Создание пользователя Go3, пароль и PIN-код

Какая разница между PIN-кодом и паролем?

PIN-код необходим для просмотра контента с возрастным ограничением, а пароль – чтобы попасть на платформу.

Что делать, если я забуду свой PIN-код?

Вы можете назначить новый PIN-код. Для этого откройте в веб-браузере:  https://go3.tv/. Зайдите в систему как пользователь услугой и выберите: Minu konto –> Vahetage PIN-koodi (https://go3.tv/subscriber/my-account#pin).

Как изменить PIN-код?

Откройте в веб-браузере:  https://go3.tv/. Зайдите в систему как пользователь услугой и выберите: Minu konto –> Vahetage PIN-koodi (https://go3.tv/subscriber/my-account#pin).

PIN-код запрашивается перед каждым просмотром контента с возрастным ограничением, и отменить этот запрос нельзя.

Какой у меня PIN-код?

По умолчанию первоначальный PIN-код: 1234. Он понадобится для просмотра контента с возрастным ограничением.

Что делать, если не действует имя пользователя и пароль?

• Проверьте команду Caps Lock – она должна быть выключена.
• Проверьте правильность ввода адреса э-почты и пароля.
• Убедитесь, что есть подключение к интернету. Если нет, подключитесь.

Если интернет-подключение есть:

• Обновите пароль по адресу: https://go3.tv/subscriber/password/request. Если это не удается, обратитесь в отдел обслуживания клиентов. 

Что делать, если Вы случайно удалили подтверждение о регистрации?

• Откройте папку э-почты под названием «Удаленные». Если письмо там, его можно восстановить.
• Обновите пароль по этой ссылке: https://go3.tv/subscriber/password/request

Какой у меня пароль?

Пароль – это выбранное Вами тайное слово, которое Вы назначили на основании подтверждения о регистрации, полученного по э-почте. Если Вы не получили подтверждение или забыли свой пароль, Вы можете обновить его здесь: https://go3.tv/subscriber/password/request

Как обновить пароль?

Пароль можно обновить по адресу: https://go3.tv/subscriber/password/request

Что делать, если я не получил подтверждение о регистрации?

• Проверьте в Самообслуживании Tele2 (https://minu.tele2.ee), с каким адресом э-почты Вы увязаны как пользователь услугой Go3.
• Проверьте также все папки э-почты (в т.ч. папку со спамом)
• Обновите пароль по этой ссылке: https://go3.tv/subscriber/password/request