Что такое PIN- и PUK-коды?

PIN (Personal Identity Number) – это связанный с SIM-картой 4-значный защитный код, который нужно вводить после включения устройства, чтобы открыть SIM-карту.

PUK (Personal Unblocking Key) – это связанный с SIM-картой 8-значный защитный код, который нужно вводит для открытия заблокированной SIM-карты и восстановления специальных функций.

 

Как узнать PIN- и PUK-коды?

Оба кода указаны на пластиковом основании SIM-карты, которую Вы получили вместе с SIM-картой.

PIN- и PUK-коды

 

PIN-код можно заменять самостоятельно. Если Вы три раза подряд неправильно введете PIN-код, устройство потребует, чтобы Вы ввели PUK-код.

PUK-код Вы можете узнать в Самообслуживании Tele2 (minu.tele2.ee).


PUK-код в Самообслуживании Tele2
 

PUK-код Вы можете также узнать в службе обслуживания клиентов Tele2 – в этом случае мы должны идентифицировать Вашу личность. Если Вы обратитесь к нам по телефону или по э-почте, идентификация осуществляется на основании договорного пароля. Пароль Вы найдете в договоре с Tele2 или в Самообслуживании (minu.tele2.ee).

Если Вы 10 раз подряд введете неправильный PUK-код, SIM-карта заблокируется окончательно, и единственный выход – заменить ее. Подробнее о замене SIM-карты читайте ниже.

 

Как заменить PIN-код?

PIN-код можно заменить, зайдя в меню телефона, планшета или роутера. Подробную инструкцию о замене кода Вы найдете в руководстве по использованию своего устройства.

Другой способ – набрать на телефоне стандартную комбинацию, которая подходит для всех типов устройств. Наберите на клавиатуре телефона (так же, как Вы набираете номер, чтобы позвонить):

**04* (старый PIN1-код)*(новый PIN1-код)*(новый PIN1-код)#

И запомните: PIN-код – это комбинация из 4 цифр.