Tele2 logo Created with sketchtool. 7F3D9EE3-ADF7-45C1-AB94-78A518DAACB5 Created with sketchtool.
Otsing Created with sketchtool.
Нужна помощь?
Otsing Created with sketchtool.

Тарифы услуг для частных клиентов

Цены указаны с налогом с оборота

 

 

Прейскурант с 09.11.2023 г.

Подключение

 

Подключение

Бесплатно

Подключение в Самообслуживании

Бесплатно

Подключение с переводом номера

Бесплатно

Переход с разговорной карты на договорную услугу

Бесплатно

Переход с договорной услуги на разговорную карту

10 €

Загрузка разговорной карты при помощи обслуживающего персонала

2 €

Загрузка разговорной карты при помощи обслуживающего персонала для клиентов 70+

Бесплатно

Замена пакета

 

Одна замена пакета в течение календарного месяца при помощи обслуживающего персонала

Бесплатно

Каждая следующая замена пакета в течение календарного месяца при помощи обслуживающего персонала

8 €

Одна замена пакета в течение календарного месяца в Самообслуживании

Бесплатно

Каждая следующая замена пакета в течение календарного месяца в Самообслуживании 

5 €

Замена SIM-карты

 

Замена SIM-карты

5 €

Замена SIM-карты в Самообслуживании

2 €

Замена SIM-карты разговорной карты

5 €

Другие услуги, связанные с договором и телефонным номером

 

Переоформление договора

Бесплатно

Услуга приостановления номера (до 12 месяцев)

5 €

Замена номера

5 €

«Золотой» номер

20 €

MMS

0.36 €/шт.

Оформление или обновление Mobiil-ID при помощи обслуживающего персонала

5 €

Оформление или прекращение Mobiil-ID в Самообслуживании

Бесплатно

Устройства и настройка *Конечная плата определяется в представительстве после настройки, с учетом ее сложности и продолжительности

 

Простая настройка – настройка, связанная с телефоном, до 5 минут

5 €

Настройка средней сложности – настройка, связанная с телефоном, 5 – 20 минут

10 €

Настройка высокой сложности – настройка, связанная с телефоном, более 20 минут

25 €

Настройка устройств для клиентов 70+

Бесплатно

Установка экранной защиты, приобретенной в Tele2

5 €

Установка экранной защиты на устройство, приобретенное в Tele2

Бесплатно

Услуги, связанные со счетами

 

Э-счет

Бесплатно

Оплата счета в представительстве

4 €

Оплата счета в представительстве для клиентов 70+ 

Бесплатно

Ежемесячная детализация звонков вместе с э-счетом

Бесплатно

Ежемесячная детализация звонков на адрес э-почты (в CSV-формате)

3 €

Ежемесячная детализация звонков на адрес обычной почты

5 €

Просмотр счетов и детализации звонков в Самообслуживании за последние 12 календарных месяцев

Бесплатно

Разовая детализация звонков за предыдущий календарный месяц на адрес э-почты

3 €

Разовая детализация звонков за текущий календарный месяц на адрес э-почты

5 €

Разовая детализация звонков на адрес обычной почты

5 €

Копия более раннего счета на адрес э-почты

3 €

Копия более раннего счета на адрес обычной почты

5 €

Копия документа о покупке на адрес э-почты

3 €

Копия документа о покупке на адрес обычной почты

5 €

Копия документа о покупке в Самообслуживании

Бесплатно

Изменение кредитного лимита

 

Изменение кредитного лимита

3 €

Изменение кредитного лимита в Самообслуживании

Бесплатно

Информация о сумме счета

 

Просмотр в Самообслуживании 

Бесплатно

SMS с суммой счета и извещением о перечислении

0,25 €

Информация о сальдо (текущее сальдо)

 

В Самообслуживании

Бесплатно

Информация о перечислении

 

В Самообслуживании

Бесплатно

Звонок с мобильного на короткий номер: 1886 или обычный номер: 686 6810

-

Услуги, связанные с ликвидацией задолженности

 

Продление срока платежа

3 €

Составление платежного графика

0 €

Открытие номера, ограниченного по причине задолженности

5 €

Письмо с напоминанием о задолженности

5 €

Сообщение о задолженности после завершения договора

15 €

Услуги доставки

 

Доставка покупок до 150 € в посылочный автомат

4 €

Доставка покупок свыше 150 € в посылочный автомат

Бесплатно

Доставка курьером

7 €