Tele2

Умный ключ

Сделаем Ваши домашние, офисные, гаражные двери и все ворота умными, безопасными и удобно управляемыми. Оцените преимущества цифровых ключей, используемых через мобильное приложение.

Безопасно

Цифровые ключи отличаются от обычных повышенной безопасностью – их не спрячешь под дверной коврик. Они хранятся только в телефоне пользователя, их нельзя скопировать в другой телефон или кому-то передать.

Удобно

Забудьте о гремящей связке ключей. Сделайте один клик в телефоне – и нужная дверь откроется. Вы можете также дистанционно предоставлять права доступа другим лицам.

Просто

Управление замками еще никогда не было таким простым и информативным. Вы быстро получаете в одном месте обзор как всех пропускных систем, так и истории их открытия другими пользователями.

Надежно

Ваши цифровые ключи хранятся только в одном месте – в Вашем телефоне – и больше нигде. Для их использования не требуется интернет. А если вдруг пропадет электричество, дверь всегда можно открыть обычным ключом.

Как работает умный ключ?

Цифровой ключ равноценен физическому ключу и хранится в Вашем телефоне – в приложении BLE Locking. Его нельзя потрогать – он виртуальный. Решение предоставляется при посредничестве Tele2 и используется с помощью Bluetooth. Подойдя к двери, Вы нажимаете на кнопку в приложении – и дверь отпирается. Специальный дверной модуль Вам установят специалисты из LukuExpert. К двери также должно быть подведено электричество – при необходимости эту работу также выполнят специалисты.

Стоимость решения – от 300 € (можно и в рассрочку). Цена зависит:

  • от типа дверного замка или ворот
  • от сложности установки

Подключиться очень просто:

1. Заполните и отправьте анкету.

2. Мы свяжемся с Вами и обсудим все Ваши пожелания, потребности и возможности.

3. После уточнения деталей к Вам придут специалисты и установят нужный модуль.

4. Скачайте приложение и приступайте к использованию!

Часто задаваемые вопросы

Вам надо скачать в свой телефон приложение BLE Locking. Если у Вас телефон с Android, Вы найдете приложение здесь, если с iOS – здесь.

Разумеется, Вы всегда сможете пользоваться своим обычным ключом. Цифровой ключ – это лишь удобная дополнительная возможность.

BLE (Bluetooth Low Energy) – это протокол беспроводной передачи данных, обеспечивающий в режиме низкого энергопотребления безопасное взаимодействие с оборудованием конечного пользователя посредством облачных сервисов и мобильных устройств.

Цифровой ключ BLE Locking даже самого низкого уровня защиты более безопасен, чем физический ключ, RFID-карта или любое другое широко используемое электронное устройство для запирания дверей, ворот и т.п. Цифровые ключи хранятся и функционируют только в мобильном телефоне пользователя. Их невозможно передать другим лицам или скопировать в другой телефон – там они просто не будут работать. BLE Locking предлагает также ключи, соответствующие банковским требованиям безопасности.

Любое электрическое устройство нуждается в электропитании. Чтобы не зависеть от возможных перебоев с электроснабжением, модуль BLE Locking можно дополнить отдельным аккумулятором.

Эту проблему можно сравнить с утерей обычных ключей, но в случае цифрового ключа решается она проще.

1. Если у телефона сел аккумулятор – это равносильно тому, что Вы где-то оставили свои ключи, например, на работе. Попросите у соседа зарядное устройство или одолжите ненадолго телефон и сгенерируйте новый ключ. А когда откроете дверь, удалите приложение BLE Locking и сгенерированный ключ в чужом телефоне.

2. Пропажа телефона равносильна пропаже физических ключей, но и эта проблема решается довольно просто. Вы можете удалить свои цифровые ключи в телефоне с любого компьютерного устройства через портал BLE Locking, а потом, когда у Вас будет другой телефон, сгенерировать новые ключи. Это обойдется Вам в разы дешевле, нежели заказ обычных ключей. Судите сами: если новый стандартный цифровой ключ стоит около 2 €, то изготовление простого физического ключа – уже от 4 до 20 €, а самого сложного – 80 € и выше. Плюс немалый срок ожидания.

Модулю BLE Locking интернет не нужен. А Вам он потребуется в самом начале, чтобы скачать приложение BLE Locking, зарегистрироваться в качестве пользователя и получить цифровые ключи, которые будут храниться в телефоне. Далее про интернет можно не вспоминать. Управляйте с телефона по каналу Bluetooth своим умным замком, где бы он ни находился – хоть под землей.

Все сведения о генерировании, использовании и удалении каждого отдельного ключа хранятся в зашифрованном виде в системе BLE Locking, доступ к которой имеет только владелец модуля BLE Locking, то есть умного замка.

Владелец видит все выданные цифровые ключи и может в любое время контролировать, кому, на каких условиях и куда разрешается пройти. Он также может предоставлять и отзывать право пользования цифровыми ключами.

Количество таких пользователей может исчисляться тысячами, а в каждом телефоне могут храниться тысячи цифровых ключей.

Да, наряду с цифровыми ключами с неограниченным правом использования, BLE Locking позволяет выдавать ключи, которые действуют однократно или многократно, в том числе только в определенные часы и дни.

Большинство других решений имеет ограниченные возможности использования. Они могут быть связаны, например, только с одним электрическим замком или одной группой пользователей. Или их применение возможно лишь в пределах какой-то части предприятия и через ее администратора (RFID-системы в офисах, электрозамки в подъездах многоквартирных домов).

Модуль BLE Locking, в отличие от этих решений, работает во всех электрических дверных замках. Владельцы дверей могут использовать модули BLE Locking в офисах, квартирах, жилых домах, гаражах и автомобильных воротах. После скачивания приложения BLE Locking цифровыми ключами можно безопасно делиться независимо от того, кто является владельцем модуля BLE Locking. При этом будет действовать и прежнее решение, например, физический ключ.

Нет, не надо. Если у дверных замков разные владельцы, например, в офисе – Ваш работодатель, а в Вашем доме – Вы, то оба цифровых ключа будут отражены в одном приложении. Вы получите цифровой ключ от офиса с теми возможностями и правами, которые предоставит Вам предприятие, в то время как право входа в собственное жилище будете предоставлять Вы сами.

В целях безопасности сгенерированные цифровые ключи действуют только в непосредственной близости от двери и только по каналу Bluetooth. Чтобы открыть дверь внутри здания, Вам надо находиться от нее на расстоянии 6 – 12 метров, а снаружи – не дальше 60 метров (при прямой видимости). Вы также можете удаленно предоставить находящемуся рядом с дверью человеку право разового или постоянного входа. В этом случае для гостя генерируется уникальный цифровой ключ, который высылается на его телефон. Необходимое условие: телефоны – и Ваш, и Вашего гостя, – должны быть подключены к интернету.

Со всеми дверными электрическими замками и электроприводами гаражных дверей и автомобильных ворот, которые используют ток 12 – 24 VDC, а также со всеми остальными электроустройствами, рассчитанными на ток 110 – 230 VAC.

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия устанавливают порядок использования услуги Tele2 Eesti AS (далее: Tele2), которая называется «Умный замок» (далее: Услуга). Услуга предназначена для частных и бизнес-клиентов (далее: Клиент).
1.2. Tele2 является посредником Услуги, оказываемой BLE Locking OÜ. Услуга предоставляет Клиенту возможность управления работой электрических пропускных систем (дверей, обычных и гаражных ворот) с помощью цифрового ключа через мобильное приложение.
1.3. Клиент, заказавший Услугу, может пользоваться ею в соответствии с описанием и условиями оказания услуги BLE Locking OÜ, которые опубликованы по адресу: https://www.blelocking.com/
1.4. Цены на пакеты Услуги и прочие платные возможности указаны в прейскуранте Tele2. Уточненное описание услуг изложено также в условиях пакетов услуг, которые можно найти на сайте Tele2.
1.5. Tele2 вправе в одностороннем порядке изменять условия Услуги, известив об этом Клиентов через сайт Tele2 не позднее чем за один месяц.
1.6. Наряду с настоящими условиями, использование Услуги регулируют следующие документы: Общие условия использования услуг Tele2, Политика приватности Tele2, Условия рассрочки Tele2, Условия оказания услуги BLE Locking OÜ, а также условия выбранного пакета услуг.

2. Партнеры по сотрудничеству и сферы ответственности

2.1. Tele2 предоставляет Услугу Клиентам в сотрудничестве со своими партнерами, которые являются также обработчиками данных:
2.1.1. BLE Locking OÜ – ответственный обработчик данных. Разрабатывает программное обеспечение услуги «Умный замок» и генерирует цифровые ключи. Отвечает за работу модулей умного замка, создание цифровых ключей, надлежащее функционирование и безопасность Услуги.
2.1.2. Luku-Expert AS – уполномоченный обработчик данных. Устанавливает физическое оборудование для Услуги и осуществляет его обслуживание в случае возникновения проблем физического характера.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Клиент отвечает за безопасность своей двери и ее запирание, а также за сохранность цифровых ключей и их недоступность третьим лицам.
3.2. Клиент отвечает за исправность и функционирование мобильного телефона, с помощью которого он пользуется Услугой.
3.3. Клиент отвечает за покрытие необходимых расходов, связанных с альтернативным открыванием дверей (например, с помощью физических ключей или службы открытия замков).
3.4. Клиент обязан создать и зарегистрировать аккаунт BLE Locking по адресу: www.blelocking.com/tele2 до установки решения и скачивания соответствующего приложения в свой телефон,
3.5. Tele2 не гарантирует надлежащее функционирование Услуги и не несет за это ответственность. Tele2 осуществляет посредничество при оказании Услуги в соответствии с условиями BLE Locking. BLE Locking оставляет за собой право изменять содержание своей услуги. Клиенты извещаются об изменениях в соответствии с условиями, опубликованными на сайте BLE Locking.
3.6. Tele2 не несет ответственность за перебои в функционировании Услуги, если они обусловлены нецелесообразным / не соответствующим требованиям использованием, обслуживанием или другими нарушениями.
3.7. Tele2 не несет ответственность за косвенные ущербы, причиненные Клиенту.
3.8. Tele2 вправе отказаться от посреднического участия в оказании Услуги и от договора об Услуге, уведомив об этом Клиента не позднее 30 дней до назначенного срока своего отказа.
3.9. Tele2 не несет ответственность за перебои в оказании Услуги и за изменения Услуги, если это связано с деятельностью BLE Locking.

4. Порядок расчетов

4.1. Клиент оплачивает заказанную Услугу на основании счета Tele2. Клиент может оплачивать Услугу тремя способами:
4.1.1. Один раз после заключения договора и до физической установки оборудования
4.1.2. Двумя частями: после заключения договора и до физической установки оборудования Клиент вносит предоплату в размере 20% от совокупной стоимости Услуги, а всю остальную сумму – после физической установки оборудования
4.1.3. С помощью рассроченных платежей в соответствии с условиями рассрочки Tele2, которые опубликованы на сайте Tele2.
4.2. В каждом пакете решения Услуги содержится 20 цифровых ключей. Каждый дополнительно сгенерированный ключ Клиент может получить за дополнительную плату в соответствии с Прейскурантом. Расходы на дополнительные ключи отражаются в счете Tele2, который Клиент получает в следующем месяце.

5. Отступление от договора

5.1. Если в период после заказа Услуги и до его выполнения со стороны Tele2 (а также его партнеров по сотрудничеству) Клиент захочет отступиться от договора, он должен немедленно уведомить об этом Tele2.
5.2. В случае отступления Клиента от договора Tele2 в кратчайшие сроки, но не позднее 14 дней после получения уведомления Клиента, возвращает Клиенту все сделанные им платежи (за исключением дополнительных расходов, отличающихся от обычных расходов по доставке), используя тот же способ оплаты, с помощью которого были совершены платежи.

6. Клиент подтверждает

6.1. Клиент подтверждает свое согласие с тем, что Tele2 после заключения договора приступит к предоставлению услуги и совершению всех необходимых действий.
6.2. Клиент подтверждает, что заключает посредством устройства связи договор, предметом которого является оказание Услуги или выполнение иных необходимых действий. Клиент также подтверждает, что с того момента, как Tele2 полностью выполнит свои договорные обязательства и начнется предоставление Услуги или выполнение иных необходимых действий, основанных на предварительном однозначном согласии и его подтверждении со стороны пользователя Услугой, Клиент теряет свое право на отступление от договора.

7. Порядок рассмотрения претензий

При рассмотрении претензий Tele2 руководствуется Порядком рассмотрения претензий, который опубликован на сайте Tele2.