Каждый месяц в Tele2 регистрируется порядка тысячи обращений по поводу повреждений телефонного экрана. И в половине случаев это происходит из-за падения или сдавливания устройства.

«Как правило, люди роняют или подвергают телефоны травмирующим нагрузкам по причине собственной небрежности, – считает директор по обслуживанию клиентов Tele2 Сирли Селиов. – И зачастую не обращают внимания, если телефон ударился несильно. Главное, что он работает. Однако даже слабый удар может вызывать микроповреждения, которые проявляются не сразу, иногда через полгода, и препятствуют нормальной работе устройства».

Плохо влияют на телефон и сдавливающие нагрузки: из-за них на экране могут появиться цветные пятна, полосы и так называемые битые пиксели, а само изображение начинает дрожать или вовсе исчезает. «А еще телефоны повреждаются в набитых мелочами сумках, во время крепких объятий, на них роняют стаканы и прочую посуду», – перечисляет С. Селиов.

«Бывает и так: клиент искренне клянется, что не ронял устройство, а потом выясняется, что его телефон уронил ребенок и просто побоялся признаться», – продолжает С. Селиов.

«Нередко можно увидеть, как родители дают телефон поиграть совсем маленьким детям, – говорит С. Селиов. – Малыши, разумеется, не представляют, насколько это хрупкое устройство, и могут запросто попробовать его на вкус, выбросить из коляски или использовать вместо молотка. Неудивительно, что подобная беспечность тоже приводит к повреждениям экрана».

А иногда доходит до курьеза: человек кладет телефон на крышу автомобиля и вспоминает о нем, лишь набрав скорость. «Или спотыкается о провод зарядки и его устройство летит на пол с кровати или тумбочки», – предупреждает С. Селиов.

Как защитить телефон от ушибов?

Для этого существуют специальные защитные стекла, а также чехлы и накладки, желательно силиконовые. Защитное стекло снизит силу резких ударов и сотрясений, однако, к сожалению, бессильно против долговременных сдавливающих нагрузок – пятна и полосы всё равно могут возникнуть.

(Силиконовый) чехол, как и защитное стекло, примет удар на себя и убережет экран от внешних повреждений. При этом вовсе не исключено, что от удара пострадает нежная начинка устройства.

«Силиконовый чехол справляется со своей задачей лучше, чем его собрат из пластика: упругий материал эффективнее поглощает удары и увеличивает шансы на благоприятный исход», – считает директор по обслуживанию клиентов Tele2.

Защитные средства – это, конечно, хорошо, но не надо забывать и об элементарном благоразумии. Может быть, не стоит брать с собой телефон в ванную, где по статистике случается очень много телефонных несчастий? А еще неплохо было бы привыкнуть класть телефон на зарядку там, где он не свалится от вибрации, а вы не зацепитесь случайно за провод.