Tele2 logo Created with sketchtool. 7F3D9EE3-ADF7-45C1-AB94-78A518DAACB5 Created with sketchtool.
Otsing Created with sketchtool.
Нужна помощь?
Otsing Created with sketchtool.

Страхование устройств Tele2

Что собой представляет Страхование устройств Tele2?

Договор страхования устройств Tele2 обеспечивает страховую защиту новых устройств, приобретенных в Tele2. Подробнее о содержании и границах страховой защиты изложено ниже.

 

Что подлежит страхованию?

Объектом страхования является устройство, приобретенное в Tele2, IMEI-код или серийный номер которого указаны в договоре страхования.

 

К страховым случаям относятся:

  • кража устройства;
  • грабеж;
  • непредвиденная неисправность устройства, вызванная самим устройством;
  • скрытая неисправность устройства;
  • неожиданное/внезапноеповреждениеили гибель устройства в результате событий, которые не относятся к исключениям, указанным в договоре.

 

Примеры страховых случаев

Повреждение телефона в результате неожиданного выпадения из рук.

Утрата телефона в результате хищения с применением силы или угроз (грабеж).

Хищение телефона из сумки во время поездки трамвае и т.д. (кража).

Плохая резкость снимков из-за сбитого фокуса камеры (скрытая неисправность).

 

Что не подлежит страхованию?

Страхованию не подлежат:

  • дополнительное оборудование телефонов и планшетов, провода, кабели, зарядные устройства, запасные аккумуляторы, отдельные микрофоны и динамики, экранные пленки, чехлы, сумки и т.д.
  • программное обеспечение, приложения, файлы, фото, контакты и прочие данные, хранящиеся в устройстве.

 

Страховое возмещение не выплачивается, если:

  • застрахованное устройство было где-то забыто или пропало;
  • ущерб подлежит возмещению на основании гарантии или договора с другим страховым обществом;
  • ущерб возник в результате использования устройства под водой;
  • признаки события, приведшего к ущербу, не соответствуют страховому случаю;
  • событие, приведшее к ущербу, относится к исключениям, указанным в договоре или условиях страхования.

 

В каких границах действует страховая защита?

Страхование от повреждений действует до конца страхового периода и распространяется на устройства возрастом:

  • 25 – 36 месяцев, еслистрахователь – физическое лицо;
  • 13 – 36 месяцев, еслистрахователь – юридическое лицо.

 

Где действует страховая защита?

Страховая защита действует по всему миру.

 

В чем заключаются мои обязанности как страхователя?

Вы обязаны:

  • Внимательно ознакомиться с договором и условиями страхования.
  • Своевременно платить страховые взносы.
  • Бережно обращаться с устройствами и не оставлять их без присмотра.
  • Незамедлительно сообщать в Tele2 о страховых случаях и подавать заявления об ущербе.

 

В каком порядке оплачивается услуга?

Услуга оплачивается на основании ежемесячных счетов Tele2.

 

Когда начинается и завершается страховая защита?

Страховая защита действует до 5 лет, начиная с момента заключения договора страхования.

 

Могу ли я прекратить свой договор?

Вы вправе досрочно прекратить договор страхования, уведомив об этом Tele2 в письменном виде за 31 день до прекращения договора.

 

С Условиями страхования устройств Tele2 можно ознакомиться ЗДЕСЬ