удивлен. До сих пор еще никто не обращался ко мне с такой просьбой, тем более незнакомец.

«А еще у меня есть к вам деловое предложение, – продолжал Валдек. – Я хотел бы с вами сотрудничать».

«О каком сотрудничестве идет речь?»

«Ну, я имею ввиду сотрудничество между вашим предприятием и нашим. Кто вам предоставляет услугу интернета?»

Я прервал разговор. Во-первых, я не имел ничего против своего провайдера, а во-вторых, стало жалко Валдека. Мне самому когда-то приходилось обивать пороги с торговыми предложениями, так что я не понаслышке знаю о тяжелом хлебе коммивояжеров. Их никто не любит, и зачастую в ответ на свои неудачные попытки завязать беседу они слышат откровенную брань. Даже если они такие хитрые, как Валдек.

Контакт на уровне глаз срабатывает лучше всего, учат гуру от торговли. И несмотря на то, что на дворе цифровая эпоха, некоторые старые добрые аналоговые приемы срабатывают всё же лучше. Однажды я сменил управляющего своими пенсионными накоплениями. Случилось это в торговом центре: сразу я вежливо согласился выслушать какого-то типа, а потом мне уже было неудобно отказаться. Собственно, на этих наших душевных струнах они и играют, ведь деньги не пахнут.

Спам в человеческом обличье в корзину не выбросишь, не то что письма. Но это, в общем-то, и не к чему. Надо просто проходить мимо. Они к этому привыкли – и не станут обижаться, если вы не хотите смотреть их представление.

«Я уже покупаю ваш товар», – говорю я обычно для приличия, прорываясь в очередной раз через их засаду. Может быть, использовать подобную тактику и в борьбе с почтовым спамом? «У меня уже есть сто миллионов долларов», – напишу я в следующий раз королю Нигерии. Да и для продавца удлинителей пениса найдется ответ.

Михкель Рауд

04.12.2018