В интернет-магазине Вы можете выбрать способ доставки товара: через ближайший посылочный автомат Itella или курьером на дом.

• Посылочный автомат Itella – 0 €;
• Курьерская доставка – 3,99 €.

В посылочные автоматы Itella товары поступают, как правило, уже на следующий день, а если Вы сделаете заказ вечером или в выходной день – то в течение двух дней. Курьерская доставка занимает в среднем два дня, а если Вы закажете товар вечером или в выходной – то до четырех дней.

Ориентировочный срок получения товара Вы увидите при оформлении заказа, когда выберете способ доставки.

Подробности об условиях доставки Вы можете посмотреть здесь (пункт IV «Доставка товара»).

Только в интернет-магазине не надо платить за заключение договора и делать первый взнос! Кроме того, мы предлагаем гибкие условия оплаты – в рассрочку или, заплатив всю сумму сразу. Услугой рассрочки Вы сможете воспользоваться, если являетесь клиентом Tele2 или оформляете новое подключение к Tele2. Выбирайте любую рассрочку: на 6, 12, 18 или 24 месяца – и платите, как Вам удобнее!

Напоминаем еще раз: в течение 14 дней Вы можете возвратить товар, купленный в интернет-магазине.

Если Вы хотите возвратить купленный товар, принесите его в любое представительство Tele2. Упаковка может быть вскрыта, но сам товар – телефон или планшет – должен быть исправен и не иметь повреждений. Для выявления возможных дефектов проводится экспертиза. Если выяснится, что товарная стоимость устройства снизилась, покупатель возмещает расходы на ее восстановление.

Если же Вы возвратите устройство и все аксессуары в первоначальной упаковке и в исправном состоянии, то деньги будут перечислены на Ваш счет в течение 14 дней после подачи Вами заявления об отступлении от договора о покупке.

Условия отступления от договора о покупке Вы можете посмотреть в секции «Помощь». Выберите там «Условия», а затем «Руководство по отступлению от договора».

Приятную возможность пользоваться устройством без забот Вам обеспечат гарантия производителя и заказ услуги страхования устройства.

Гарантия начинает действовать с момента покупки, поэтому настоятельно рекомендуем Вам всегда сохранять документы, подтверждающие покупку. Они Вам понадобятся, когда Вы захотите подать гарантийное заявление. Если Вы клиент Tele2, то можете также заказать при покупке и услугу страхования устройства. Она поможет Вам в случаях, на которые не распространяется гарантия. По вопросам, связанным с гарантийным и техническим обслуживанием, Вы можете обращаться в официальный сервисный центр производителя своего устройства или сразу в представительство Tele2. А если у Вас заказана услуга страхования устройства – то обязательно в представительство Tele2. Подробности о гарантии и страховании устройства Вы можете посмотреть в секции «Помощь» в разделе «Техническая поддержка».