Новости

Читайте последние новости Tele2!

Новости года
Внимание! Мошенники предлагают от имени Tele2 ввести PIN-код и получить скидку

Tele2 предупреждает клиентов о новой мошеннической схеме: злоумышленники, выдающие себя за работников Tele2, предлагают по телефону скидку на услуги мобильной связи или интернета и просят для этого ввести PIN1-код Smart-ID.

Вы еще помните эти телефоны? В сети Tele2 до сих пор работают легендарные кнопочные и старые люксовые модели

Список старейших телефонов, которые используют клиенты Tele2, отражает стремительные перемены в сфере мобильной связи. Среди кнопочных телефонов доминируют модели бывшего лидера рынка Nokia, а среди смартфонов можно встретить устройства Samsung, HTC и Sony Ericsson с интересным дизайном.

Новый закон упростит ремонт телефонов и планшетов – что изменится?

К 31 июля страны ЕC должны имплементировать директиву «Right to Repair». Новая директива касается права на ремонт техники и призвана сократить число случаев, когда работоспособное устройство с дефектом без раздумий обменивалось на новое. Данное нововведение существенно расширяет права потребителей, считает руководитель сферы логистики и торговли Tele2 Ану Неэмело.

Замена SIM-карт Mobiil-ID: Tele2 разъясняет, как будет действовать услуга Mobiil-ID в дальнейшем

SIM-карта с поддержкой Mobiil-ID модернизируется в соответствии с новыми требованиями безопасности ЕС. Чтобы продолжить пользоваться услугой безопасно и без проблем, клиенты должны заменить SIM-карту старого образца на новую. Руководитель по услугам с дополнительной ценностью Tele2 Линда Луизe Палутедер, объясняет, кого коснется замена и что для этого надо сделать.

Роуминг-статистика: какие страны жители Эстонии чаще всего посещали этим летом?

По данным статистики использования мобильной связи Tele2, жители Эстонии чаще всего совершали поездки нынешним летом в Латвию и другие ближайшие страны. Мобильный интернет использовался в путешествиях по Европейскому Союзу на 20% больше, чем в прошлом году. И это при том, что традиционные места отдыха Южной Европы в этом году даже не вошли в пятерку самых популярных направлений.

Мнение экспертов: при выборе первого смарт-устройства следует руководствоваться потребностями ребенка

Скоро в школу. И родители опять ломают голову, какое же смарт-устройство выбрать для ребенка? Умные часы позволяют поддерживать со школьником связь и определять его местоположение. Смартфон предоставляет также доступ к социальным сетям и интернету. Однако в телефоне ребенок может случайно натолкнуться на контент, к которому еще не готов, предупреждает эксперт по медиаграмотности. Родители должны четко понимать, для каких целей покупается устройство и насколько юный пользователь готов самостоятельно действовать в цифровом мире.

Что делать, если в путешествии украли телефон, и как предотвратить серьезный ущерб?

Рассеянный путешественник может стать легкой добычей воров. Однако серьезного ущерба можно избежать, если правильно настроить свой телефон и действовать быстро. Представители полиции и Tele2 объясняют, какие превентивные меры следует предпринять, чтобы защитить свой телефон и хранящиеся в нем личные данные, и что надо сделать сразу после обнаружения пропажи.

Время работы представительств
Клиенту важно, чтобы его выслушали: Tele2 – телеком с лучшим клиентским обслуживанием в Балтии

Согласно результатам независимого исследования DIVE, Tele2 Eesti получил общую оценку 95,80% и снова стал лучшим по качеству обслуживания в секторе телекоммуникаций. Вот уже шестой год подряд Tele2 Eesti удостаивается в Эстонии этого титула и впервые – во всех странах Балтии. Наивысшее признание телеком получил благодаря своему обслуживающему персоналу, который внимательно выслушивает каждого клиента.

Перед поездкой в другую страну уточните, какие условия передачи данных там действуют и какие у вас потребности

Современное путешествие невозможно представить без телефона. С его помощью мы находим достопримечательности и места, где можно поесть, поддерживаем связь с близкими, делимся фото и видео. И в каждом случае используем передачу данных, причем по-разному. Если картографическое приложение «съедает» за час немного интернета, то видеозвонки за то же время – примерно гигабайт. Поэтому перед путешествием нелишне будет подумать, как вы собираетесь пользоваться телефоном и какой объем интернета вас устроит в поездке.

Новые товары в интернет-магазине