Если Вы забыли свои коды Smart-ID

Единственное, что в этом случае можно сделать, – это удалить действующую учетную запись и зарегистрировать новую.

PIN1-код используется для авторизации, PIN2 – для цифровой подписи и/или подтверждения операций. PIN1 и PIN2 действуют независимо друг от друга и используются отдельно. Запомните: PIN-коды не подлежат восстановлению! В случае их окончательной блокировки Вам придется создать новую учетную запись.

Чтобы создать новую учетную запись Smart-ID:

- зайдите на портал самообслуживания Smart-ID: https://portal.smart-id.com либо удалите прежнюю учетную запись в приложении Smart-ID;

- зарегистрируйте новую учетную запись Smart-ID.