Deezer

Deezer – это качественный музыкальный сервис, предоставляющий доступ к более чем 35 миллионам композиций.Deezer muusikateenus

Deezer предлагает широкий выбор произведений как эстонских, так и зарубежных артистов, музыкальная коллекция ежедневно пополняется тысячами новых песен! С Deezer Вы можете знакомиться с новыми альбомами до их официального представления, а также всегда быть в курсе деятельности артистов.

Музыку можно прослушивать на смартфоне, планшете, ноутбуке – даже без подключения к интернету. Сервис Deezer предлагает отличное качество (320 kbps).

В качестве дополнительной возможности Deezer рекомендует Вам новую музыку, основываясь на Ваших предпочтениях. Составьте в Deezer плейлист любимых композиций и порекомендуйте его своим друзьям.

Активируйте Deezer здесь!

 

Создание учетной записи в Deezer

Создание учетной записи в Deezer с адресом электронной почты

1) Откройте веб-сайт Deezer в компьютере.
2) Нажмите кнопку Регистрация для создания учетной записи в Deezer.
3) Нажмите кнопку "Регистрация с адресом электронной почты".
4) Укажите ваши персональные данные во всех обязательных полях и нажмите кнопку Регистрация.

Создание учетной записи в Deezer с использованием Facebook или Google+
1) Откройте веб-сайт Deezer в компьютере.
2) Нажмите кнопку Регистрация для создания учетной записи в Deezer.
3) Нажмите кнопку Facebook или Google+ и введите свои регистрационные данные.

Вход в новую учетную запись
• На веб-сайте Deezer нажмите кнопку «Войти», после чего введите ваш e-mail и пароль для входа в учетную запись Deezer. Если для создания учетной записи вы воспользовались своими регистрационными данными в Facebook или Google+, то нажмите на кнопку Facebook или Google+ и введите свои регистрационные данные для входа.

Сколько человек могут пользоваться моей учетной записью в Deezer?
• Ваша учетная запись в Deezer может использоваться одним пользователем. Ей можете пользоваться только вы сами.
• Помогла ли вам эта статья?
• 1 из 1 сочли, что им помогла эта статья

Создание мобильной учетной записи
• Если Вы получили доступ к Deezer через оператора мобильной связи, то процедура регистрации очень простая.
1) Откройте веб-сайт Deezer в компьютере, нажмите кнопку Войти и выберите вашего оператора мобильной связи во всплывающем окне.
2) Дальше следуйте указаниям системы для создания вашей мобильной учетной записи в Deezer.
• Имеющиеся клиенты могут сохранить свои учетные записи со всеми плейлистами и любимыми треками – если у вас уже есть подписка, просто убедитесь в отмене платежей до активации вашей мобильной учетной записи.

Варианты оплаты
• Для просмотра доступных вариантов оплаты перейдите по этой ссылке.

Забыли пароль?
1. Нажмите на кнопку "Войти" в верхнем правом углу главной страницы веб-сайта.
2. Во всплывающем меню выберите опцию "Забыли пароль?".
3. Введите e-mail своей учетной записи, и вам будет отправлено электронное письмо с новым паролем.
4. Если вы не можете найти письмо с новым паролем, обязательно проверьте папки спама в вашем почтовом ящике и добавьте no-reply@deezer.com в ваш список разрешенных отправителей электронной почты.
5. Иногда для обновления пароля может потребоваться несколько минут, поэтому если вам сразу не удалось войти с новым паролем, подождите несколько минут и попробуйте еще раз.

Ваша подписка
Предложения подписки
• Нажмите здесь для просмотра и сравнения действующих предложений подписки на Deezer.
Какие обязательства я на себя беру?
• После ввода ваших платежных реквизитов и активации подписки на Deezer мы начнем ежемесячно взимать платежи, пока вы не решите отменить подписку. Вы можете отменить платежи в любой момент, и ваша учетная запись будет действовать до последнего оплаченного дня. Если вы решите снова возобновить подписку, то реквизиты вашей учетной записи будут всегда для вас доступны и привязаны к тому e-mail и паролю, которые вы указали при создании учетной записи.
Что произойдет после отмены платежей по подписке?
• Deezer прекратит взимать платежи. Ваша текущая подписка будет действовать до последнего оплаченного дня. После истечения срока подписки у вас останется бесплатная подписка или подписка Discovery.
Семейная подписка
• В настоящее время мы не предлагаем семейную подписку, но мы рассматриваем такой вариант на будущее.
Подарочные сертификаты Deezer
• У вас есть друг/подруга, которые любят музыку? Сделайте им подарок, который им непременно понравится!
На главной странице веб-сайта Deezer нажмите на кнопку Узнать больше о Deezer, а затем на кнопку Подписки. Для просмотра предлагаемых подарочных сертификатов нажмите на выделенную красным цветом кнопку.

Как я могу отменить подписку?
• Жаль, что вы нас покидаете! Для отмены подписки выберите один из предложенных вариантов.
• Также обращаем ваше внимание на то, что если Вы не указывали свои платежные реквизиты, то у Вас не будет подписки и Deezer не сможет снимать с Вас деньги.
Отмена подписки
1. Для отмены подписки перейдите по этой ссылке на вашу страницу подписки, воспользовавшись для этого компьютером (в настоящее время отсутствует возможность отменить подписку в приложении для мобильного телефона).
2. Выберите опцию отмены на этой странице.
3. Укажите свои данные и ответьте на несколько коротких вопросов, после чего дальнейшие платежи будут отменены.
4. Для отмены подписки до снятия очередного платежа просим вас оформить отмену как минимум за 48 часов до срока очередного платежа.
Отмена подписки через iTunes
• Если вы совершаете платежи за подписку на Deezer через iTunes, то для отмены платежей вам будет нужно обратиться в iTunes, который контролирует все ваши платежные реквизиты.
• Для этого нажмите здесь и выберите «Отключить автоматически возобновляемые подписки на устройстве с iOS".
После отмены подписки
• Ваша подписка будет продолжать действовать до окончания последнего оплаченного периода. По окончании подписки у вас останется бесплатная учетная запись/учетная запись Discovery, дающая вам доступ с любого компьютера к ограниченной версии Deezer с включенной рекламой. Вы можете в любое время возобновить свою подписку, войдя в свою учетную запись и повторно введя свои платежные реквизиты на странице подписки.
• Даже после отмены подписки Premium+ вы не потеряете свои плейлисты и сохраненные альбомы и сможете продолжать ими пользоваться в бесплатной учетной записи/учетной записи Discovery.

Удаление учетной записи
• Хотите удалить свою учетную запись? При удалении учетной записи вы потеряете доступ к вашей музыке, плейлистам и любимым трекам. Воспользуйтесь следующими инструкциями:
1) Для удаления вашей учетной записи в Deezer войдите в нее с компьютера и нажмите на круглый значок в правом углу экрана.
2) Затем выберите Настройки и "Мои личные данные", после чего прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку удаления.
• Если при создании учетной записи вы регистрировались через Facebook, то вы не сможете удалить учетную запись с вашим паролем в Facebook.

О нас / Разные виды учетных записей
О нас
• Deezer – это сайт для потокового воспроизведения музыки, предлагающий пользователям доступ к более чем 30 миллионам треков. Слушать музыку и делиться музыкой еще никогда не было так просто! Мы используем два вида учетных записей: Premium + и бесплатное предложение. Для сравнения возможностей различных видов учетных записей нажмите здесь:
- Discovery
- Premium+
• Услуги Deezer оказываются по подписке, и до тех пор, пока у вас имеется такая подписка, у вас сохраняется полный доступ к вашей музыке.
Законно ли это?
• Deezer осуществляет свою деятельность на законных основаниях, и мы обеспечиваем выплату вознаграждения правообладателям за потоковое воспроизведение их музыки на нашем сайте.
Могу ли я пользоваться Deezer в моем баре или ресторане?
• Если у вас есть необходимая лицензия на право воспроизведения музыки в общественном месте, то вы можете пользоваться Deezer как источником музыки в вашем баре или ресторане.
Могу ли я пользоваться Deezer за границей?
• Находясь за границей, вы можете иметь доступ к своей учетной записи в Deezer, но вы можете столкнуться с недоступностью некоторой музыки из-за различий в лицензионных правах.

Мой профиль

Как найти страницу с моим профилем?

  • Просто войдите в Deezer с компьютера и нажмите на свое имя в меню в левой части страницы (под «Библиотекой»).
    Как изменить фотографию в моем профиле?
  • Для изменения или добавления фотографии в профиле переместите курсор в предназначенное для фотографии поле, нажмите на значок фотоаппарата и выложите свое лучшее фото!

Организация любимых исполнителей и альбомов

  • Организация любимых записей возможна тремя способами: по дате добавления, в алфавитном порядке по названию альбома или в алфавитном порядке по имени исполнителя.
  • Вы можете перейти к своим любимым исполнителям или альбомам, нажимая на вкладки в верхней части страницы с вашим профилем, а затем выбрать метод сортировки из выпадающего меню.

История прослушивания

  • Хотите найти песню, которую уже слушали раньше? На странице с вашим профилем нажмите на «Историю прослушивания» в верхней части страницы, и вы увидите список всей музыки, которую вы уже слушали раньше.
  • Вы также можете воспроизводить записи из истории прослушивания, нажав на кнопку «Слушать». Мега-плейлист всей музыки, которую вы слушали на Deezer.
  • Как я могу поделиться плейлистом, любимым исполнителем или любимым альбомом?
  • Наткнулись на отличного исполнителя или альбом, и хотите поделиться им со всем миром? Создали плейлист, который очень понравится другим людям?
  • Если вы хотите поделиться исполнителем или альбомом, просто нажмите на стрелку в верхнем правом углу соответствующей обложки, и выберите опцию «Поделиться».
  • Записью можно поделиться через Facebook, Twitter, Google+ или непосредственно с другим пользователем Deezer.
  • Вы также можете поделиться через e-mail, отправив письмо со ссылкой любому адресату.

Как удалить альбом, плейлист или исполнителя из «Моей библиотеки»?

  • Для удаления альбома, плейлиста или исполнителя из вашей библиотеки в Deezer перейдите на страницу профиля и нажмите на вкладку «плейлисты», «альбомы» или «исполнители» в верхней части страницы. Затем нажмите на стрелку в верхнем правом углу соответствующей обложки, и выберите опцию «Удалить из моей библиотеки».

Как заблокировать пользователя, который является моим подписчиком?

  • Для блокировки подписчика нажмите на опцию «Следят за вами» в верхней части страницы профиля, а затем нажмите на подписчика, которого вы хотите заблокировать. На странице с его профилем вы увидите стрелку рядом с синей кнопкой «+Следят за вами». Нажмите на эту стрелку, и одна из опций позволит вам заблокировать этого подписчика.

Управление моей музыкой

Kак я могу пользоваться режимом офлайн на моем компьютере?

  1. Скачайте браузер Google Chrome: www.google.co.uk/chrome
  2. После завершения установки скачайте расширение Chrome Deezer Offline Extension, нажав
    на картинку ниже:
  3. Войдя в вашу учетную запись на Deezer, после чего вам будет достаточно
    открыть плейлист или альбом и нажать на «режим офлайн».

Подтверждение ваших данных для прослушивания в режиме офлайн

  • Для сохранения доступа к вашей музыке в режиме офлайн необходимо входить на сайт Deezer каждые 15 дней и подтверждать свою подписку. Если вы планируете отпуск, то постарайтесь найти возможность регулярно входить в свою учетную запись в Deezer для сохранения доступа к музыке в режиме офлайн. Входить на сайт нужно как минимум один раз в 15 дней.

Мне нужны тексты песен!

  • Хотите видеть тексты песен во время прослушивания?
  • Зайдите в App studio и выберите приложение TuneWiki App
  • Это приложение обеспечивает доступ к текстам многих песен на Deezer!

Kак найти полную дискографию исполнителя?

  • Воспользуйтесь функцией поиска и нажмите на «показать все результаты», чтобы увидеть полную дискографию исполнителя.

Почему мой плейлист не отображается полностью в другой стране?

  • Правообладатели устанавливают права на потоковое воспроизведение в зависимости от конкретной страны. Треки, добавленные в стране вашего постоянного проживания, могут быть недоступны для воспроизведения в другой стране. Тем не менее, платные подписчики могут иметь право проигрывать треки той страны, из которой они были куплены, даже находясь при этом в другой стране.

Kак мне найти ссылку на трек во время его воспроизведения?

  • Вы можете поделиться треком во время его воспроизведения, нажав на кнопку «Поделиться» в проигрывателе. После этого вы можете порекомендовать этот трек своим друзьям, выложить его в Facebook и Twitter, нажав на соответствующие значки, или вручную отправить ссылку на трек, скопировав и вставив постоянную ссылк

Почему у меня нет такого же доступа ко всем трекам, как у других пользователей?

  • Принадлежащие правообладателям права на воспроизведение определяются в зависимости от государства.
  • В поиске отображаются не только те треки, которые доступны в вашем государстве.
  • Пользователь в другой стране может в редких случаях иметь доступ к трекам, которые для вас недоступны.

Почему в Deezer невозможно найти некоторых исполнителей?

  • В настоящий момент в Deezer доступно более 35 миллионов треков, и это число постоянно растет. Тем не менее, не все исполнители и правообладатели соглашаются выкладывать свою узыку на платформы для потокового воспроизведения. Мы обязаны во всех случаях соблюдать желания правообладателей, поэтому не вся музыка доступна на нашем сайте. Если у
    исполнителя скопился большой каталог, в котором разные правообладатели контролируют различные альбомы, то иногда в каталоге могут возникать пробелы, если определенный правообладатель пока не согласился разрешить потоковое воспроизведение контролируемой им музыки.
  • Права на потоковое воспроизведение также определяются в зависимости от государства. В поиске показываются все треки, доступные во всех странах. Пользователь в другой стране может в редких случаях иметь доступ к трекам, которые для вас недоступны. В этом случае при попытке воспроизведения появляется сообщение «недоступно для вашей страны».
  • Мы постоянно обновляем и пересматриваем договоры с правообладателями, поэтому новая музыка добавляется каждую неделю. Хочется надеяться, что все недостающее в скором времени станет доступным.

Что делать, если я не могу найти песню?

  • Попробуйте убрать из параметров поиска любые неоднозначные параметры, которые могут вносить путаницу в поиск, такие как версия, с участием, ремикс и т.д.
  • Если вы знаете название альбома, в который входит нужный вам трек, или имя исполнителя, то попробуйте выполнить поиск альбома или исполнителя, а затем найдите нужный трек через альбом или исполнителя.

Что представляет собой опция отправки mp3-файлов?

  • Отправка (загрузка на наши серверы) ваших файлов в формате mp3 позволяет вам отправлять музыку в вашу учетную запись в Deezer.
  • Для отправки mp3-файла с вашего компьютера перейдите на страницу профиля, затем нажмите «Больше» и выберите «Мои mp3-файлы»
  • На странице «Мои mp3-файлы» нажмите «Отправить mp3-файлы», после чего вы сможете выбрать любые нужные файлы с вашего компьютера.
  • Вы можете добавить любое количество треков, но их размер не должен превышать 45 Мб.
  • Добавленные треки сохраняются в Deezer и доступны в любое время через «Мои mp3-файлы» в меню, расположенном в левой части главной страницы Deezer.
  • Мы рекомендуем отправлять mp3-файлы, закодированные в формате CBR (постоянная скорость), а не VBR (переменная скорость).
  • Mp3-файлы, отправленные в вашу учетную запись в Deezer, также будут доступными с вашего мобильного устройства при нажатии кнопки «Мои mp3-файлы».
  • Отправка mp3-файлов с вашего телефона в Deezer не предусмотрена.

Как отправить mp3-файл в Deezer?

  • Если вы хотите слушать на Deezer собственные mp3-файлы и иметь всю музыку в одном месте, то перейдите на страницу профиля и нажмите на выпадающее меню справа. Выберите опцию «Мои mp3-файлы», а затем нажмите «Отправить mp3-файлы» или перетащите mp3-файл в соответствующее поле на странице. 

Общая помощь

Общие советы в случае проблем

  1.  Нажмите кнопку «Обновить» или выйдите и снова зайдите в свою учетную запись.
  2. Убедитесь, что вы пользуетесь в своем компьютере последней версией браузера и проигрывателя flash player.
  3. Попробуйте воспользоваться другим браузером. Если в другом браузере Deezer будет работать, то проблема вызвана настройками или программной ошибкой браузера.

Почему я вхожу на сайт автоматически?
Автоматический вход происходит из-за куки в вашем компьютере. Вы можете удалить их в своем браузере. В этом случае в следующий раз вам придется заново ввести регистрационные данные, потому что процесс входа на сайт перестанет быть автоматическим.

Почему не принимается мой пароль?
Длина пароля должна быть не менее 6 символов.

До меня не доходят электронные письма от Deezer. Почему?

  • Ваша служба электронной почты может считать Deezer сомнительным отправителем. Вы можете добавить no-reply@deezer.com в ваши контакты, после чего проблема исчезнет.
  • Возможно, вы неправильно указали свой e-mail (допустили опечатку, например, .ru вместо .com)

Я не могу найти свои плейлисты, что мне делать?
Для доступа к вашей учетной записи и плейлистам необходимо войти в Deezer.

Могу ли я сохранить загруженную музыку после истечения срока подписки?
Deezer предназначен для потокового воспроизведения музыки, а не для ее загрузки и хранения. Для доступа к музыке необходимо иметь подписку. При отсутствии подписки у вас не будет доступа к любой музыке, загруженной для прослушивания в режиме офлайн.

Размещение вашей музыки на Deezer
Если вы являетесь исполнителем, не имеющим контракта со студией звукозаписи, или вы представляете студию звукозаписи и заинтересованы в размещении вашей музыки на Deezer, то по нижеприведенной ссылке вы можете ознакомиться со списком наших партнеров по цифровой дистрибуции: http://www.deezer.com/en/legal/labels-artists.php

Условия

Дополнительная услуга Deezer предназначена для пользования договорными клиентами Tele2. Для активации дополнительной услуги Deezer требуется, чтобы в настройках устройства не были бы запрещены входящие SMS.