Тарифы услуг для частных клиентов
|
Цены указаны с налогом с оборота |
|
|
|
Прейскурант с 09.11.2023 г. |
|
Подключение |
|
|
Подключение |
Бесплатно |
|
Подключение в Самообслуживании |
Бесплатно |
|
Подключение с переводом номера |
Бесплатно |
|
Переход с разговорной карты на договорную услугу |
Бесплатно |
|
Переход с договорной услуги на разговорную карту |
10 € |
|
Загрузка разговорной карты при помощи обслуживающего персонала |
2 € |
|
Загрузка разговорной карты при помощи обслуживающего персонала для клиентов 70+ |
Бесплатно |
|
Замена пакета |
|
|
Одна замена пакета в течение календарного месяца при помощи обслуживающего персонала |
Бесплатно |
|
Каждая следующая замена пакета в течение календарного месяца при помощи обслуживающего персонала |
8 € |
|
Одна замена пакета в течение календарного месяца в Самообслуживании |
Бесплатно |
|
Каждая следующая замена пакета в течение календарного месяца в Самообслуживании |
5 € |
|
Замена SIM-карты |
|
|
Замена SIM-карты |
5 € |
|
Замена SIM-карты в Самообслуживании |
2 € |
|
Замена SIM-карты разговорной карты |
5 € |
|
Другие услуги, связанные с договором и телефонным номером |
|
|
Переоформление договора |
Бесплатно |
|
Услуга приостановления номера (до 12 месяцев) |
5 € |
|
Замена номера |
5 € |
|
«Золотой» номер |
20 € |
|
MMS |
0.36 €/шт. |
|
Оформление или обновление Mobiil-ID при помощи обслуживающего персонала |
5 € |
|
Оформление или прекращение Mobiil-ID в Самообслуживании |
Бесплатно |
|
Устройства и настройка *Конечная плата определяется в представительстве после настройки, с учетом ее сложности и продолжительности |
|
|
Простая настройка – настройка, связанная с телефоном, до 5 минут |
5 € |
|
Настройка средней сложности – настройка, связанная с телефоном, 5 – 20 минут |
10 € |
|
Настройка высокой сложности – настройка, связанная с телефоном, более 20 минут |
25 € |
|
Настройка устройств для клиентов 70+ |
Бесплатно |
|
Установка экранной защиты, приобретенной в Tele2 |
5 € |
|
Установка экранной защиты на устройство, приобретенное в Tele2 |
Бесплатно |
|
Услуги, связанные со счетами |
|
|
Э-счет |
Бесплатно |
|
Оплата счета в представительстве |
4 € |
|
Оплата счета в представительстве для клиентов 70+ |
Бесплатно |
|
Ежемесячная детализация звонков вместе с э-счетом |
Бесплатно |
|
Ежемесячная детализация звонков на адрес э-почты (в CSV-формате) |
3 € |
|
Ежемесячная детализация звонков на адрес обычной почты |
5 € |
|
Просмотр счетов и детализации звонков в Самообслуживании за последние 12 календарных месяцев |
Бесплатно |
|
Разовая детализация звонков за предыдущий календарный месяц на адрес э-почты |
3 € |
|
Разовая детализация звонков за текущий календарный месяц на адрес э-почты |
5 € |
|
Разовая детализация звонков на адрес обычной почты |
5 € |
|
Копия более раннего счета на адрес э-почты |
3 € |
|
Копия более раннего счета на адрес обычной почты |
5 € |
|
Копия документа о покупке на адрес э-почты |
3 € |
|
Копия документа о покупке на адрес обычной почты |
5 € |
|
Копия документа о покупке в Самообслуживании |
Бесплатно |
|
Изменение кредитного лимита |
|
|
Изменение кредитного лимита |
3 € |
|
Изменение кредитного лимита в Самообслуживании |
Бесплатно |
|
Информация о сумме счета |
|
|
Просмотр в Самообслуживании |
Бесплатно |
|
SMS с суммой счета и извещением о перечислении |
0,25 € |
|
Информация о сальдо (текущее сальдо) |
|
|
В Самообслуживании |
Бесплатно |
|
Информация о перечислении |
|
|
В Самообслуживании |
Бесплатно |
|
Услуги, связанные с ликвидацией задолженности |
|
|
Продление срока платежа |
3 € |
|
Составление платежного графика |
0 € |
|
Открытие номера, ограниченного по причине задолженности |
5 € |
|
Письмо с напоминанием о задолженности |
5 € |
|
Сообщение о задолженности после завершения договора |
15 € |
|
Услуги доставки |
|
|
Доставка покупок до 150 € в посылочный автомат |
4 € |
|
Доставка покупок свыше 150 € в посылочный автомат |
Бесплатно |
|
Доставка курьером |
7 € |
