Вход в Самообслуживание и управление услугами Tele2
Вход
Самообслуживание можно посещать независимо от того, являетесь Вы клиентом Tele2 или только собираетесь им стать. Вход осуществляется на основании Smart-ID, Mobiil-ID или ID-карты (в том числе digiID) и без предварительной регистрации.
Управление услугами
В Самообслуживании можно одновременно управлять услугами как для частных, так и бизнес-клиентов. Если Вы хотите управлять услугой, которая не оформлена на Ваше имя (автоматически не отражается в листе Ваших аккаунтов), Вы можете просто, в несколько кликов, добавить ее в свой аккаунт Самообслуживания – независимо от того, относится эта услуга, например, к аккаунту предприятия или члена семьи.
Добавление услуги в свой аккаунт Самообслуживания:
- Зайдите в «Настройки», затем в «Аккаунты и доступы».
- Введите телефонный номер, который Вы используете в сети Tele2.
- На Ваш телефон поступит SMS с контрольным кодом.
- Введите этот контрольный код – и услуга появится в Вашем аккаунте!
Если у Вас пакет беспроводного интернета, вместо контрольного кода следует ввести PUK-код. В случае кабельного подключения введите уникальный ID и подтвердите его договорным паролем.
Права пользователя
Существуют две категории пользователей Самообслуживанием:
- пользователь с правами администратора – Вы можете управлять всем аккаунтом, связанными с ним номерами и осуществлять все необходимые операции;
- пользователь с ограниченными правами – Вы можете видеть только данные одного номера.
При добавлении услуги в аккаунт Самообслуживания Ваши права определяет введенный телефонный номер. Если это номер с правами администратора – Вы можете управлять всем аккаунтом и использовать все возможности, которые предлагает Самообслуживание Tele2
Управление доступом
Пользователь с правами администратора может также управлять доступом к аккаунту других лиц. В разделе «Настройки» представлен полный обзор всех аккаунтов, а также лиц, имеющих к ним доступ. При необходимости доступ того или иного лица можно аннулировать.
