52151B6F-E1ED-4DCC-ADC0-86546BB76911 Created with sketchtool. 7F3D9EE3-ADF7-45C1-AB94-78A518DAACB5 Created with sketchtool.
83EB849E-4718-4C86-BE47-BE20EA3E028F Created with sketchtool.
Нужна помощь?
83EB849E-4718-4C86-BE47-BE20EA3E028F Created with sketchtool.

Покупки в Apple Store

Как проверить, какие покупки были сделаны в Apple Store (приложения, музыка, фильмы и прочий контент)? Историю покупок можно посмотреть в двух местах: в айфоне и на веб-сайте.

История покупок в айфоне

Нажмите Settings > войдите в учетную запись Apple ID > Subscriptions

На странице Subscriptions появится перечень активных (Active) и истекших (Expired) подписок, которые Вы заказывали с айфона на основании своей учетной записи. Кликнув на подписку, Вы увидите ее содержание и вид платежа (разовая плата или ежемесячная).

5.png

Сделанные покупки можно также проверить через Media & Purchases (прежнее название: iTunes & App Store).

  • Нажмите Settings > войдите в учетную запись Apple ID > и выберите далее: Media & Purchases > View Account > Purchase History

В Purchase History Вы сможете, например, посмотреть заказанные платные приложения и сделанные внутриигровые покупки.

4.pngИстория покупок на веб-сайте

  1. Зайдите на веб-сайт: apple.com
  2. Осуществите вход с помощью идентификатора Apple ID.
  3. Появится перечень покупок. Чтобы посмотреть покупки членов семьи, нажмите кнопку идентификатора Apple ID и выберите нужного члена семьи.
  4. Чтобы посмотреть всю квитанцию (в т.ч. уплаченные налоги), кликните на дату. Несколько покупок, включая подписки, могут быть объединены в один платеж.

Если подписка была оплачена и больше Вам не нужна, Вы можете отменить подписку.

Дополнительная информация: веб-сайт Apple

Если не удается найти товар в истории покупок

Не можете найти нужный товар? Если у вас несколько идентификаторов Apple ID, возможно, вы приобретали товар с другого Apple ID. Выполните вход с помощью другого идентификатора Apple ID и снова проверьте историю покупок.

Если вы получили подозрительное уведомление о покупке по электронной почте, отправителем может быть не компания Apple, а в самом уведомлении может указываться сумма списания, отличная от реальной. Узнайте, как определить подлинность сообщений электронной почты от магазинов App Store и iTunes Store.

Если отображаются покупки, о которых вы не помните, или неизвестные платежи

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.