52151B6F-E1ED-4DCC-ADC0-86546BB76911 Created with sketchtool. 7F3D9EE3-ADF7-45C1-AB94-78A518DAACB5 Created with sketchtool.
83EB849E-4718-4C86-BE47-BE20EA3E028F Created with sketchtool.

Технология VoLTE и VoWiFi в TELE2!

Что такое VoLTE и VoWiFi?

Технологии VoLTE (Voice over LTE) и VoWiFi (Voice over WiFi) обеспечивают очень высокое качество разговорной связи и в три раза быстрее соединение. Во время VoLTE-разговора можно пользоваться сверхбыстрым 4G-интернетом, а во время VoWiFi-разговора – интернетом WiFi-сети. Это означает, что, беседуя по телефону, у Вас появляется возможность: загружать документы, бронировать билеты, заходить в интернет и даже общаться в социальных сетях.

  • Для клиентов Tele2 – услуга бесплатная

  • Соединение быстрее в три раза 

  • Звук HD-качества

  • Во время разговора быстрый и удобный 4G-интернет или WiFi-сеть

Встречайте более быстрый интернет, стабильное интернет-соединение и технологии будущего — читайте о 5G! Текущую скорость своего интернета и прогноз зоны покрытия можно посмотреть здесь.

Как начать пользоваться VoLTE

Чтобы режим включился на вашем телефоне Apple, пожалуйста, выполните указания, представленные ниже. Более точное руководство можно посмотреть здесь.

Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия операционной системы iPhone.

Чтобы активировать или отключить VoLTE вручную на смартфонах с операционной системой iOS, идите в Settings   Mobile Data Mobile Data Options Voice and Data и здесь выберите, что вы хотите: включить или отключить VoLTE.

Чтобы проверить, активированы ли звонки VoLTE, идите в Settings -> Mobile Data -> Mobile Data Options и нажмите Voice & Data. В открывшемся окне возле надписи VoLTE вы увидите, включена ли опция.

Технологию VoLTE поддерживают следующие модели телефонов

iPhone

iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone SE (2020)
iPhone XR
iPhone X
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 mini
iPhone 14
iPhone 14 Plus
IPhone 14 Pro 
IPhone 14 Pro Max

Samsung

Samsung S20 mudelid
Samsung S21 mudelid
Samsung S22 mudelid
Samsung S23 mudelid
Samsung A03
Samsung A03s
Samsung A04
Samsung A12s
Samsung A13s
Samsung A14 
Samsung A14 5G
Samsung A23
Samsung A33
Samsung A34
Samsung A52 5G
Samsung A53
Samsung A54
Samsung Fold 2 5G; Fold 3; Fold 4
Samsung Flip 3; Flip 4
Samsung M12
Samsung M33 5G
Samsung XCover Pro2 ja 5
Galaxy M13
Galaxy M11
Galaxy A51
Galaxy S10 Lite

Sony

Sony Xperia 1 IV
Sony Xperia 5 IV

Huawei

Nova 11i
P50 Pro
Nova 10 Pro
Nova 10
Nova 10 SE
Nova 9
Nova 9 SE
Nova Y90

Xiaomi

Redmi 12
Xiaomi 13
Xiaomi 13 Lite
Redmi Note 12 Pro 5G
Redmi Note 12 5G
Redmi Note 12S
Redmi Note 12
Redmi 12C
Redmi A2
Xiaomi 12T Pro
Xiaomi 12T
Redmi 10 5G
POCO M4 5G
POCO X5 5G

Nothing Phone

Nothing Phone (2)

Планшеты

Samsung Galaxy Tab S8 mudelid
Samsung Galaxy Tab A7 Lite
Samsung Galaxy Tab A8
Samsung Galaxy Tab S7 FE 5G
Galaxy Tab A7

Повторяющиеся вопросы

Если вы хотите использовать VoWifi

Если вы хотите использовать VoWifi, сообщите об этом в нашу службу поддержки, позвонив или написав нам.

Что будет, если во время VoLTE-звонка 4G-сеть перегружена?

В этом случае сеанс связи состоится в 3G-сети.

Можно ли во время звонка VoLTE пользоваться интернетом?

Да, во время звонка VoLTE Вы сможете использовать интернет, например, раздавать его через хот-спот с телефона на компьютер.

Какой объем передачи данных расходуется на VoLTE-звонок? Что будет, если в моем пакете закончится весь объем интернета?

Во время сеанса связи VoLTE передача данных не задействована. Вы сможете пользоваться услугой VoLTE, даже если израсходуете весь объем интернета в своем пакете.

Могу ли я пользоваться VoLTE, если у меня установлено ограничение на использование интернета?

Если для телефонного номера активировано ограничение интернета, то услугой VoLTE пользоваться нельзя.

Что необходимо для использования услуги VoLTE?

Для этого необходим телефон с поддержкой VoLTE (4G-звонки). Кроме того, в его настройках нужно включить использование 4G-сети. Вы также должны убедиться в том, что в телефон загружено последнее обновление ПО производителя и используемый пакет содержит объем интернета.

Сколько стоит использование VoLTE и VoWiFi?

Данная услуга предоставляется клиентам Tele2 бесплатно.

Как я узнаю, что мой телефон зарегистрирован в VoLTE или VoWiFi?

У большинства телефонов в строке состояния появляется иконка VoLTE или VoWiFi; у айфонов – значок 4G или WiFi на экране.