Доставка товаров

Доставка товаров на следующий день

Если Вы закажете товары в рабочие дни, Вам доставят их уже на следующий день.

Гибкие условия оплаты

Первый взнос – 0€,
плата за договор – 0€

Гибкие условия оплаты и без лишних трат.

Право возврата товара в течение 14 дней

Право возврата товара

У Вас есть право возвратить или заменить товар безо всякой доплаты в течение 14 дней.

Гарантия и страхование устройства

Гарантия и страхование устройства

Для всех устройств действует двухлетняя гарантия производителя.

Закрыть

Доставка

В интернет-магазине Вы можете выбрать способ доставки товара: через ближайший посылочный автомат Itella или курьером на дом.

  • Посылочный автомат Itella – 0 €;
  • Курьерская доставка – 3,99 €.

В посылочные автоматы Itella товары поступают, как правило, уже на следующий день, а если Вы сделаете заказ вечером или в выходной день – то в течение двух дней. Курьерская доставка занимает в среднем два дня, а если Вы закажете товар вечером или в выходной – то до четырех дней.

Ориентировочный срок получения товара Вы увидите при оформлении заказа, когда выберете способ доставки.

Подробности об условиях доставки Вы можете посмотреть здесь (пункт IV «Доставка товара»).

Закрыть

Без лишних трат

Только в интернет-магазине не надо платить за заключение договора и делать первый взнос! Кроме того, мы предлагаем гибкие условия оплаты – в рассрочку или, заплатив всю сумму сразу. Услугой рассрочки Вы сможете воспользоваться, если являетесь клиентом Tele2 или оформляете новое подключение к Tele2. Выбирайте любую рассрочку: на 6, 12, 18 или 24 месяца – и платите, как Вам удобнее!

Закрыть

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине

Напоминаем еще раз: в течение 14 дней Вы можете возвратить товар, купленный в интернет-магазине.

Если Вы хотите возвратить купленный товар, принесите его в любое представительство Tele2. Упаковка может быть вскрыта, но сам товар – телефон или планшет – должен быть исправен и не иметь повреждений. Для выявления возможных дефектов проводится экспертиза. Если выяснится, что товарная стоимость устройства снизилась, покупатель возмещает расходы на ее восстановление.

Если же Вы возвратите устройство и все аксессуары в первоначальной упаковке и в исправном состоянии, то деньги будут перечислены на Ваш счет в течение 14 дней после подачи Вами заявления об отступлении от договора о покупке.

Условия отступления от договора о покупке Вы можете посмотреть в секции «Помощь». Выберите там «Условия», а затем «Руководство по отступлению от договора».

Закрыть

Гарантия на устройство и его страхование

Приятную возможность пользоваться устройством без забот Вам обеспечат гарантия производителя и заказ услуги страхования устройства.

Гарантия начинает действовать с момента покупки, поэтому настоятельно рекомендуем Вам всегда сохранять документы, подтверждающие покупку. Они Вам понадобятся, когда Вы захотите подать гарантийное заявление. Если Вы клиент Tele2, то можете также заказать при покупке и услугу страхования устройства. Она поможет Вам в случаях, на которые не распространяется гарантия. По вопросам, связанным с гарантийным и техническим обслуживанием, Вы можете обращаться в официальный сервисный центр производителя своего устройства или сразу в представительство Tele2. А если у Вас заказана услуга страхования устройства – то обязательно в представительство Tele2. Подробности о гарантии и страховании устройства Вы можете посмотреть в секции «Помощь» в разделе «Техническая поддержка».

Самые популярные торговые марки

В интернет-магазине Tele2 предлагаются мобильные телефоны и планшеты популярных торговых марок. Если Вы хотите узнать, какие именно модели того или иного производителя продаются в нашем интернет-магазине, просто кликните по иконке с названием Вашего любимого бренда.

Samsung

Apple

Huawei

Sony