Детализация звонков

Что такое детализация звонков?

Это детальный перечень за календарный месяц: всех исходящих звонков, отправленных сообщений, проведенных сеансов передачи данных и заказанных услуг. В детализации указаны: время исходящих звонков и отправки сообщений, продолжительность сеансов связи, номера адресатов звонков и сообщений, а также посуточный объем передачи данных.

Использование данных можно увидеть в совокупности за день.

Tele2 не хранит информацию о содержании разговоров и сообщений, посещенных веб-страницах и использованных приложениях. Сведения о входящих звонках и поступивших сообщениях не предоставляются.

Где и как можно посмотреть детализацию звонков?

Вы можете это сделать в любое время в нашем Самообслуживании: minu.tele2.ee – там хранятся детализации звонков за последние 12 месяцев. Откройте раздел «Счета» и кликните на иконку детализации звонков, которая расположена в конце строки счетов. Скачайте детализацию в свое устройство в формате PDF или CSV.

С детализацией звонков может ознакомиться только пользователь Самообслуживания с правами администратора. Подробнее о правах пользователя можно прочитать ЗДЕСЬ.

Пример детализации звонков:

У Вас есть также возможность заказать доставку детализации звонков вместе со счетом на свой адрес э-почты. Для этого следует обратиться в отдел обслуживания клиентов Tele2.

Посмотреть детализацию звонков в Самообслуживании.