Что такое распечатка звонков?

Распечатка звонков – это детализированный перечень всех исходящих звонков, отправленных сообщений и проведенных сеансов передачи данных за календарный месяц. В распечатке указываются: время исходящих звонков и отправки сообщений, продолжительность сеансов связи, номера адресатов звонков и сообщений, а также суточные объемы передачи данных. Tele2 не хранит информацию о содержании звонков и сообщений, посещении веб-страниц и использовании приложений. Распечатки входящих звонков и полученных сообщений не предоставляются.


Как посмотреть распечатку звонков?

Распечатку звонков можно посмотреть в любое время в Самообслуживании (minu.tele2.ee) – там хранятся распечатки за последние 12 месяцев. Для просмотра распечатки звонков в Самообслуживании есть 2 варианта:

  1. Самый простой и удобный способ - просмотреть распечатку разговоров на счете. Нажав на строку счета, вы увидите информацию об этой строке - например, сообщения, звонки и номера со специальным тарифом.
  2. Также есть возможность скачать распечатку разговоров в PDF и CSV форматах.

Право посмотреть распечатку звонков в Самообслуживании есть только у пользователя с правами администратора. Подробнее о правах в Самообслуживании читайте ЗДЕСЬ.



Вы можете также заказать, чтобы Вам присылали распечатку звонков вместе со счетом на Ваш адрес э-почты. Для этого обратитесь в службу обслуживания клиентов Tele2.

Посмотреть распечатку звонков в Самообслуживании.