Alates 12. jaanuarist 2017 rakenduvad Tele2 esindustes arve tasumisel teenustasud. Kõikidel Tele2 klientidel on endiselt võimalik arveid ilma teenustasuta maksta Maxima poodides üle Eesti.

Teenustasude eesmärk on muuta Tele2 esindused sularahavabaks ja lühendada Tele2 esindustes järjekordi. Tele2 eesmärk on muuta seeläbi kliendikogemus mugavamaks ja elektroonsemaks. Lisaks Maxima poodidele säilib kõikidel klientidel võimalus arveid tasuda nii Tele2 iseteeninduses kui ka internetipangas ilma Tele2-poolse teenustasuta.

Tele2 äriklientidele ning kuni 65-aastastele eraklientidele hakkab kehtima Tele2 esindustes arve tasumisel teenustasu 1,99 € ja üle 65-aastatele Tele2 klientidele 0,99 €. Summad sisaldavad käibemaksu.

Muudatused ei puuduta ühegi Tele2 kliendi sideteenuste paketi hinda ega teenuste ulatust või sisu. Teenustasudega on võimalik tutvuda Tele2 uuenenud hinnakirjas.

Muudatustega mittenõustumisel on kliendil õigus Tele2-ga sõlmitud liitumisleping ilma leppetrahvi maksmata üles öelda, teavitades sellest Tele2-te enne 12. jaanuarit 2017 Tele2 esindustes või helistades Tele2 klienditeeninduse numbril 6866 866 või äriklienditeeninduse numbril 1205.