Новости

Компания Tele2 Eesti завершила 2025 год под знаком эффективного управления и предоставления наилучшего клиентского опыта. Численность клиентской базы Tele2 в последнем квартале прошлого года достигла 485 000 клиентов. Доход от продаж услуг конечным потребителям составил 16,7 миллиона ​​евро. А прибыль превысила 8 миллионов евро. Подобный успех в первую очередь удалось достичь благодаря более эффективному управлению операционными расходами, а также росту объемов услуг связи для частных и бизнес-клиентов.

На результаты Tele2 в 2025 году в наибольшей степени повлияли: продуманное управление расходами, а также оптимизация и автоматизация рабочих процессов. Всё это позволило предприятию направить больше ресурсов на развитие сети и усовершенствование услуг, чтобы они стали более простыми и надежными для клиентов.

«Благодаря повышению эффективности, мы смогли направить дополнительные средства в такие важные для клиентов сферы, как качество сети, развитие услуг, и намерены продолжать этот курс в нынешнем году. Это позволит нам и в дальнейшем предлагать клиентам наилучшее соотношение цены и качества на рынке», – заявил исполнительный руководитель Tele2 Eesti Маргус Нылвак.

Основой стратегии Tele2 в 2025 году стало повышенное внимание к потребностям клиентов. И это наглядно подтверждают результаты независимых исследований: Tele2 уже пятый год подряд признается телекомом с лучшим обслуживанием клиентов и самым рекомендуемым оператором в Эстонии. Клиент для Tele2 – всегда номер один. Это утверждение было четко отражено в программе обновления бренда предприятия, реализованной прошлой осенью.

В 2025 году полным ходом продолжалась технологическая модернизация сети Tele2. Одним из ее результатов стало закрытие 3G-сети. Освободившиеся частотные ресурсы были направлены на развитие более современных технологий, в первую очередь 4G- и 5G-сети. В итоге удалось повысить качество связи для клиентов, скорость передачи данных, надежность сети и создать благоприятные условия для дальнейшего улучшения сервиса.

К важным шагам с прицелом на будущее относится соглашение о сотрудничестве по развитию сети связи, заключенное с международным инвестиционным партнером. Для Tele2 это означает существенный рост инвестиций в течение ближайших десяти лет с целью развития сети, улучшения сетевого покрытия и клиентского опыта. В 2026 году Tele2 планирует построить в четыре раза больше базовых станций, чем в предыдущие годы.

«Данное сотрудничество поможет нам привлечь масштабные инвестиции. Мы сможем значительно ускорить развитие сети и расширить ее на территории, где отсутствовала качественная мобильная связь. Мы будем по-прежнему держать под контролем качество услуг и уделять большое внимание наиболее важным для клиентов направлениям: охвату, скорости и надежности сети», – отметил исполнительный руководитель Tele2.

В 2026 году Tele2 продолжит курс на привлечение инвестиций, развитие сети и обновление услуг. Цель Tele2 – обеспечить высокий уровень современных технологий, разумные цены и быструю реализацию проектов, чтобы клиенты – сейчас и в будущем – получали самое лучшее качество связи.