Tele2 logo Created with sketchtool. 7F3D9EE3-ADF7-45C1-AB94-78A518DAACB5 Created with sketchtool.
Otsing Created with sketchtool.

Блог Tele2

Наш путеводитель по миру девайсов, гаджетов и аксессуаров. Рекомендации, обзоры и сравнения устройств, а также полезные советы и прочие актуальные темы!

Блог Tele2

Почему разговорные и интернет-пакеты лучше покупать в интернет-магазине?
Опубликовано:
Обновлен:
Автор:

Э-коммерция продолжает свой стремительный рост, особенно в последние годы. Так, по данным Банка Эстонии, совокупный оборот в сфере э-коммерции в 2021 году составил 2,5 миллиарда евро, что на 50% выше, чем годом ранее (1,66 млрд. евро). Интернет-торговля заметно активизировалась в период пандемии, когда существенно выросли расходы населения, связанные с переходом на удаленную работу и проведением досуга дома. Через интернет стали покупать многие товары: электронику, еду, продукты, лекарства. И даже новые автомобили. Интересно, а как обстоят дела с разговорными и интернет-пакетами?
 
В секторе телекоммуникаций не спешат развиваться
Если положительный рост сегодня наблюдается во всех секторах э-коммерции, то динамика новых подключений к услугам связи через интернет явно отстает. И тому, по мнению руководителя сферы э-коммерции Tele2 Урмаса Пийка, есть две причины: «Во-первых, в секторе телекоммуникаций довольно прочно прижилась порочная практика так называемых предложений из-под прилавка. Потребители привычно не доверяют ценам, которые видят в интернет-магазине. Они уверены, что если поторговаться, то можно получить товар или услугу на более выгодных условиях. Во-вторых, у некоторых операторов в интернет-магазине до сих пор нельзя сразу сделать покупку или оформить подключение. Там можно лишь оставить свои контакты и ждать, пока оператор сам свяжется с Вами и что-то предложит».
 
Tele2 ломает стереотипы
Tele2 в корне не согласен с таким положением дел и принял решение: максимально упростить пользовательский опыт и перевести подключение к услуге связи в интернет. С этой целью проводятся специальные кампании, призывающие клиентов покупать разговорные и интернет-пакеты в интернет-магазине. Ведь, по сути, это такая же простая операция, как и покупка телефона в интернете. «Торговаться у нас не принято: цены в Tele2 и так лучшие на рынке. Кроме того, они одинаковые как в представительстве, так и в интернет-магазине. И если Вы хотите заказать новый пакет или перевести свой номер в Tele2, добро пожаловать в наш интернет-магазин!» – приглашает Урмас Пийк.
 
Подключиться со своим номером в интернет-магазине тоже очень просто. «Если у Вас номер другого оператора, просто укажите на корзине интернет-магазина, что номер у Вас уже есть и Вы хотите купить пакет Tele2, – и дальше всё пойдет как по маслу», – заверяет руководитель э-коммерции Tele2. И не бойтесь, что Вы вдруг выберите что-то не то. Пакет всегда можно заменить на более подходящий, причем один раз в месяц бесплатно.
 
А если у Вас есть какие-то пожелания, предложения или соображения о том, как улучшить пользовательский опыт в интернет-магазине, в том числе при переводе номера или покупке пакета, напишите об этом Урмасу здесь.

Автор
 Tele2
Tele2
Tele2
See artikkel on valmis küpsetatud suure hoole ja armastusega tele2laste või meie koostööpartnerite poolt. Loodame, et said väärt infot!