Подключение к услуге Mobiil-ID

К услуге Mobiil-ID можно подключиться в Самообслуживании или представительстве Tele2 на основании действующего документа, удостоверяющего личность: ID-карты, паспорта ЭР или вида на жительство в ЭР. Местонахождение ближайшего представительства, где можно оформить Mobiil-ID, Вы найдете здесь.

К услуге могут подключиться лица старше 7 лет (при заключении договора с несовершеннолетним должен также присутствовать кто-то из его родителей). Договор о Mobiil-ID нельзя заключить на другое лицо, даже на основании доверенности.

Если у Вас нет возможности посетить наше представительство или подключиться к Mobiil-ID в Самообслуживании, советуем опробовать услугу Smart-ID.

Услугу Mobiil-ID можно также оформить в Самообслуживании Tele2.

Зайдите в Самообслуживание и нажмите: Обзор номеров ->.
Договоры об услуге Mobiil-ID может заключать только пользователь с правами администратора. Чтобы заключить договор, выберите для нужного номера «Заключить договор о Mobiil-ID». Вас направят на страницу оформления договоров. Вы сможете заключить договор о Mobiil-ID в Самообслуживании, если выполнены следующие условия:

• У Вас есть права администратора

• У Вас есть SIM-карта с поддержкой Mobiil-ID, которая прежде не использовалась для Mobiil-ID

• Договор о Mobiil-ID подписывается на основании ID-карты

Об успешном заключении договора Вас также известят по адресу э-почты, который Вы указали при оформлении договора. Mobiil-ID и ее сертификаты активируются в течение 15 минут, после чего можно приступать к использованию услуги.
Если заключить договор не удалось, Вас известят об этом SMS-сообщением. Оно поступит на номер, с которым Вы хотели увязать Mobiil-ID.

Возможные причины, из-за которых не удается заключить договор о Mobiil-ID:

• Используемая SIM-карта Mobiil-ID уже раньше применялась для этой услуги. Вы можете: удобно заказать новую SIM-карту с поддержкой Mobiil-ID в нашем интернет-магазине или обратиться в ближайшее представительство Tele2.

• Договор заключается для лица, не достигшего совершеннолетия или находящегося под опекой. Оформить такой договор можно только в определенных представительствах Tele2. Список представительств Вы найдете здесь.

• Не удается подписать договор. Если Вы подписываете договор с помощью уже имеющейся Mobiil-ID, убедитесь, что эта услуга была оформлена на основании физической аутентификации личности. Если же Вы подключались к ней через интернет, то используйте для подписи ID-карту.

• Сбой в системе. Вы можете попробовать оформить договор снова или сделать это в представительстве Tele2. Список представительств, где можно подключиться к Mobiil-ID, Вы найдете здесь.

• В Самообслуживании нет кнопки для оформления Mobiil-ID. В этом случае проверьте, есть ли у Вас права администратора? Если такие права отсутствуют, обратитесь к администратору своего номера, чтобы он их Вам предоставил.