Цифровая защита

Услуга интегрирована в сеть Tele2. Она автоматически распознает и блокирует опасные сайты и приложения, чтобы защитить Вас от киберугроз и возможного ущерба.

Услуга работает только в сети Tele2 и не будет действовать, если Вы подключитесь к какой-то посторонней WiFi-сети. Необходимым условием для работы услуги в WiFi-сети Tele2 является заказ Цифровой защиты и пакета беспроводного интернета.

Услугу можно активировать:

- через Самообслуживании Tele2

- позвонив в Самообслуживание Tele2

- в представительстве Tele2

Заказчику услуги предоставляется возможность бесплатно тестировать услугу в течение двух месяцев, после чего начинает начисляться плата – 1 € в месяц.

Услуга может защищать любые Ваши смарт-устройства, пока Вы подключены к интернету Tele2 (мобильная передача данных).

Устанавливать ничего не надо – достаточно просто заказать услугу.

Настоятельно рекомендуем Вам строго следовать предупреждениям Цифровой защиты и не заходить на потенциально опасные сайты. Никто не вправе запретить Вам открыть сомнительный сайт, но так Вы можете заразить свое устройство вирусом и потерять личные данные.

Услуга использует огромную международную базу данных, в которую заносится информация обо всех обнаруженных опасных сайтах. Эта база постоянно обновляется 24/7.

В Самообслуживании Tele2. В разделе «Цифровая защита» Вы найдете подробную информацию обо всех киберинцидентах (попытках входа на опасные сайты). Там же можно заказать соответствующие извещения по каналам SMS и э-почты.

Цифровая защита создана, чтобы предотвращать нарушения кибербезопасности. Мы, со своей стороны, делаем всё возможное для защиты клиентов, однако Цифровая защита – не услуга страхования, которая готова покрыть Ваши ущербы. Пользователь может продолжить нежелательные действия, несмотря на полученное предупреждение, а значит, остается вероятность заражения устройства и утери личных данных. Чтобы устройство было максимально защищено, советуем также: установить антивирус или соответствующее программное обеспечение; заказать услугу страхования устройства; всегда соблюдать осторожность и критически относиться ко всем подозрительным сайтам, ссылкам и письмам.

1. Условия Цифровой защиты
   • Услуга «Цифровая защита» (далее: услуга) защищает мобильный телефон, планшет или компьютер (далее: устройство или устройства) от разных угроз в интернете, в том числе от вирусов, шпионского и вредоносного программного обеспечения.
   • Услуга оказывается в сотрудничестве с Whalebone s.r.o (далее: партнер), регистрационный номер 05120403, адрес: Jezuitska 14/13, 602 00 Brno, Чешская Республика, на основании партнерского решения безопасности DNS Resolver (далее: решение).
   • К услуге могут подключаться все клиенты Tele2 (далее: клиенты), у которых есть: действующий пакет мобильной связи (услуга связана с телефонным номером клиента), пакет беспроводного интернета или пакет мобильного интернета в компьютере/планшете.
     • Цифровая защита смарт-устройства – доступна для клиентов, у которых есть договор о подключении к разговорной услуге Tele
     • Цифровая защита роутера – доступна для клиентов, у которых есть договор о подключении к интернет-услуге Tele2 (беспроводной интернет в устройстве).
   • Цифровая защита предоставляется только в мобильной сети электронной связи Tele Услуга не обеспечивает защиту: если устройство было заражено вредоносным программами до подключения к Цифровой защите; если клиент пользуется незащищенной WiFi-сетью; если клиент не покидает опасный сайт несмотря на полученное предупреждение; если имеет место иное бездействие клиента.
   • Если клиент услуги раздает интернет через мобильный хот-спот, Цифровая защита также распространяется и на пользователей этой сетью. Услугу запрещено использовать в рамках экономической и профессиональной деятельности (или в любых коммерческих целях), а также распространять/перепродавать и изменять ее содержание.
   • Клиент может управлять услугой через портал самообслуживания Minu Tele2. При управлении спамом клиент сам выбирает, разрешать контент того или иного сайта, и контролирует такой контент.
   • Tele2 может предоставить клиенту, подключившемуся к услуге, разовый тест-период для испытания услуги. По завершении тест-периода вступает в силу месячная плата в соответствии с прейскурантом.
   • Клиент обязуется: самостоятельно предпринимать дополнительные меры по защите устройства от различных угроз, а также ответственно и безопасно пользоваться электронной сетью связи.
2. Плата за услугу и порядок оплаты
   • Плата начинает начисляться после подключения к услуге.
   • Клиент ежемесячно оплачивает услугу в порядке, установленном договором о подключении.
   • Плата за последний месяц начисляется пропорционально количеству дней использования услуги.
3. Срок использования услуги и ее прекращение
   • Услугу можно закрыть в любое время в Самообслуживании Tele Для этого надо зайти в раздел «Цифровая услуга» и нажать «Закрыть услугу».
   • Оказание услуги завершается одновременно с прекращением договора о подключении к Tele В случае ограничения услуг связи (в том числе в связи с задолженностью) предоставление Цифровой защиты также ограничивается.
   • Tele2 вправе в одностороннем порядке прекратить оказание услуги, уведомив об этом клиента за 30 дней до указанного срока. Tele2 вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять настоящие Условия на основании Общих условий использования услуг Tele2 и в порядке, указанном в этих общих условиях.
4. Обработка личных данных
   • Обработка личных данных клиента осуществляется для заключения и исполнения договора, а также для оказания услуги.
   • Ответственным обработчиком личных данных в процессе оказания услуги является Tele2 Eesti AS. Уполномоченным обработчиком личных данных является партнер (в соответствии с пунктом 1.2).
   • В рамках оказания услуги обрабатываются следующие личные данные: идентификационные данные клиента; номер соединения клиента; IP-адрес устройства клиента; IP-адрес ресурса, запрашиваемого клиентом (DNS-запрос); телефонный номер и/или адрес э-почты, указанный клиентом в Самообслуживании для получения по э-почте или в виде SMS информации, связанной с услугой.
5. Заключительные положения
   • Со всеми вопросами, связанными с использованием услуги, следует обращаться по адресу: tele2@tele2.ee.
   • Tele2 не гарантирует содержание и функционирование услуги в устройстве клиента и не несет за это ответственность.
   • Наряду с настоящими Условиями, использование услуги также регулируют: Общие условия использования услуг Tele2, Условия использования интернета Tele2, Политика приватности Tele2 – все эти документы опубликованы на teleee.