Телефонные обманщики не унимаются. Особенно сейчас, с наступление лета, когда люди готовятся к отпускам и хотят отвлечься от повседневной рутины, когда мысли заняты приятными заботами и Вы ждете от телефона только хороших новостей. И тут – как гром среди ясного неба – раздается звонок или приходит сообщение… Специалист по кибербезопасности Tele2 Трийн Палтс предупреждает: вовсе необязательно, что это сообщение действительно прислал Ваш друг или посылочная фирма. За обычным на первый взгляд SMS может стоять изощренная мошенническая схема, цель которой – опустошить банковский счет или украсть чью-то личность.

Последние недели в Tele2 прослеживается четкая тенденция в поведении мошенников: они более умело используют актуальные события и опасения людей, а их уловки стали более персонализированными. Мошеннические звонки поступают с номеров, которые, казалось бы, не вызывают сомнений. А иногда на экране телефона появляются знакомые всем нам: «Tervisekassa», «Politsei» или «Tele2».

Умелые обманщики, они говорят убедительно, спокойно на хорошем эстонском или русском языке. Зачастую они сообщают, что Ваши данные под угрозой, на банковском счете замечены какие-то подозрительные операции или – что вызывает у Вас панику – кто-то из Ваших близких попал в беду. После такого вступления обычно следует руководство к действию: надо срочно покрыть больничные расходы, получить неиспользованную за прошлый год компенсацию по здоровью, и т.п.

Нередки случаи, когда мошенники требуют снять наличные в банкомате и передать их в «больницу». Иногда они говорят, что за деньгами приедет полицейский либо курьер – к Вам домой или в назначенное место. Делается всё возможное, чтобы Вы начали паниковать и у Вас не было времени спокойно обдумать ситуацию. И как не удивительно – это срабатывает.

Аналогичный сценарий действует и в случае SMS. Вы получаете якобы из посылочной фирмы, банка или Tele2 тревожное сообщение, которое требует незамедлительных действий, например: «Ваш банковский счет заблокирован» или «На Ваше имя пришла посылка». В конце сообщения, как правило, есть ссылка, по которой Вы попадете на фальшивый сайт. Стоит Вам указать свои данные, как они будут сразу же использованы для кражи личности или опустошения банковского счета.

Недавно один наш клиент получил якобы из банка сообщение, в котором ему предлагали срочно идентифицировать себя в целях безопасности. Всё выглядело очень правдоподобно. Клиент послушно ввел необходимые данные и уже через пару минут… лишился всех своих денег. Добровольно, по телефону, никаких атак или взломов. Человека просто ввели в заблуждение и оказали на него психологическое давление.

Мы не устаем повторять: ни одно официальное учреждение – будь то Tele2, банк, посылочная фирма или госструктура – не станет запрашивать по телефону пароли либо PIN-коды. И уж тем более мы никогда не пришлем курьера за наличными деньгами.

Как вести себя в такой ситуации? Если звонок вызывает хотя бы смутные подозрения, немедленно прекратите его. Если в сообщении указана ссылка и Вы не уверены на 100% в ее подлинности – не кликайте на нее. Если Вам предлагают установить приложение или открыть доступ к устройству – ответьте категорическим «нет». Если кто-то настаивает, что Вам надо срочно снять наличные и передать их другому лицу, поверьте нам – это точно мошенничество. А чтобы полностью удостовериться, просто позвоните на официальный номер соответствующего учреждения.

И обязательно говорите с близкими о таких угрозах. Особенно с пожилыми людьми, которые, к сожалению, довольно часто принимают на веру подобные звонки. Сегодняшние реалии таковы, что недоверие – это вовсе не бестактность, а необходимая мудрость. 

NB! Мошенники научились хорошо притворяться. Они умеют подделывать голоса и правдоподобно выдавать себя полицейского, банковского работника или даже члена Вашей семьи. При появлении малейших подозрений сразу же берите паузу и проверьте, с кем именно Вы говорите и куда Вам предлагают передать информацию. И если Вы всё же не уверены до конца, посоветуйтесь с близкими. А еще обязательно загляните по адресу: pettuseinfo.ee/ru.