Приостановка или закрытие номера в Самообслуживании

На странице Самообслуживания «Обзор номеров» можно временно приостанавливать номера. У бизнес-клиентов есть также возможность закрывать там номера. После приостановки номер можно снова открыть, а после закрытия – нельзя.

Руководство по приостановке номера:

• Зайдите в Самообслуживание: minu.tele2.ee
• Откройте в меню страницу «Обзор номеров»
• Выберите нужный номер
• Кликните на «Приостановить действие номера»
• Приостановите номер
• Ознакомьтесь с описанием и условиями услуги
• Сохраните изменения

Что важно знать о приостановке номера?

Приостановка номера означает, что его использование будет полностью ограничено в течение указанного Вами периода (максимальный период – 12 месяцев). Если с номером связана ТВ-услуга Go3, то ее действие после приостановки завершится. В период приостановки номера месячная плата не взимается. По окончании приостановки номер откроется автоматически. Вы можете также открыть его досрочно

Руководство по закрытию номера

NB! Закрывать номера в Самообслуживании в данный момент могут только бизнес-клиенты.

• Зайдите в Самообслуживание: minu.tele2.ee
• Откройте в меню страницу «Обзор номеров»
• Выберите нужный номер
• Кликните на SMS-операции
• Закройте номер (красная кнопка)
• Ознакомьтесь с условиями услуги и выберите причину закрытия номера
• Сохраните изменения

Что важно знать о закрытии номера?

Вы можете закрывать в Самообслуживании свои номера, если нет срочных ограничений и этот номер не единственный в договоре. Услуга активируется в течение 15 минут. Закрытие номера в Самообслуживании может осуществлять только лицо с правами администратора. Если же Вы хотите прекратить договор, то Вам следует связаться непосредственно с нами!