Выбор языка в Самообслуживании Tele2 для договорных клиентов

Вход в Самообслуживание Tele2

1. Зайдите: minu.tele2.ee.
2. Выберите подходящий способ авторизации (Smart-ID, Mobiil-ID или ID-карта).
3. Откроется стартовая страница Самообслуживания.

Доступ к номеру Tele2

Доступ к номеру осуществляется в следующем порядке:

• Если Вы частный клиент Tele2 – автоматически после авторизации
• Если Вы представитель бизнес-клиента Tele2 (на основании данных Коммерческого регистра) – автоматически после авторизации
• Если Вы пользуетесь услугой бизнес-клиента Tele2 (например, как работник предприятия):

1. Зайдите через меню в «Настройки» -> «Аккаунты и доступы».
2. Введите номер, который Вы используете в сети Tele2.
3. На Ваш телефон поступит SMS с контрольным кодом (в случае беспроводного интернета используйте PUK-код).
4. Введите код – номер доступен.

Выбор языка для номера:

1. Зайдите через меню в «Настройки» -> «Контактные данные».
2. Вы увидите название списка «Предпочтительный язык для номера».
3. Выберите в открывшемся списке предпочтительный язык для своего номера.
4. Кликните на «Сохранить изменения» (внизу страницы).

Договорные клиенты

Частные клиенты:

• Язык для номера выбирается при заключении договора.
• Кроме Самообслуживания, язык также можно выбрать в представительстве Tele2, через чат на сайте Tele2, а также по э-почте и телефону (необходимо аутентификация).

Tele2 kontaktid - Klienditugi ja esindused Eestis

Бизнес-клиенты:

• Язык для номера выбирается при заключении договора.
• Кроме Самообслуживания, уполномоченное лицо или законный представитель предприятия может также выбрать язык в представительстве Tele2, через чат на сайте Tele2, а также по э-почте и телефону (необходима аутентификация).

Tele2 kontaktid - Klienditugi ja esindused Eestis

Пользователи разговорной картой

Язык выбирается при активировании разговорной карты на сайте: Ole smart, võta Tele2 kõnekaart! | Stardikas alates 0,95€

По умолчанию действует выбор «эстонский язык». Этот выбор можно изменить после активирования разговорной карты:

• эстонский язык: *109*0#OK (клавиша вызова)
• русский язык: *109*1#OK (клавиша вызова)
• английский язык: *109*2#OK (клавиша вызова)

Выбор сетевого языка и изменение выбора – бесплатно.