Руководство на странице Google Play
Возможные способы оплаты: кредитная карта, дебетовая карта или Использовать расчетную систему Tele2.
- При добавлении банковской карты на расчетном счете может произойти бронирование небольшой суммы. Это необходимо для идентификации Вашей банковской карты. Бронированная сумма позднее освобождается, т.е плата не взимается.
- Если добавляется расчетный счет банка США, то может последовать запрос на подтверждение операции, см. здесь.
У Вас есть возможность обновить банковскую карту или данные банка, не удаляя способ оплаты из списка.
Если у Вас возникли трудности или проблемы, связанные с услугой Google Play, то обязательно свяжитесь со службой поддержки.
Во избежание появления нежелательных покупок настоятельно рекомендуем активировать пароль для Google и не ставить галочку перед выбором "Больше не спрашивать"
https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=et%E2%80%8B
Оплата услуг посредством счета Tele2 возможна, если телефон использует мобильную связь передачи пакетных данных. Если же телефон подключен к интернету через сеть wifi, то в этом случае воспользоваться возможностью оплаты посредством счета Tele2 нельзя.
Если при включении мобильного интернета возможность оплаты счетом Tele2 не появилась, то:
1. Подключите к телефону зарядное устройство
Если Вы более не желаете оплачивать услуги кредитной картой, просто удалите из учетной записи все данные этой карты.
Неизвестная операция – это платеж, которого нет в Вашей истории платежей в аккаунте Google, но он обнаруживается в выписке из счета кредитной карты, в счете мобильного оператора или аккаунта PayPal. Прежде чем обратиться в Google, убедитесь, что Вы не совершали подобную операцию. Проверить можно здесь: https://pay.google.com/
Для уведомления о неизвестных операциях:
NB! В анкете необходимо указать идентификатор корреляции (correlation ID) – этот номер можно узнать в нашем отделе обслуживания клиентов. Самый быстрый способ это сделать – написать в чат на нашем сайте.